वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए पुष्टि

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Display & Video 360 के उपयोगकर्ताओं को इस Google Ads नीति का पालन करना होगा. अन्य पाबंदियों के बारे में जानने के लिए, Display & Video 360 के सहायता केंद्र पर जाएं.

वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए, अलग-अलग जगहों के हिसाब से पुष्टि के लिए ज़रूरी शर्तें

विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को फ़ाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाओं का प्रमोशन करने के लिए, Google की फ़ाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाओं की नीति का पालन करना होगा. साथ ही, उन्हें उस राज्य के कानूनों और स्थानीय कानूनों का भी पालन करना होगा जहां विज्ञापन दिखाने हैं.

संबंधित रेगुलेटर और एनफ़ोर्समेंट से जुड़ी तारीखों की जानकारी में दी गई तारीखों से, कुछ जगहों पर विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए, अतिरिक्त शर्तें पूरी करनी होंगी. Google के मुताबिक, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों की पहचान की पुष्टि कराना ज़रूरी है. इसके अलावा, टारगेट की जाने वाली हर जगह के लिए, अलग से पुष्टि कराना होता है.

वित्तीय सेवाएं न देने वाली कंपनियों के लिए: अगर आपके विज्ञापन यहां दी गई जगहों पर या वित्तीय सेवाओं में दिलचस्पी रखने वाली ऑडियंस को दिखाए जा रहे हैं, तो आपको Google से इसकी पुष्टि करानी होगी.

विज्ञापन देने वाले ज़्यादातर लोगों या कंपनियों को इस प्रक्रिया के तहत, कई तरह की जानकारी देनी होगी. जैसे, वे किस तरह की वित्तीय सेवाएं उपलब्ध कराती हैं, उनके पास सेवाएं उपलब्ध कराने का लाइसेंस है या नहीं, उनका रजिस्ट्रेशन नंबर वगैरह. इसके अलावा, इस बारे में यहां अतिरिक्त जानकारी दी गई है कि वे किसी चुनिंदा जगह पर किस तरह के विज्ञापन दिखा सकती हैं, उन्हें किस तरह की छूट मिली है, और इसके लिए कौन-कौनसी ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी.

ऑस्ट्रेलिया
ब्राज़ील
फ़्रांस
जर्मनी
भारत
इंडोनेशिया
आयरलैंड
न्यूज़ीलैंड
पुर्तगाल
सिंगापुर
दक्षिण कोरिया
स्पेन
ताइवान
थाईलैंड
यूनाइटेड किंगडम

ध्यान दें: यह पुष्टि सभी विज्ञापन फ़ॉर्मैट और ऐसेट के लिए ज़रूरी है.

पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के लिए, किसी आधिकारिक प्रतिनिधि को ही आवेदन सबमिट करने होंगे. आधिकारिक प्रतिनिधि का मतलब उस इकाई से है जो आपके Google Ads खाते और/या विज्ञापनों के लिए पेमेंट करने वाली पेमेंट्स प्रोफ़ाइल को मैनेज करती है. यह कोई विज्ञापन एजेंसी या नियंत्रण वाली कोई कंपनी हो सकती है. इसके पास, लाइसेंस वाले आपके क्लाइंट या पैरंट कंपनी का Google Ads आईडी होता है.

पुष्टि की प्रक्रिया के तहत, विज्ञापन देने वाले लोगों या कंपनियों को उस देश/इलाके में वित्तीय सेवाओं के संबंधित रेगुलेटर से मिला लाइसेंस दिखाना होगा या यह बताना होगा कि उन्हें इस तरह की ज़रूरी शर्तों से छूट मिली हुई है. हालांकि, यूके के लिए यह शर्त लागू नहीं होती.

जिन देशों/इलाकों में इस पाबंदी का असर पड़ा है वहां वित्तीय सेवाओं के संबंधित रेगुलेटर की पूरी सूची यहां दी गई है. कृपया ध्यान दें कि वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्त के तहत, इन रेगुलेटर के दायरे में आने वाली और न आने वाली, दोनों कैटगरी की वित्तीय सेवाएं शामिल हैं.

पुष्टि की प्रक्रिया को रिन्यू करना

आपको समय-समय पर अपने खाते की पुष्टि करवानी होगी. पुष्टि की ज़रूरत पड़ने पर, आपको सूचना भेजी जाएगी.

