Google pruža prevedene verzije centra za pomoć, no njihova svrha nije promjena sadržaja naših pravila. Verzija na engleskom jeziku predstavlja službeni jezik kojim se služimo za provedbu svojih pravila. Za prikaz ovog članka na drugom jeziku upotrijebite padajući izbornik pri dnu stranice.
Korisnici Display & Videa 360 moraju se pridržavati ovih pravila za Google Ads. Dodatna ograničenja potražite u centru za pomoć za Display & Video 360.
Potvrda financijskih usluga za određenu lokaciju
Da bi promovirali financijske proizvode i usluge, oglašivači se moraju pridržavati Googleovih pravila o financijskim proizvodima i uslugama te svih državnih i lokalnih propisa za sve ciljane lokacije.
Od datuma navedenih u odjeljku Relevantna regulatorna tijela i datumi provedbe na oglašivače na određenim lokacijama primjenjuju se dodatni zahtjevi za prikazivanje oglasa za financijske usluge. Google zahtijeva potvrdu za oglašivače, a za svaku ciljanu lokaciju potrebna je zasebna potvrda.
Za većinu oglašivača taj postupak, među ostalim, obuhvaća navođenje informacija o vrsti financijskih usluga koje pružaju, imaju li licencu za pružanje tih usluga, i svog registracijskog broja. Dodatne informacije o vrstama oglašivača lokacija, izuzećima i određenim zahtjevima možete pronaći u nastavku.
- Australija
- Brazil
- Francuska
- Njemačka
- Indija
- Indonezija
- Irska
- Novi Zeland
- Portugal
- Singapur
- Južna Koreja
- Španjolska
- Tajvan
- Tajland
- Ujedinjeno Kraljevstvo
Da bi se dovršio postupak potvrde, prijave mora poslati ovlašteni predstavnik. Ovlašteni predstavnik odnosi se na stranu koja upravlja vašim Google Ads računima i/ili profilima za plaćanje koji plaćaju za oglase. To može biti agencija za oglašavanje ili podružnica koja raspolaže ID-jem za Google Ads u ime vašeg licenciranog klijenta ili matične tvrtke.
U okviru postupka potvrde oglašivači moraju pokazati da su ih licencirala relevantna regulatorna tijela za financijske usluge na relevantnoj lokaciji ili da su izuzeti od tih zahtjeva (osim za Ujedinjeno Kraljevstvo).
Potpuni popis relevantnih regulatornih tijela za financijske usluge na zahvaćenim lokacijama nalazi se ovdje. Napominjemo da zahtjev za potvrdu financijskih usluga obuhvaća kategorije financijskih usluga koje navedena regulatorna tijela možda reguliraju odnosno ne reguliraju.
Obnova potvrde
Možda ćete morati povremeno obnavljati potvrdu. Kada ta obnova bude potrebna, dobit ćete obavijest o tome.
Od vas će možda tražiti i da ponovno potvrdite svoj identitet ako na vašem Google Ads računu postoje značajne izmjene, npr. izmjene profila za plaćanje u Google Adsu. Dobit ćete obavijest na računu ako to bude potrebno.
Pojedinosti o potvrdi financijskih usluga po državama
Da bi mogli prikazivati oglase za financijske usluge bilo koje vrste u Ujedinjenom Kraljevstvu (uključujući prikazivanje oglasa korisnicima u Ujedinjenom Kraljevstvu za koje se čini da traže financijske usluge), oglašivače mora potvrditi Google. U okviru postupka potvrde oglašivači moraju pokazati da ih je ovlastilo nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva (UK FCA) ili se kvalificirati za jedno od izuzeća opisanih u nastavku. Imajte na umu da ovaj zahtjev obuhvaća financijske usluge koje regulira i one koje ne regulira nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva.
Ta je potvrda obavezna za sve formate oglasa i proširenja. Authorized Buyers i Display & Video 360 računi koji se bave financijskim uslugama trenutačno ne moraju biti potvrđeni.
Da bi se dovršio postupak potvrde, prijave mora poslati ovlašteni predstavnik.
Definicije
Prije nego što pokrenete postupak potvrde, važno je razumjeti izraze i definicije koji će vam pomoći u tom postupku.
FCA: nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva tijelo je za nadzor financijskih institucija u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Oglašivači koje je ovlastilo tijelo FCA: oglašivači financijskih usluga koje je nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva ovlastilo za izvršavanje aktivnosti u vezi s financijskim uslugama ili koji su uključeni u registar nadležnog financijskog tijela za financijske usluge u Ujedinjenom Kraljevstvu kao izuzete tvrtke koje pružaju profesionalne usluge ili potvrđene investicijske burze.
