Geçersiz trafik nedeniyle devre dışı bırakılan hesaplar hakkında en sık sorulan sorulardan bazılarının yanıtları aşağıda verilmiştir.
Bu sayfada ele alınan konular:
- Hesabın devre dışı bırakılması
- Hesabın yeniden etkinleştirilmesi ve itirazlar
- Son ödemeler
- Diğer AdSense yayıncısı hesapları
Hesabın devre dışı bırakılması
Hesabım neden devre dışı bırakıldı?
Kullanıcılarımızı, reklamverenlerimizi ve yayıncılarımızı korumak için yayıncıların hesaplarıyla ilgili belirli bilgiler dahil olmak üzere geçersiz trafik savunmalarımızı atlatmak amacıyla kullanılabilecek bilgileri paylaşamıyoruz. AdSense hesaplarının geçersiz trafik gerekçesiyle devre dışı bırakılmasının yaygın nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinmenizi öneririz.
Google, geçersiz trafiği çok ciddiye alır. Bu doğrultuda, reklamverenin maliyetlerini ya da yayıncının kazançlarını yapay olarak artırabilecek bir kullanım modeline uyup uymadığını belirlemek için tüm tıklama ve gösterimleri analiz eder. Bir AdSense hesabının, geçersiz trafik savunma sistemimizin sağlamlığı ve Google Ads reklamverenlerimiz açısından risk teşkil edebileceğini tespit edersek reklamverenlerimizin çıkarlarını korumak için o hesabı devre dışı bırakabiliriz.
Son olarak, Hüküm ve Koşullarımızda da özetlendiği gibi, Google hangi etkinliklerin geçersiz trafik olduğunu belirlerken kendi karar verme yetkisini kullanır. Google, geçersiz trafik incelemeleri kapsamında üçüncü taraf verilerini analiz etmez veya doğrulamaz.
Hesabım, devre dışı bırakılan başka bir hesapla ilişkili olduğu gerekçesiyle devre dışı bırakıldı. Bu ilişki hakkında bana daha fazla bilgi verebilir misiniz?
Geçersiz trafikte olduğu gibi, yayıncıların hesapları arasında tespit edilen ilişkiler hakkında yayıncılara bilgi veremiyoruz. Geçersiz trafik savunma sistemimizi korumak amacıyla tüm yayıncılarımız için bu önlemi alırız.
Hesabın yeniden etkinleştirilmesi ve itirazlar
Hesabım, geçersiz trafik nedeniyle devre dışı bırakıldıktan sonra eski haline getirilebilir mi?
Bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız geçersiz etkinlik itiraz formunu kullanarak itiraz edebilirsiniz. Her destek kaydını gerektiği gibi inceleyebilmemiz için lütfen söz konusu işlemle ilgili mümkün olduğunca çok bilgi verin. Ayrıca geçersiz trafiğin sizin tarafınızdan veya sorumlu olduğunuz kişiler tarafından yapılan işlemler ya da ihmallerden kaynaklanmadığını doğrulamanız gerekir.
Geçersiz trafikle ilgili etkili bir itiraz yazma konusunda ipuçları verebilir misiniz?
- AdSense hesaplarının geçersiz trafik nedeniyle devre dışı bırakılmasının yaygın nedenlerini inceleyin. Bu nedenlerden herhangi biri siz veya içeriğiniz için geçerli mi? Arkadaşlarınız reklamlarınızı çok mu fazla tıkladı? Geçersiz trafikte ani bir artışa yol açan trafik mi satın aldınız? Geçersiz trafiğin tekrarlanmaması için içerikte ve/veya davranışlarda değişiklik yapabilir misiniz?
- Masaüstü siteniz, mobil siteniz ve/veya mobil uygulamanızdaki reklam uygulamalarını inceleyin. Tipik kullanıcı deneyimini göz önünde bulundurarak bu reklam uygulamalarının reklamların yanlışlıkla tıklanmasına yol açıp açmayacağını kontrol edin.
- İtiraz formunda, devre dışı bırakılmış Google AdSense hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirtin. Bu sayede, ilgili hesabı daha kolay bulmamızı ve itiraz inceleme sürecinde gecikmelerin önlenmesini sağlayabilirsiniz.
