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Pagamentos

Perguntas frequentes sobre pagamentos

Veja abaixo as respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre pagamentos do AdSense.

Perguntas frequentes sobre pagamentos

Expandir tudo  Reduzir tudo Quando vou receber?

O ciclo de pagamento do AdSense é mensal. Desde que tenha concluído os passos para receber o pagamento, iremos emitir um pagamento entre os dias 21 e 26 do mês. Durante este período, encontra um item de linha na página "Transações" a indicar que o seu pagamento está em curso. Saiba mais acerca dos prazos de pagamento.

Para pagamentos por TEF (Transferência eletrónica de fundos), aguarde 4 a 10 dias para receber os fundos na sua conta bancária após o início do processo de pagamento. As transferências bancárias podem demorar até 15 dias úteis a chegar à sua conta bancária. Também pode consultar a nossa resolução de problemas da TEF (Transferência eletrónica de fundos) e a resolução de problemas de transferências bancárias para obter mais orientações.

Posso receber o pagamento antecipadamente?

Não. Não podemos emitir pagamentos fora da nossa programação de pagamentos normal, seja por que motivo for.

Existe uma forma de pagamento alternativa disponível?

Se não for apresentada uma forma de pagamento na página "Adicionar um método de pagamento", significa que não está disponível no seu país. Se uma nova forma de pagamento passar a estar disponível no seu país, irá receber essa informação.

Faltam vários pagamentos na minha página "Transações". Como posso ver o histórico de transações completo?

A vista predefinida da página "Transações" mostra os últimos três meses de transações na sua conta. Para ver o histórico de transações completo, selecione Desde sempre no seletor do intervalo de datas.

O meu pagamento por TEF (Transferência eletrónica de fundos) foi enviado para uma conta bancária encerrada. O que devo fazer?

Se a sua forma de pagamento for TEF (Transferência eletrónica de fundos) e o pagamento tiver sido emitido para uma conta bancária fechada recentemente, este será devolvido de forma automática dentro de alguns dias e os ganhos serão creditados de novo na conta.

Se tiver uma nova conta bancária validada na sua conta, o pagamento devolvido será emitido novamente dentro de alguns dias. A previsão é de que todo o processo demore cerca de uma semana.

Quando irei receber um número de acompanhamento da entrega do cheque por serviço de entregas local?

Não fornecemos números de acompanhamento para entregas de cheques.

O meu cheque foi enviado para um endereço antigo. Como posso obter um novo cheque?
Siga estas instruções para solicitar uma nova emissão de cheque.
Qual é o endereço do remetente dos pagamentos por Western Union?

Pode encontrar o endereço do remetente no seu comprovativo de pagamento. Saiba mais acerca de como receber pagamentos através da Western Union.

É necessário validar a minha conta bancária com um depósito de teste se pretender receber pagamentos por transferência bancária?

Não. Não tem de validar a sua conta para transferências bancárias. Saiba mais informações acerca de como receber pagamentos por transferência bancária.

Posso receber pagamentos por transferência bancária se o meu banco estiver localizado num país diferente do endereço nas minhas definições de pagamentos?

Não. O seu banco (ou agência) tem de estar localizado no mesmo país que o endereço nas suas definições de pagamentos. Se não estiver no mesmo país, o código SWIFT não será aceite quando introduzir os detalhes da nova forma de pagamento.

Comerciantes sediados no EEE (Espaço Económico Europeu): pode inscrever-se na opção de pagamento por SEPA (Área Única de Pagamentos em Euros), se estiver disponível no seu país. Saiba mais sobre a receção de pagamentos via SEPA.

Posso alterar a moeda de pagamento?

Infelizmente, não é possível alterar a moeda de pagamento.

Posso doar a minha receita do AdSense a instituições de caridade?

Neste momento, não oferecemos a opção de doar os ganhos do AdSense diretamente a uma instituição de caridade a partir da sua conta. No entanto, assim que receber os seus pagamentos do AdSense, pode utilizar os ganhos como pretender.

Lembramos que, se escolher doar os ganhos, solicitamos que evite colocar texto nos seus sites a indicar que a totalidade ou parte dos ganhos com publicidade irão para instituições de caridade. Uma vez que esta linguagem pode atrair atenção indevida para os anúncios e, dado que não podemos validar de que modo os ganhos são realmente utilizados, estas afirmações não são permitidas pelas Políticas do Programa AdSense.

Para onde devo enviar a minha fatura?

Apenas tem de nos enviar uma fatura se for um publicador registado para efeitos de IVA na Irlanda. Neste caso, tem de enviar a fatura por email para AdSenseVAT@google.com. Não nos envie uma cópia em papel da fatura.

O Google AdSense fornece documentos oficiais de pagamento?

Sim, a Google fornece um comprovativo de pagamento para cada um dos pagamentos. Pode apresentar comprovativos de pagamento ao seu banco ou entidade fiscal como prova do pagamento do AdSense. Para ver um comprovativo de pagamento, clique em Pagamentos e, de seguida, em Informações de pagamentos. Clique no link de pagamento automático na secção "Transações".

Se necessitar de mostrar o seu contrato com o AdSense, pode imprimir os Termos de Utilização do AdSense. Quando se inscreveu no AdSense, aceitou os Termos de Utilização e isto serve de base legal para as interações entre o utilizador (a sua empresa) e o AdSense.

Nota: tenha em atenção que a Google não pode fornecer documentos impressos, assinados ou carimbados.

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Como podemos melhorá-la?
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