Google แปลเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือไว้หลายภาษา โดยไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของนโยบาย อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันทางการที่เราบังคับใช้นโยบายคือเวอร์ชันภาษาอังกฤษ หากต้องการดูบทความนี้ในภาษาอื่น โปรดเลือกภาษาจากเมนูแบบเลื่อนลงท้ายหน้า
ผู้ใช้ Display & Video 360 ต้องปฏิบัติตามนโยบายของ Google Ads โปรดดูข้อจํากัดเพิ่มเติมที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Display & Video 360
การยืนยันตัวตนผู้ให้บริการทางการเงินเฉพาะสถานที่
หากต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามนโยบายผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของ Google รวมถึงกฎระเบียบของรัฐและท้องถิ่นทั้งหมดสำหรับสถานที่เป้าหมาย
นับตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในหน้าหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องและวันที่บังคับใช้ ผู้ลงโฆษณาในบางพื้นที่จะต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดเพิ่มเติมเพื่อแสดงโฆษณาบริการทางการเงิน Google กำหนดให้ผู้ลงโฆษณาทำการยืนยันตัวตนสำหรับสถานที่เป้าหมายแต่ละแห่งแยกกัน
สำหรับผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่นั้น ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนการให้ข้อมูลประเภทของบริการทางการเงินที่ตนให้บริการ ยืนยันว่าได้รับอนุญาตในการให้บริการเหล่านั้น ระบุหมายเลขจดทะเบียน ฯลฯ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทผู้ลงโฆษณาตามสถานที่ตั้ง การยกเว้น และข้อกําหนดเฉพาะได้ที่ด้านล่าง
- ออสเตรเลีย
- บราซิล
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- อินเดีย
- อินโดนีเซีย
- ไอร์แลนด์
- นิวซีแลนด์
- โปรตุเกส
- สิงคโปร์
- เกาหลีใต้
- สเปน
- ไต้หวัน
- ไทย
- สหราชอาณาจักร
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องเป็นผู้ส่งใบสมัครเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตหมายถึงบุคคลที่จัดการบัญชี Google Ads ของคุณและ/หรือโปรไฟล์การชําระเงินที่ชําระค่าโฆษณา ซึ่งอาจเป็นเอเจนซีโฆษณาหรือบริษัทในเครือที่ใช้รหัส Google Ads ในนามของบริษัทแม่หรือลูกค้าที่ได้รับอนุญาต
ผู้ลงโฆษณาจะต้องแสดงให้เห็นในกระบวนการยืนยันตัวตนว่าได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องในสถานที่ที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ลงโฆษณาได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดดังกล่าว (นอกเหนือจากสหราชอาณาจักร)
ดูรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในสถานที่ที่ได้รับผลได้ที่นี่ โปรดทราบว่าข้อกำหนดในการยืนยันตัวตนผู้ให้บริการทางการเงินนี้ครอบคลุมหมวดหมู่บริการทางการเงินที่อาจอยู่หรือไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานเหล่านี้
การต่ออายุการยืนยัน
คุณจะต้องต่ออายุการยืนยันเป็นระยะๆ โดยเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อคุณต้องทำการยืนยันอีกครั้ง
เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งหากบัญชี Google Ads มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนโปรไฟล์การชำระเงินใน Google Ads เราจะส่งการแจ้งเตือนในบัญชีให้เมื่อคุณจำเป็น
ข้อกำหนดเฉพาะประเทศสำหรับการยืนยันตัวตนผู้ให้บริการทางการเงิน
ผู้ลงโฆษณาต้องได้รับการยืนยันจาก Google จึงจะแสดงโฆษณาบริการทางการเงินในสหราชอาณาจักรได้ทุกรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรที่กำลังค้นหาบริการทางการเงิน ผู้ลงโฆษณาจะต้องแสดงให้เห็นในขั้นตอนการยืนยันว่าได้รับอนุญาตจาก Financial Conduct Authority (UK FCA) ในสหราชอาณาจักร หรือมีสิทธิได้รับการยกเว้นตามที่ระบุไว้ด้านล่าง โปรดทราบว่าข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทางการเงินที่อยู่และไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Financial Conduct Authority ในสหราชอาณาจักร