अगर आपके Google Ads खाते में अहम बदलाव किए जाते हैं, तो आपको अपने खाते की फिर से पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है. उदाहरण के लिए, Google Ads में आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में किए गए बदलाव. जब इस प्रक्रिया की ज़रूरत होगी, तब आपको खाते में सूचना मिलेगी.

ज़रूरी जानकारी: अगर हमें यह पता चलता है कि पुष्टि की प्रक्रिया पूरी होने के बाद वित्तीय सेवाओं को प्रमोट किया जा रहा है, लेकिन आपने पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान गलत जानकारी दी है या आपने हमारी फ़ाइनेंशियल प्रॉडक्ट और सेवाओं जुड़ी नीति का उल्लंघन किया है, तो आपकी पुष्टि रद्द कर दी जाएगी. साथ ही, आपका खाता निलंबित किया जा सकता है. हम कुछ बातों के आधार पर आपके खाते की पुष्टि को रद्द कर सकते हैं या आपके Google Ads खाते पर कार्रवाई कर सकते हैं. जैसे, नियमों का पालन न करने से जुड़ी चेतावनियां, समझौते की शर्तें, समझौते या आपके कारोबार के तरीकों से जुड़े फ़ैसले. इसके अलावा, हम दूसरे कारोबारों से मिली शिकायतों के आधार पर भी कार्रवाई कर सकते हैं. Google, पुष्टि की इन ज़रूरी शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकता है.

वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए, अलग-अलग देशों के हिसाब से पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

यूके में किसी भी तरह की वित्तीय सेवाओं के विज्ञापनों को दिखाने के लिए - जिसमें यूके के उन उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाना शामिल है जो वित्तीय सेवाएं लेना चाहते हैं - विज्ञापन देने वालों की Google से पुष्टि होना ज़रूरी है. पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान, विज्ञापन देने वाले लोगों को यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (UK FCA) से मिली अनुमति दिखानी होगी या नीचे बताई गई किसी एक छूट के लिए क्वालीफ़ाई करना होगा. कृपया ध्यान दें कि इस अनुमति में यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (FCA) के तहत आने वाली और इसके तहत नहीं आने वाली सभी तरह की वित्तीय सेवाएं शामिल हैं.

यह पुष्टि सभी विज्ञापन फ़ॉर्मैट और एक्सटेंशन के लिए ज़रूरी है. वित्तीय सेवाएं देने वाले Authorized Buyers और Display & Video 360 खातों को इस समय पुष्टि करने की ज़रूरत नहीं है.

पुष्टि करने के लिए, आवेदन को आधिकारिक प्रतिनिधि के ज़रिए सबमिट करना होगा.

परिभाषा

पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने से पहले, उन शर्तों और परिभाषाओं को समझना ज़रूरी है जिनसे इस प्रक्रिया में आपको मदद मिलेगी.

एफ़सीए: यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी, यूनाइटेड किंगडम में मौजूद फ़ाइनेंशियल रेगुलेटर (रेगुलेटरी बॉडी) है.

विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनियां जिन्हें एफ़सीए से अनुमति मिली है: वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनियां जिन्हें वित्तीय सेवाओं से जुड़ी कार्रवाइयां करने के लिए, यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी से अनुमति मिली है या जो यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी के फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ रजिस्टर में, ऐसी प्रोफ़ेशनल फ़र्म के तौर पर शामिल हैं जिन्हें छूट दी गई है या जो इसमें मान्यता वाले निवेश एक्सचेंज के तौर पर शामिल हैं.

मंज़ूरी पा चुके तीसरे पक्ष: विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनियां जिनके विज्ञापनों को एफ़सीए की अनुमति वाली किसी फ़र्म से मंज़ूरी मिली हुई है. उदाहरण: अनुमति पा चुके रीसेलर, सहयोगी (अफ़िलिएट), लीड जनरेट करने के लिए मार्केटिंग एजेंसियां.

गैर-वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनियां जिन्हें छूट मिली हुई है: विज्ञापन देने वाली जो कंपनियां वित्तीय सेवाओं का प्रमोशन नहीं करती हैं, लेकिन उनके पास उन उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाने की ठोस वजह है जो शायद वित्तीय सेवाएं लेना चाहते हों. उदाहरण: सर्च इंजन, ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म, और इसी तरह की दूसरी चीज़ें.

ऐसी सरकारी इकाइयां जिन्हें छूट मिली हुई है: यूके सरकार के संस्थान, रेगुलेटरी एजेंसी या अथॉरिटी, जिनके डोमेन में .gov.uk है. अंतर-सरकारी संगठन, जैसे कि संयुक्त राष्ट्र, यूके और यूरोप के सेंट्रल बैंक, यूके ऐडवर्टाइज़िंग स्टैंडर्ड अथॉरिटी या ऐसी इकाइयां जिन्हें इस नीति के लिए, इनमें से किसी भी एक से मंज़ूरी मिली हो.

फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (एफ़सीए) से मंज़ूरी पा चुकी फ़र्म के लिए पहचान की पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्तें:

यूके एफ़सीए की, पुष्टि की इस प्रक्रिया में शामिल होने के लिए, विज्ञापन देने वाली जो कंपनियां रेगुलेट की गई वित्तीय सेवाओं को प्रमोट करती हैं (1) उनके पास यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी (यूके एफ़सीए) की अनुमति होनी चाहिए या वे यूके एफ़सीए के फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ रजिस्टर में, ऐसी प्रोफ़ेशनल फ़र्म के तौर पर शामिल हों जिन्हें छूट दी गई है या वे इसमें मान्यता वाले निवेश एक्सचेंज के तौर पर शामिल हों. साथ ही, (2) ज़रूरी होने पर, उन्हें Advertiser verification program की प्रक्रिया को पूरा करना होगा.

पहला चरण: यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी में रजिस्टर की गई अपनी इकाई को Google Ads खाते से लिंक करना

हम 26 सितंबर से एक बदलाव लागू करने जा रहे हैं. इसके तहत, पुष्टि के लिए आवेदन करने से पहले, Google Ads खाते में उसी ईमेल डोमेन वाले प्रतिनिधि को जोड़ना ज़रूरी है जो एफ़सीए में रजिस्टर की गई फ़र्म का है.

ध्यान दें: gmail.com, yahoo.com, और outlook.com जैसे सार्वजनिक डोमेन के ज़रिए जोड़े गए Google Ads संपर्क, एफ़सीए रजिस्ट्रेशन में डाले गए ईमेल पते से मिलते-जुलते होने चाहिए.

अगर आपके पास एफ़सीए में रजिस्टर किया गया कोई ईमेल पता नहीं है, तो कृपया पुष्टि की प्रक्रिया शुरू करने से पहले एक ईमेल पता रजिस्टर करें.

अपने खाते में नया प्रतिनिधि जोड़ने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

अपना Google Ads खाता खोलें और बाईं ओर मौजूद स्टेटस बार में, एडमिन पर जाएं या सबसे ऊपर मौजूद स्टेटस बार में, टूल और सेटिंग पर जाएं. ड्रॉपडाउन मेन्यू से, ऐक्सेस और सुरक्षा चुनें.
खाते में नया उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए, “उपयोगकर्ता” टैब में जाकर, प्लस आइकॉन चुनें. आपको एफ़सीए में रजिस्टर की गई फ़र्म के प्रतिनिधि (ईमेल-लेवल का ऐक्सेस देना ज़रूरी है) को जिस तरह के ऐक्सेस का लेवल देना है उसे चुनें. इसके बाद, न्योता भेजें को चुनें.
अपने नए प्रतिनिधि को बताएं कि उसे Google से एक ईमेल मिलेगा. इस ईमेल में उसे यह सूचना दी जाएगी कि उसे Google Ads खाते में जोड़े जाने के लिए अनुरोध मिला है.
पक्का करें कि आपका प्रतिनिधि यह न्योता स्वीकार करे.
एफ़सीए में रजिस्टर की गई फ़र्म के प्रतिनिधि के न्योता स्वीकार करते ही, आपको Google Ads खाते के उपयोगकर्ता टैब में उसकी जानकारी दिखेगी.

दूसरा चरण: यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी से अनुमति लेना

पुष्टि के लिए आवेदन करें और इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके Google को, नीचे बताई गई जानकारी दें.

Google Ads खाते का ग्राहक आईडी
पुष्टि का आवेदन करने वाले आधिकारिक प्रतिनिधि का नाम
आपके कारोबार की जानकारी (नाम, पता, ईमेल पता)
यूके फ़ाइनेंशियल कंडक्ट अथॉरिटी रजिस्ट्री में शामिल आपके डोमेन या वेबसाइटें और Google Ads पर विज्ञापन देने के लिए इस्तेमाल किए गए आपके अन्य डोमेन या वेबसाइटें, जो यूके एफ़सीए रजिस्ट्री में शामिल नहीं हैं
यूके एफ़सीए रजिस्ट्रेशन नंबर (FRN)
इस बात की वारंटी दें कि लागू कानून और ज़रूरी नियमों के मुताबिक किसी भी तरह की वित्तीय सेवाओं से जुड़े प्रमोशन के कम्यूनिकेशन, मंज़ूरी, और प्रतिबंधों से जुड़ी शर्तों को पूरा किया जाएगा

