В соответствии с правилами Google в отношении согласия пользователей из ЕС издатели должны раскрывать пользователям из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании определенную информацию, а также в предусмотренных законодательством случаях получать их согласие на использование файлов cookie или других средств локального хранения данных и на сбор, обработку и передачу персональных данных для персонализации рекламы. Эти правила отражают требования, изложенные в Директиве ЕС о конфиденциальности и электронных средствах связи и Генеральном регламенте ЕС о защите персональных данных (GDPR).
С помощью инструментов на странице Конфиденциальность и сообщения можно создавать и показывать пользователям запрос для сбора согласия в соответствии с Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных. В вашем сообщении для пользователей будут указываться поставщики рекламных технологий, используемые вашим сайтом или приложением, и будет запрашиваться согласие на использование данных для показа персонализированной рекламы и для других целей. Кроме того, вы можете запрашивать согласие на самостоятельное использование данных вашим сайтом или приложением. Дополнительная информация приведена в статье Рекомендации по использованию раздела "Конфиденциальность и сообщения".
Структура сообщения
Сообщение, обеспечивающее соблюдение регламента GDPR, содержит несколько "экранов" (или "страниц"), показ которых зависит от того, какие кнопки и ссылки нажимают пользователи. Предлагаемые на этих экранах варианты кнопки определяются параметрами, заданными в разделе "Пользовательские настройки согласия" во время создания сообщения.
Сообщения GDPR с двумя кнопками ("Настройки", "Соглашаюсь")
В сообщениях GDPR с двумя кнопками содержатся следующие элементы:
- Главная страница получения согласия. Главный экран сообщения GDPR. Здесь размещаются две кнопки. Их оформление и функции зависят от форматирования и выбранных настроек. Она объясняет, почему вы запрашиваете согласие пользователей и чего касается это согласие.
- Логотип. Чтобы логотип вашего сайта или приложения показывался в сообщении, добавьте его.
- Ссылка "Настройки". С ее помощью пользователи могут выбрать, для чего они разрешают использовать свои персональные данные. После нажатия на эту ссылку появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе.
- Кнопка "Соглашаюсь". Нажав ее, пользователи дают согласие на использование своих данных для всех целей и поставщиков, указанных при создании сообщения в разделе "Конфиденциальность и сообщения". После этого сообщение закроется.
-
Управление данными. После того как пользователь нажмет на эту ссылку, появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе. Здесь пользователь может выбрать, как именно он разрешает использовать свои персональные данные. Согласно требованиям IAB по умолчанию на экране все флажки должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете согласие. После этого сообщение закроется. Нажатие на эту кнопку равносильно нажатию на кнопку "Соглашаюсь" на главной странице запроса согласия.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователь подтверждает, что он согласен на использование своих персональных данных в выбранных им целях или отказывается от использования таких данных для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе. После этого сообщение закроется. Если пользователь не внес на этой странице никаких изменений, считается, что он запрещает использование своих персональных данных в любых целях, но разрешает их использовать для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе.
- Ссылка "Настройки доступа поставщиков". Позволяет пользователям самостоятельно выбрать поставщиков, которые могут использовать их персональные данные. При нажатии на эту ссылку откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), для которых вы запрашиваете доступ к персональным данным пользователей или в отношении которых сообщаете о законном интересе.
-
Права наших поставщиков. Если пользователь нажмет на эту ссылку, откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), которые хотят получить доступ к персональным данным пользователя или сообщают о законном интересе. Пользователь может выбрать партнеров, которым он разрешает доступ к своим данным. По умолчанию на экране флажки для всех поставщиков должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете доступ или в отношении которых сообщаете о законном интересе. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователи могут подтвердить разрешение на использование своих персональных данных для выбранных ими целей. После этого сообщение закроется.
Сообщения GDPR с тремя кнопками ("Отклонить", "Соглашаюсь", "Настройки")
В сообщениях GDPR с тремя кнопками содержатся следующие элементы:
- Главная страница получения согласия. Главный экран сообщения GDPR. Здесь размещаются три кнопки. Их оформление и функции зависят от форматирования и выбранных настроек. На этой странице объясняется, почему вы просите пользователей дать согласие на использование их данных и для каких целей.