- Gelecekte ne gibi değişiklikler yapacağınızı bize bildirin. Bu durumun tekrarlanmaması için hangi sistem veya davranışlardan yararlanıyorsunuz? Örneğin, reklam uygulamalarınızı düzeltme ve trafik kaynaklarınızı değerlendirme gibi konularda neler yaptığınızı anlatın.
Hesabım yeniden etkinleştirildi. Site, uygulama veya videolarımda neden reklam gösterilmiyor?
AdSense hesabınız yeniden etkinleştirildikten sonra, sunucularımızın güncellenmesi ve reklam sunumunun tekrar başlaması 48 saati bulabilir. Sistemlerimiz güncellenirken gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.
YouTube yayıncısıysanız YouTube kanalınızı AdSense hesabınızla yeniden ilişkilendirmeniz gerekebilir. Ödemeler için AdSense hesabı oluşturma konulu makalede talimatları inceleyebilirsiniz.
İtirazım reddedildi. Programa yeniden katılabilir miyim veya yeni bir hesap açabilir miyim?
Hayır. Geçersiz trafik nedeniyle hesapları devre dışı bırakılan yayıncıların bundan sonra AdSense'e katılmalarına izin verilmez. Bu nedenle yeni hesap açamazsınız.
Google, herhangi bir kaynaktan gelen geçersiz trafik dahil olmak üzere herhangi bir nedenle hesapları devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
Son ödemeler
Yine de AdSense kazançlarım için bana ödeme yapılacak mı?
Geçersiz trafik ve/veya yayıncı politikalarımızın ihlali nedeniyle devre dışı bırakılan yayıncılar, gelirlerinin geçersiz olarak tanımlanmamış bölümü ile ilgili yapılacak son bir ödeme için uygun olabilirler. Hesap devre dışı bırakıldıktan sonra, bu son ödemenin (uygun durumlarda) hesaplanabilmesi için 30 günlük bir ödeme bekletme işlemi uygulanır. Bu 30 günlük dönemin ardından, varsa kalan uygun bakiyenizi görüntülemek ve bu bakiyenin ödemesini düzenlemek için lütfen AdSense'te oturum açın. Geçersiz trafik ve/veya yayıncı politikası ihlalleri nedeniyle son bakiyenizden düşülen tutarlar, uygun ve mümkün olduğu durumlarda etkilenen reklamverenlere iade edilir.
PIN kodum elime yeni geçti. Bununla ne yapmam gerekiyor?
Son ödemeyi alabilmeniz için kişisel bilgilerinizin doğrulanması gerekir. Henüz yapmadıysanız ödeme adresinizi doğrulamak için PIN kodunuzu girebilirsiniz.
Bana yapılan ödemeler için vergi formları almaya devam edecek miyim?
Bizden geçmişte bir ödeme aldıysanız veya hesabınızda ödenmemiş bakiyeniz varsa gerektiğinde bir vergi formu alırsınız. AdSense kazançlarınızdan alınan vergileri ödeme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Diğer AdSense yayıncısı hesapları
Başka bir AdSense yayıncısının reklamlarını siteme yerleştirmesine izin vermek istiyorum. Bu, yayıncının hesabıyla ilgili bir sorun oluşturur mu? Sitem de devre dışı bırakılır mı?
AdSense yayıncıları, reklamlarını hem AdSense program politikaları hem de Hüküm ve Koşullar'a uygun olan sitelere yerleştirebilir. Bir yayıncının hesap durumu, belirli bir sitenin politikalarımıza olan uygunluğundan bağımsız olabilir. Ancak, başka bir yayıncının hesabının Google Ads reklamverenleri açısından risk teşkil edebileceğini tespit edersek, reklamverenlerin çıkarlarını korumak için o hesabı devre dışı bırakabiliriz.
Benimle ilişkili bir kullanıcı, bir AdSense hesabı oluşturursa onun hesabı da devre dışı bırakılır mı?
İlişkili bir yayıncının hesabının geçersiz trafik savunma sistemimizin sağlamlığı ve Google Ads reklamverenlerimiz açısından risk teşkil edebileceğini tespit edersek reklamverenlerimizin çıkarlarını korumak için o hesabı devre dışı bırakabiliriz.