รูปแบบและส่วนขยายโฆษณาทั้งหมดจะต้องได้รับการยืนยันนี้ บัญชี Authorized Buyers และ Display & Video 360 ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริการทางการเงินไม่จำเป็นต้องได้รับการยืนยันในตอนนี้
ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตต้องเป็นผู้ส่งใบสมัครในการยืนยัน
คำจำกัดความ
ก่อนที่จะเริ่มทำการยืนยัน คุณควรทราบคำศัพท์และคำจำกัดความต่อไปนี้ที่จะช่วยให้เข้าใจขั้นตอนการยืนยันมากยิ่งขึ้น
FCA: หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (UK Financial Conduct Authority) คือหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินในสหราชอาณาจักร
ผู้ลงโฆษณาบริการทางการเงินที่ได้รับอนุญาตจาก FCA: ผู้ลงโฆษณาบริการทางการเงินที่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน (Financial Conduct Authority หรือ FCA) ในสหราชอาณาจักรเพื่อให้บริการทางการเงิน หรือมีชื่ออยู่ในทะเบียนบริการทางการเงิน (Financial Services Register) ของ FCA ในสหราชอาณาจักรว่าเป็น "Exempt Professional Firm" หรือ "Recognised Investment Exchange"
บุคคลที่สามที่ได้รับอนุมัติ: ผู้ที่ลงโฆษณาซึ่งได้รับอนุมัติจากบริษัทที่ FCA ให้อนุญาตแล้ว เช่น ตัวแทนจำหน่าย แอฟฟิลิเอต เอเจนซีโฆษณาที่ได้รับอนุมัติในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
ผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้โปรโมตบริการทางการเงินซึ่งได้รับการยกเว้น: ผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้โปรโมตบริการทางการเงิน แต่มีเหตุผลสมควรในการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่กำลังค้นหาบริการทางการเงิน ตัวอย่างเช่น (โดยสังเขป) เครื่องมือค้นหาและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
หน่วยงานรัฐที่ได้รับการยกเว้น: สถาบัน หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาลสหราชอาณาจักรที่ดำเนินงานโดยใช้โดเมน .gov.uk รวมถึงองค์การระหว่างรัฐบาล เช่น สหประชาชาติ ธนาคารกลางของสหราชอาณาจักรและยุโรป หน่วยงานด้านมาตรฐานการโฆษณา (Advertising Standards Authority) ของสหราชอาณาจักร หรือหน่วยงานที่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานใดๆ เหล่านี้ตามจุดประสงค์ของนโยบายนี้
ข้อกำหนดในการยืนยันสำหรับบริษัทที่ได้รับอนุญาตจาก FCA
ขั้นตอนที่ 1: ลิงก์บุคคลที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน (Financial Conduct Authority หรือ FCA) ของสหราชอาณาจักรกับบัญชี Google Ads
ตั้งแต่วันที่ 26 กันยายนเป็นต้นไป คุณต้องระบุรายชื่อติดต่อที่มีโดเมนอีเมลเดียวกับบริษัทที่จดทะเบียนกับ FCA ไว้ในบัญชี Google Ads ก่อนสมัครขอรับการยืนยัน
หากในตอนนี้ยังไม่มีอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ FCA โปรดเพิ่มข้อมูลก่อนเริ่มการยืนยันตัวตน
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเพิ่มรายชื่อติดต่อใหม่ลงในบัญชี
- เปิดบัญชี Google Ads แล้วไปที่เมนูผู้ดูแลระบบในแถบสถานะด้านซ้าย หรือไปที่เครื่องมือและการตั้งค่าในแถบสถานะด้านบน เลือกเข้าถึงและความปลอดภัยจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ในแท็บ "ผู้ใช้" ให้เลือกไอคอนเครื่องหมายบวก
เพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่ลงในบัญชี เลือกระดับการเข้าถึงที่คุณต้องการมอบให้แก่รายชื่อติดต่อที่ลงทะเบียนไว้กับ FCA (จำเป็นต้องมีการเข้าถึงในระดับอีเมล) จากนั้นเลือกส่งคำเชิญ
