Jika di halaman "Transaksi" Anda terdapat item baris berlabel “Penyesuaian properti yang diabaikan”, artinya Google telah menyerahkan saldo akun dengan nama Anda kepada pemerintah negara bagian untuk diamankan (sebuah proses yang disebut penyerahan aset kepada negara). Kami melakukannya karena kami memiliki alasan yang membuat kami yakin bahwa akun AdSense Anda telah diabaikan.
Kami menganggap sebuah akun telah diabaikan jika tidak ada aktivitas di akun tersebut selama 2-5 tahun (tergantung pada negara bagian tempat tinggal Anda). Yang dimaksud dengan aktivitas di akun, antara lain:
- Anda masuk ke akun.
- Anda berhasil menerima pembayaran dari akun.
Apa itu escheatment?
Perusahaan di AS berkewajiban untuk memberikan aset yang mereka yakini telah diabaikan kepada pemerintah negara bagian AS. Untuk warga AS, pemerintah negara bagian yang dimaksud adalah pemerintah dari negara bagian yang Anda sampaikan kepada kami sebagai tempat tinggal Anda. Jika Anda tinggal di luar AS, berarti negara bagian inkorporasi kami (Delaware).
Apa yang harus saya lakukan?
Jika saldo Anda telah dikembalikan ke pemerintah negara bagian, Anda dapat mengajukan permohonan ke kantor properti yang belum diklaim pemerintah negara bagian Anda untuk meminta supaya uang tersebut dikembalikan kepada Anda. Anda dapat menemukan kantor properti yang belum diklaim dengan mengetik nama negara bagian Anda bersama dengan "unclaimed property (properti yang belum diklaim)" ke Google Penelusuran.
Bagaimana cara mencegah agar saldo akun saya tidak diserahkan kepada negara?
Untuk mencegah saldo akun Anda diserahkan kepada negara, sebaiknya login ke akun AdSense Anda secara rutin, sehingga kami tahu bahwa Anda masih tertarik untuk menggunakan AdSense. Atau, jika saldo akun Anda cukup, pastikan Anda memenuhi ketentuan untuk mendapatkan bayaran. Alasan yang paling umum dari tidak diterimanya pembayaran adalah:
- Anda belum menyiapkan metode pembayaran
- Anda belum memberikan informasi pajak
- Anda belum mencapai nilai minimum pembayaran.
Bagaimana jika saya tidak dapat login ke akun AdSense?
Google menggunakan satu info login untuk semua produk dan layanan Google. Jika kehilangan akses ke Akun Google Anda, tinjau opsi pemulihan akun.
Bagaimana jika opsi pemulihan akun di atas tidak membantu?
Jika tidak bisa mendapatkan kembali akses ke Akun Google Anda, minta pemerintah untuk mengembalikan saldo Anda, setelah dana Anda diserahkan kepada negara. Jika saldo Anda telah diserahkan kepada pemerintah negara bagian, Anda dapat mengajukan permohonan ke kantor properti yang belum diklaim pada pemerintah negara bagian Anda untuk meminta supaya saldo tersebut dikembalikan kepada Anda.
Untuk menemukan kantor properti yang belum diklaim untuk negara bagian Anda, buka browser dan lakukan penelusuran di google.com. Di kotak penelusuran, masukkan nama negara bagian Anda dan frasa "properti yang belum diklaim".