- Логотип. Чтобы логотип вашего сайта или приложения показывался в сообщении, добавьте его.
- Кнопка "Отклонить". С ее помощью пользователи могут отклонить ваш запрос. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Соглашаюсь". Нажав ее, пользователи дают согласие на использование своих данных для всех целей и поставщиков, указанных при создании сообщения в разделе "Конфиденциальность и сообщения". После этого сообщение закроется.
- Ссылка "Настройки". С ее помощью пользователи могут выбрать, для чего они разрешают использовать свои персональные данные. После нажатия на эту ссылку появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе.
-
Управление данными. После того как пользователь нажмет на эту ссылку, появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе. Здесь пользователь может выбрать, как именно он разрешает использовать свои персональные данные. Согласно требованиям IAB по умолчанию на экране все флажки должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете согласие. После этого сообщение закроется. Нажатие на эту кнопку равносильно нажатию на кнопку "Соглашаюсь" на главной странице запроса согласия.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователь подтверждает, что он согласен на использование своих персональных данных в выбранных им целях или отказывается от использования таких данных для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе. После этого сообщение закроется. Если пользователь не внес на этой странице никаких изменений, считается, что он запрещает использование своих персональных данных в любых целях, но разрешает их использовать для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе.
- Ссылка "Настройки доступа поставщиков". Позволяет пользователям самостоятельно выбрать поставщиков, которые могут использовать их персональные данные. При нажатии на эту ссылку откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), для которых вы запрашиваете доступ к персональным данным пользователей или в отношении которых сообщаете о законном интересе.
-
Права наших поставщиков. Если пользователь нажмет на эту ссылку, откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), которые хотят получить доступ к персональным данным пользователя или сообщают о законном интересе. Пользователь может выбрать партнеров, которым он разрешает доступ к своим данным. По умолчанию на экране флажки для всех поставщиков должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете доступ или в отношении которых сообщаете о законном интересе. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователи могут подтвердить разрешение на использование своих персональных данных для выбранных ими целей. После этого сообщение закроется.
Дополнительная информация
Поддержка спецификации TCF от IAB
Запросы GDPR, созданные в инструменте "Конфиденциальность и сообщения", теперь поддерживают спецификацию TCF версии 2.2 от IAB.
Использование разработанной Google технической спецификации "Дополнительное согласие"
В запросах GDPR, которые вы создаете в разделе "Конфиденциальность и сообщения" с помощью спецификации IAB Transparency and Consent Framework, используется разработанная Google техническая спецификация "Дополнительное согласие". Она служит для того, чтобы функция "Конфиденциальность и сообщения" могла передавать решения о предоставлении согласия тем поставщикам, которые не помечены значком TCF в списке поставщиков IAB Europe, работающих по спецификации Transparency and Consent Framework (Менеджер рекламы, AdMob, AdSense).
Спецификация "Дополнительное согласие" отправляет данные о прозрачности рекламы и/или согласии компаниям, которые ещё не зарегистрировались в глобальном списке поставщиков рекламных технологий (GVL) IAB Europe (рядом с этими поставщиками в списке нет значка "TCF"). Эта спецификация позволяет издателям, партнерам и поставщикам запрашивать и получать дополнительное согласие – в рамках реализации TCF 2.2 – для организаций, не зарегистрированных в GVL, но включенных в список поставщиков рекламных технологий (ATP) Google.
Подробная информация о спецификации "Дополнительное согласие" в Менеджере рекламы, AdMob и AdSense приведена по ссылкам ниже.
Запрос согласия на самостоятельное использование данных
В рамках запроса согласия, необходимого по европейским регламентам, вы также можете рассказывать пользователям о том, как вы будете использовать их данные (в соответствии со спецификацией TCF от IAB на основании либо согласия, либо законного интереса) и получать их разрешение на это. Подробнее о том, как запрашивать согласие на самостоятельное использование данных…
Отзыв согласия
Если пользователь повторно переходит к сообщению для соблюдения европейских регламентов, нажав на ссылку для отзыва согласия на вашем сайте, будут показаны сообщения с тремя кнопками: "Согласиться", "Выбрать настройки" и "Отказаться".