Odobrene treće strane: oglašivači čije je oglase odobrila tvrtka koju je ovlastilo tijelo FCA. Primjeri: odobreni prodavači, partneri, marketinške agencije za stvaranje potencijalnih klijenata.
Izuzeti oglašivači koji ne oglašavaju financijske usluge: oglašivači koji ne promoviraju financijske usluge, ali imaju uvjerljiv razlog za ciljanje korisnika za koje se čini da traže financijske usluge. Primjeri (popis nije potpun): tražilice, platforme za e-trgovinu.
Izuzeta državna tijela: državne ustanove, regulatorna tijela ili nadležna tijela u Ujedinjenom Kraljevstvu koja upotrebljavaju domene .gov.uk, međudržavne organizacije kao što su Ujedinjeni narodi, središnje banke Ujedinjenog Kraljevstva i Europe, nadležno tijelo za standarde oglašavanja u Ujedinjenom Kraljevstvu ili subjekti koje bilo koje od tih tijela odobri u svrhe ovog pravila.
Zahtjevi za potvrdu za tvrtke koje je ovlastilo tijelo FCA:
1. korak: povežite nadležno financijsko tijelo Ujedinjenog Kraljevstva sa svojim Google Ads računom
Od 26. rujna, prije nego što se prijavite za potvrdu, na vaš Google Ads račun mora se dodati kontakt koji ima istu domenu e-pošte kao i tvrtka registrirana pri FCA-u.
Ako nemate e-adresu koja je trenutačno registrirana pri tijelu FCA, dodajte je prije pokretanja postupka potvrde.
Da biste dodali novi kontakt na svoj račun, slijedite ove upute:
- Otvorite svoj Google Ads račun i idite na izbornik Administrator na lijevoj traci statusa ili na stavku Alati i postavke na gornjoj traci statusa. Na padajućem izborniku odaberite Pristup i sigurnost.
- Na kartici Korisnici odaberite ikonu plusa
da biste dodali novog korisnika na račun. Odaberite razinu pristupa koju želite pružiti kontaktu registriranom pri tijelu FCA (obavezna je razina za pristup e-pošti), a zatim odaberite Pošalji pozivnicu.
- Svakako najavite novom kontaktu da će primiti Googleovu e-poruku o zahtjevu da ga se doda na vaš Google Ads račun.
- Uputite ga da ga treba prihvatiti.
- Kada kontakt registriran pri tijelu FCA prihvati zahtjev, moći ćete ga vidjeti na svojem Google Ads računu na kartici Korisnici.
2. korak: autorizacija nadležnog financijskog tijela Ujedinjenog Kraljevstva
Prijavite se za potvrdu i Googleu pošaljite sljedeće podatke pomoću ovog obrasca.
- korisnički ID za Google Ads račun
- ime i prezime ovlaštenog predstavnika koji se prijavljuje za potvrdu
- Podaci o vašoj tvrtki (naziv, adresa, e-adresa)
- Vaše domene ili web-lokacije uključene u registar nadležnog financijskog tijela Ujedinjenog Kraljevstva i vaše domene ili web-lokacije koje se upotrebljavaju za oglašavanje na Google Adsu koje nisu uključene u registar tijela UK FCA
- UK FCA registracijski broj (FRN)
- Jamstvo da ćete se pridržavati svih obaveza koje se odnose na komunikaciju, odobravanje i ograničenja u vezi s financijskim promocijama u skladu s mjerodavnim pravnim i regulatornim zahtjevima
Napominjemo da se podaci o tvrtki koje pružite tijekom ovog postupka potvrde moraju točno podudarati s podacima o tvrtki koji su dostupni u registru ili evidenciji tijela UK FCA. Na primjer, vaša potvrda možda neće uspjeti ako se naziv organizacije ili UK FCA registracijski broj vaše organizacije razlikuje ili nije dostupan u evidenciji tijela UK FCA.
Nakon što uspješno potvrdite svoj identitet, certifikat će se primijeniti i na vaš Google Ads račun. O statusu vašeg zahtjeva obavijestit ćemo vas e-poštom.
Izuzeća
Zahtjevi za potvrdu za odobrene treće strane
Ako ispunjavate gore navedene kriterije definicije odobrene treće strane, tvrtka koju je ovlastilo tijelo FCA trebat će za vas pokrenuti postupak potvrde slanjem popisa domena ili web-lokacija koje upotrebljavate za promociju financijskih usluga. Nakon dovršetka tog postupka Google vas može kontaktirati radi pokretanja programa potvrde identiteta oglašivača ako prethodno niste dovršili navedeni postupak potvrde. Primit ćete e-poštu i obavijest na računu koje će vas voditi kroz zatraženi postupak potvrde.