कृपया ध्यान दें कि पुष्टि की इस प्रक्रिया के दौरान आपकी दी गई जानकारी, यूके एफ़सीए रजिस्ट्री या रिकॉर्ड में मौजूद आपकी कारोबार की जानकारी से मैच होनी चाहिए. उदाहरण के लिए, अगर आपके संगठन का नाम या आपके संगठन का यूके एफ़सीए रजिस्ट्रेशन नंबर (FRN), यूके एफ़सीए के रिकॉर्ड से मैच नहीं करता या उसमें उपलब्ध नहीं है, तो आपकी पुष्टि की प्रक्रिया रद्द हो सकती है.

पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपके Google Ads खाते में सर्टिफ़िकेट लागू कर दिया जाएगा. हम आपको अनुरोध की स्थिति के बारे में ईमेल से सूचना देंगे.

छूट

मंज़ूरी पा चुके तीसरे पक्ष के लिए, पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्तें

अगर मंज़ूरी पा चुके तीसरे पक्ष के लिए पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्तें पूरी होती हैं, तो आपकी ओर से खाते की पुष्टि की प्रक्रिया, एफ़सीए से अनुमति पा चुकी फ़र्म को करनी होगी. उन्हें इसके लिए, उन डोमेन या वेबसाइटों की सूची सबमिट करनी होगी जिनका इस्तेमाल, आपने वित्तीय सेवाओं का प्रमोशन करने के लिए किया हो. यह कार्रवाई पूरी हो जाने के बाद, Google आपसे विज्ञापन देने वालों के लिए पुष्टि कार्यक्रम की प्रक्रिया शुरू करने के लिए कह सकता है. ऐसा तब होगा, जब आपने पुष्टि कार्यक्रम की इस प्रक्रिया को पहले पूरा न किया हो. आपको एक ईमेल भेजा जाएगा और खाते में सूचना मिलेगी. इस ईमेल में, आपको पुष्टि की ज़रूरी प्रक्रिया के बारे में पूरी जानकारी मिलेगी.

अगर आप ऐसी फ़र्म हैं जिसे एफ़सीए से अनुमति मिल चुकी है, तो इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, मंज़ूरी पा चुके तीसरे पक्ष की पुष्टि की प्रक्रिया शुरू की जा सकती है. इस फ़ॉर्म को सबमिट करने से पहले, आपको अपने कारोबार के लिए यूके में वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन देने से जुड़ी पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करनी होगी. साथ ही, आपकी कंपनी सिर्फ़ उन तीसरे पक्षों की गारंटी ले सकती है जिनके वित्तीय सेवाओं के विज्ञापनों को उसने खुद मंज़ूरी दी है.

ध्यान दें: मंज़ूरी पा चुके किसी तीसरे पक्ष को जोड़ने या हटाने के लिए, आपको यह फ़ॉर्म दोबारा सबमिट करना होगा. किसी तीसरे पक्ष के विज्ञापनों को दी गई मंज़ूरी वापस लेने पर, आपको तुरंत हमें सूचना देनी होगी.

आपको अपने कारोबार से जुड़े, तीसरे पक्ष की वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन देने वालों के डोमेन या वेबसाइटों की यह जानकारी सबमिट करनी होगी.

Google Ads खाते का ग्राहक आईडी
पुष्टि का आवेदन करने वाले आधिकारिक प्रतिनिधि का नाम
आपके कारोबार की जानकारी (नाम, पता, ईमेल पता)
तीसरे पक्ष की वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन देने वालों के डोमेन या वेबसाइटें, जिनके विज्ञापनों को आपने अनुमति दी है
इस बात की वारंटी कि आपने तीसरे पक्ष की ओर से चलाए जा रहे वित्तीय विज्ञापनों को अनुमति दी है

गैर-वित्तीय सेवाओं के लिए विज्ञापन देने वाले ऐसे लोगों के लिए पुष्टि की शर्तें जिन्हें छूट मिली हुई है

अगर आप गैर-वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए, छूट पाने वाली इकाइयों में शामिल हैं, तो इस फ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, यूके में वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए पुष्टि का आवेदन करें. अगर आपका आवेदन स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको यूके के उन उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाने की अनुमति मिल जाएगी जो वित्तीय सेवाएं लेना चाह रहे हैं.