- โปรดอย่าลืมติดต่อกับผู้ใช้รายใหม่นี้เพื่อแจ้งให้ทราบว่าจะได้รับอีเมลจาก Google ที่แจ้งว่าผู้ใช้คนดังกล่าวได้รับคำขอให้เพิ่มลงในบัญชี Google Ads ของคุณ
- ตรวจสอบให้ผู้ใช้รายนั้นยอมรับคำขอ
- เมื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ FCA ยอมรับคำขอ คุณจะเห็นผู้ใช้รายนี้ในบัญชี Google Ads ของคุณในแท็บผู้ใช้
ขั้นตอนที่ 2: การให้สิทธิ์โดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (UK FCA)
ขอรับการยืนยันและให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ Google โดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
- รหัสลูกค้าของบัญชี Google Ads
- ชื่อตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งสมัครขอรับการยืนยัน
- รายละเอียดธุรกิจ (ชื่อ ที่อยู่ และอีเมล)
- โดเมนหรือเว็บไซต์ของคุณในฐานข้อมูลของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน (Financial Conduct Authority หรือ FCA) ของสหราชอาณาจักร และโดเมนหรือเว็บไซต์อื่นที่ใช้ในการลงโฆษณากับ Google Ads ซึ่งไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลดังกล่าว
- หมายเลขจดทะเบียนของ UK FCA (FRN)
- การรับประกันว่าคุณจะปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร การอนุมัติ และข้อจำกัดในการโปรโมตเกี่ยวกับบริการทางการเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
โปรดทราบว่าข้อมูลทางธุรกิจที่คุณให้ไว้ในกระบวนการยืนยันตัวตนจะต้องตรงกับรายละเอียดธุรกิจที่อยู่ในฐานข้อมูลหรือบันทึกของ UK FCA ทุกประการ เช่น หากไม่พบชื่อองค์กรหรือหมายเลขจดทะเบียนของ UK FCA ขององค์กรหรือมีรายละเอียดไม่ตรงกับในบันทึกของ UK FCA กระบวนการยืนยันตัวตนจะไม่ผ่าน
เมื่อทำการยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว บัญชี Google Ads ของคุณจะได้รับใบรับรอง โดยเราจะแจ้งสถานะคำขอให้ทราบทางอีเมล
การยกเว้น
ข้อกำหนดในการยืนยันสำหรับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุมัติ
หากการดำเนินงานของคุณตรงตามคำจำกัดความของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตข้างต้น บริษัทที่ได้รับอนุญาตจาก FCA จะต้องเป็นผู้เริ่มขั้นตอนการยืนยันให้คุณโดยการส่งรายการโดเมนหรือเว็บไซต์ที่คุณใช้โปรโมตบริการของบริษัท เมื่อตรวจสอบคำขอของคุณแล้ว Google อาจขอให้คุณทำตามกระบวนการของโปรแกรมการยืนยันของผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์ หากยังไม่เคยดำเนินการมาก่อน คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในบัญชี ซึ่งจะมีคำแนะนำตลอดกระบวนการยืนยันตัวตนที่ต้องทำ
หากคุณเป็นบริษัทที่ได้รับอนุญาตจาก FCA คุณจะต้องเริ่มขั้นตอนยืนยันให้บุคคลที่สามที่ได้รับอนุมัติโดยใช้แบบฟอร์มนี้ ธุรกิจของคุณจะต้องทำการยืนยันสำหรับบริการทางการเงินในสหราชอาณาจักรให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนส่งแบบฟอร์มดังกล่าว และสามารถรับรองได้เฉพาะบุคคลที่สามที่คุณเป็นผู้อนุมัติการโปรโมตบริการทางการเงินเท่านั้น
หมายเหตุ: หากต้องการเพิ่มหรือนำบุคคลที่สามที่ได้รับอนุมัติออกในภายหลัง คุณจะต้องส่งแบบฟอร์มนี้อีกครั้ง และโปรดแจ้งเราทันทีที่คุณเลิกอนุมัติการโปรโมตของบุคคลที่สามรายใดก็ตาม
คุณจะต้องส่งข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งเกี่ยวกับโดเมนหรือเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาบริการทางการเงินที่เป็นบุคคลที่สามและมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ
- รหัสลูกค้าของบัญชี Google Ads
- ชื่อตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งสมัครขอรับการยืนยัน