Ako ste tvrtka koju je ovlastilo tijelo FCA, možete pokrenuti postupak potvrde za odobrenu treću stranu pomoću ovog obrasca. Prije slanja tog obrasca trebat ćete dovršiti postupak potvrde financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu i možete jamčiti samo za treće strane čije ste financijske promocije odobrili.
Napomena: svaki put kad želite dodati ili ukloniti odobrenu treću stranu, trebat ćete ponovno poslati obrazac. Morate nas odmah obavijestiti ako prestanete odobravati promocije bilo koje treće strane.
Od vas će se tražiti da pošaljete sljedeće informacije u vezi s domenama ili web-lokacijama oglašivača financijskih usluga treće strane koji su povezani s vašom tvrtkom:
- korisnički ID za Google Ads račun
- ime i prezime ovlaštenog predstavnika koji se prijavljuje za potvrdu
- podatke o svojoj tvrtki (naziv, adresa, e-adresa)
- domene ili web-lokacije oglašivača financijskih usluga treće strane čije ste oglase odobrili
- jamstvo da odobravate financijske promocije koje pokreće treća strana.
Zahtjevi za potvrdu za izuzete oglašivače koji ne oglašavaju financijske usluge
Ako ispunjavate gore navedene kriterije definicije izuzetog oglašivača koji ne oglašava financijske usluge, možete se prijaviti za potvrdu financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu pomoću ovog obrasca. Ako se vaša prijava odobri, moći ćete prikazivati oglase korisnicima u Ujedinjenom Kraljevstvu za koje se čini da traže financijske usluge.
Od vas će se tražiti da u obrascu izuzeća navedete sljedeće podatke:
- korisnički ID za Google Ads račun
- ime i prezime ovlaštenog predstavnika koji se prijavljuje za potvrdu
- podatke o svojoj tvrtki (naziv, adresa, e-adresa)
- domene ili web-lokacije tvrtke koje oglašavate na Google Adsu
- kratak opis svoje tvrtke i objašnjenje ciljanja ključnih riječi povezanih s financijskim uslugama
- jamstvo da ovo izuzeće nećete upotrebljavati za prikazivanje Google oglasa koji promoviraju financijske usluge.
Nakon pregleda vašeg zahtjeva Google može od vas tražiti da potvrdite identitet oglašivača ako to još niste učinili. Primit ćete e-poštu i obavijest na računu koje će vas voditi kroz zatraženi postupak potvrde.
Nakon što uspješno dovršite ovaj postupak potvrde, primit ćete potvrdu i obavijest e-poštom od Googlea. Vašem će se Google Ads računu dodijeliti certifikat koji će vam omogućiti da svoje oglase prikazujete korisnicima u Ujedinjenom Kraljevstvu za koje se čini da traže financijske usluge.
Zahtjevi za potvrdu za izuzeta državna tijela
Regulatorna tijela za financijske usluge u Ujedinjenom Kraljevstvu s domenom .gov.uk uvijek su izuzeta iz Googleovog postupka potvrde. Google će automatski potvrditi većinu drugih oglašivača državnih tijela (kao što su međuvladine organizacije) koja zadovoljavaju definiciju gore navedenog izuzetog državnog tijela. Ako ispunjavate kriterije te definicije, ali niste automatski potvrđeni, obratite se predstavniku računa da biste zatražili potvrdu financijskih usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu.
- Ako nakon uspješnog dovršetka postupka potvrde utvrdimo da promovirate financijske usluge, ako ste naveli netočne informacije tijekom postupka potvrde ili ste prekršili naša pravila o financijskim proizvodima i uslugama, vaša će se potvrda opozvati, a vaš se račun može obustaviti.
- Možemo opozvati potvrdu ili poduzeti radnju na vašem Google Ads računu na temelju, na primjer, nepovoljnih regulatornih upozorenja, nagodbi ili odluka o poslovnim praksama ili izravnih žalbi tvrtki.
- Potvrdu morate redovito obnavljati. Kada ta obnova bude potrebna, dobit ćete obavijest o tome.
- Od vas će možda tražiti i da ponovno potvrdite svoj identitet ako na vašem Google Ads računu postoje značajne izmjene, npr. izmjene profila za plaćanje u Google Adsu. Dobit ćete obavijest na računu ako to bude potrebno.
- Google može u bilo kojem trenutku ažurirati ove zahtjeve u vezi s potvrdom.