छूट के लिए अनुरोध वाले फ़ॉर्म में, आपसे यह जानकारी मांगी जाएगी:

आपके Google Ads खाते का ग्राहक आईडी
पुष्टि का आवेदन करने वाले आधिकारिक प्रतिनिधि का नाम
आपके कारोबार की जानकारी (नाम, पता, ईमेल पता)
आपके कारोबार के वे डोमेन या वेबसाइटें जिनका Google Ads पर विज्ञापन दिया जा रहा है
आपके कारोबार के बारे में कम शब्दों में जानकारी और वित्तीय सेवाओं से जुड़े कीवर्ड चुनने की वजह
इस बात की वारंटी कि इस छूट का इस्तेमाल, Google Ads के ज़रिए वित्तीय सेवाओं का प्रमोशन करने के लिए नहीं किया जाएगा

आपके अनुरोध की समीक्षा करने के बाद, Google आपसे विज्ञापन देने वालों के लिए पुष्टि कार्यक्रम की प्रक्रिया पूरी करने के लिए कह सकता है. ऐसा तब होगा, जब आपने इस प्रक्रिया को पहले पूरा न किया हो. आपको एक ईमेल भेजा जाएगा और खाते में सूचना मिलेगी. इस ईमेल में, आपको पुष्टि की ज़रूरी प्रक्रिया के बारे में पूरी जानकारी मिलेगी.

पुष्टि की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपको Google से पुष्टि की जानकारी और ईमेल सूचना मिलेगी. आपके Google Ads खाते को, यूके के उन उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाने की अनुमति देने वाला सर्टिफ़िकेट दिया जाएगा जो शायद वित्तीय सेवाएं लेना चाहते हों.

ऐसी सरकारी इकाइयों के लिए पुष्टि से जुड़ी ज़रूरी शर्तें जिन्हें छूट मिली हुई है

यूके में वित्तीय सेवाओं के .gov.uk डोमेन वाले सभी रेगुलेटर के लिए, पुष्टि से जुड़ी Google की ज़रूरी शर्तों से हमेशा छूट रहती है. विज्ञापन देने वाली सरकार की अंतर-सरकारी संगठनों जैसी ज़्यादातर अन्य इकाइयों की Google अपने-आप पुष्टि कर लेगा. हालांकि, ऐसा सिर्फ़ उन इकाइयों के लिए होगा जो छूट पाने के दायरे में आने वाली सरकारी इकाई के ऊपर बताए गए स्टैंडर्ड को पूरा करती हैं. अगर आपकी इकाई इस परिभाषा के मुताबिक है, लेकिन उसकी पुष्टि अपने-आप नहीं हुई है, तो यूके में वित्तीय सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए, पुष्टि का अनुरोध करने के लिए, अपने खाता प्रतिनिधि से संपर्क करें.

अगर हमें यह पता चलता है कि पुष्टि की प्रक्रिया पूरी होने के बाद वित्तीय सेवाओं को प्रमोट किया जा रहा है, आपने पुष्टि की प्रक्रिया के दौरान गलत जानकारी दी है या आपने हमारी वित्तीय सेवाओं और प्रॉडक्ट से जुड़ी नीति का उल्लंघन किया है, तो आपकी पुष्टि रद्द कर दी जाएगी. साथ ही, आपका खाता कुछ समय के लिए निलंबित किया जा सकता है.
हम कुछ चीज़ों के आधार पर आपके खाते की पुष्टि को रद्द कर सकते हैं या आपके Google Ads खाते पर कार्रवाई कर सकते हैं. जैसे: नियमों का पालन न करने से जुड़ी चेतावनियां, कारोबार से जुड़े समझौते या आपके कारोबार के तरीकों से जुड़े फ़ैसले. इसके अलावा, हम दूसरे कारोबारों से मिली शिकायतों के आधार पर भी कार्रवाई कर सकते हैं.
आपको समय-समय पर अपने खाते की पुष्टि करवानी होगी. जब इस पुष्टि की ज़रूरत होगी, तब आपको सूचना मिलेगी.
अगर आपके Google Ads खाते में अहम बदलाव किए जाते हैं, तो आपको अपने खाते की फिर से पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है. उदाहरण के लिए, Google Ads में आपकी पेमेंट्स प्रोफ़ाइल में किए गए बदलाव. जब इस प्रक्रिया की ज़रूरत होगी, तब आपको खाते में सूचना मिलेगी.
Google, पुष्टि की इन ज़रूरी शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकता है.

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