- รายละเอียดธุรกิจ (ชื่อ ที่อยู่ และอีเมล)
- โดเมนหรือเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาบริการทางการเงินที่เป็นบุคคลที่สามซึ่งคุณเป็นผู้อนุมัติโฆษณา
- การรับประกันว่าคุณอนุมัติการโปรโมตบริการทางการเงินที่บุคคลที่สามเป็นผู้แสดง
ข้อกำหนดในการยืนยันสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้โปรโมตบริการทางการเงินซึ่งได้รับการยกเว้น
หากการดำเนินงานของคุณตรงตามคำจำกัดความของผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้โปรโมตบริการทางการเงินซึ่งได้รับการยกเว้นข้างต้น คุณสามารถขอรับการยืนยันตัวตนผู้ให้บริการทางการเงินในสหราชอาณาจักรโดยใช้แบบฟอร์มนี้ หากใบสมัครผ่านการอนุมัติ คุณจะได้รับอนุญาตให้แสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรที่กำลังค้นหาบริการทางการเงิน
เราจะขอให้คุณระบุข้อมูลต่อไปนี้ในแบบฟอร์มการยกเว้น
- รหัสลูกค้าของบัญชี Google Ads
- ชื่อตัวแทนที่ได้รับอนุญาตซึ่งสมัครขอรับการยืนยัน
- รายละเอียดธุรกิจ (ชื่อ ที่อยู่ และอีเมล)
- โดเมนหรือเว็บไซต์ของธุรกิจที่คุณลงโฆษณาใน Google Ads
- รายละเอียดธุรกิจคร่าวๆ และเหตุผลในการกำหนดเป้าหมายไปยังคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการเงิน
- การรับประกันว่าคุณจะไม่ใช้สิทธิที่ได้รับยกเว้นนี้ในการโปรโมตบริการทางการเงินผ่าน Google Ads
เมื่อตรวจสอบคำขอของคุณ Google อาจขอให้คุณทำตามกระบวนการของโปรแกรมการยืนยันของผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์ หากยังไม่เคยดำเนินการมาก่อน คุณจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนในบัญชี ซึ่งจะมีคำแนะนำตลอดกระบวนการยืนยันตัวตนที่ต้องทำ
เมื่อทำการยืนยันนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับการยืนยันและการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก Google บัญชี Google Ads จะได้รับใบรับรองที่อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ในสหราชอาณาจักรที่กำลังค้นหาบริการทางการเงิน
ข้อกำหนดในการยืนยันสำหรับหน่วยงานรัฐที่ได้รับการยกเว้น
หน่วยงานกำกับดูแลบริการทางการเงินในสหราชอาณาจักรที่ใช้โดเมน .gov.uk จะได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดในการยืนยันตัวตนของ Google เสมอ ผู้ลงโฆษณาจากหน่วยงานรัฐรายอื่นๆ ส่วนใหญ่ เช่น องค์การระหว่างรัฐบาล ที่มีคุณสมบัติตรงตามคำจำกัดความองค์การระหว่างรัฐบาลที่ได้รับการยกเว้นข้างต้นจะได้รับการยืนยันจาก Google โดยอัตโนมัติ หากการดำเนินงานของคุณตรงตามคำจำกัดความนี้ แต่ยังไม่ได้รับการยืนยัน โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าเพื่อขอรับการยืนยันบริการทางการเงินในสหราชอาณาจักร
- หากเราพบว่าคุณโปรโมตบริการทางการเงินหลังจากที่ทำการยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการยืนยัน หรือละเมิดโยบายผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินน เราจะเพิกถอนการยืนยันและอาจระงับบัญชีของคุณด้วย
- เราอาจเพิกถอนการยืนยันหรือดำเนินการกับบัญชี Google Ads ของคุณโดยพิจารณาจากปัจจัยแวดล้อมต่างๆ เช่น คำเตือน คำตัดสิน หรือคำวินิจฉัยชี้ขาดกรณีที่ธุรกิจของคุณละเมิดกฎข้อบังคับ หรือมีการร้องเรียนโดยตรงจากธุรกิจต่างๆ
- คุณจะต้องต่ออายุการยืนยันเป็นระยะๆ โดยเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อคุณต้องทำการยืนยันอีกครั้ง
- เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งหากบัญชี Google Ads มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น การเปลี่ยนโปรไฟล์การชำระเงินใน Google Ads เราจะส่งการแจ้งเตือนในบัญชีให้เมื่อคุณจำเป็นต้องทำเช่นนี้
- Google อาจอัปเดตข้อกำหนดในการยืนยันนี้ได้ทุกเมื่อ