아래에서 무효 트래픽으로 인해 해지된 계정에 관해 자주 묻는 질문(FAQ)의 답변을 확인하시기 바랍니다.
이 페이지의 내용:
계정 해지
계정이 해지된 이유가 무엇인가요?
사용자, 광고주, 게시자를 보호하기 위해 Google에서는 게시자 계정에 대한 구체적인 정보를 포함하여 무효 트래픽 방지 기능을 우회하기 위해 사용될 수 있는 정보를 공유할 수 없습니다. 무효 트래픽으로 간주되어 애드센스 계정이 해지되는 일반적인 이유에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.
Google에서는 무효 트래픽에 대해 매우 엄중한 태도를 취하고 있습니다. 따라서 모든 클릭과 노출을 분석하여 광고주의 비용 또는 게시자의 수입을 인위적으로 늘릴 수 있는 사용 패턴에 해당하는지를 파악합니다. 애드센스 계정이 무효 트래픽 방지 기능의 무결성 및 Google Ads 광고주에 대해 위험을 초래할 수 있다고 판단되면 광고주의 이익을 보호하기 위해 해당 계정이 정지될 수 있습니다.
마지막으로 Google의 이용약관에 명시된 바와 같이 Google에서는 단독 재량에 따라 무효 트래픽 여부를 판단합니다. Google에서는 무효 트래픽 조사의 일환으로 서드 파티 데이터를 분석하거나 확인하지 않습니다.
내 계정이 해지된 다른 계정과 관련되었다는 이유로 해지되었습니다. 어떤 관련성이 문제가 된 것인지 자세히 알려 주실 수 있나요?
무효 트래픽의 경우와 마찬가지로 게시자의 계정 간에 발견된 관련성 정보는 게시자에게 알려드릴 수 없습니다. 이는 Google의 무효 트래픽 방지 기능을 보호하기 위한 조치로 모든 게시자에게 적용됩니다.
계정 복구 및 이의신청
무효 트래픽으로 인해 해지된 계정을 복구할 수 있나요?
이 결정이 잘못되었다고 생각되면 무효 활동 이의신청 양식을 통해 이의신청을 제출할 수 있습니다. Google에서 각 케이스를 적절하게 검토할 수 있도록 관련 활동에 관한 정보를 최대한 많이 제공해 주시기 바랍니다. 또한 무효 트래픽이 본인 또는 본인의 책임하에 있는 다른 사용자의 행위나 과실로 인한 것이 아니라는 점을 확인하고 보장해야 합니다.
효과적인 무효 트래픽 이의신청을 작성하는 방법은 무엇인가요?
- 무효 트래픽으로 간주되어 애드센스 계정이 해지되는 일반적인 이유를 확인하세요. 이러한 이유가 자신 또는 자신의 콘텐츠에 해당되나요? 친구들이 내 광고를 너무 많이 클릭했나요? 트래픽을 구매하여 무효 트래픽이 급증하게 되었나요? 무효 트래픽이 재발하지 않도록 콘텐츠 수정 및/또는 행위 시정이 가능한가요?
- 데스크톱 사이트, 모바일 사이트 및/또는 모바일 앱에서 광고가 어떻게 구현되는지 검토하세요. 일반적인 사용자 여정을 살펴보고 사용자가 의도치 않게 광고를 클릭할 수도 있도록 광고가 구현되어 있지 않은지 확인하세요.
- 이의신청 양식에 해지된 Google 애드센스 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하세요. 이렇게 하면 Google에서 계정을 찾고 이의신청 처리 지연을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 앞으로 어떤 점을 수정할 것인지 설명해 주세요. 이 문제의 재발을 막기 위해 마련한 시스템 또는 조치에 대해 설명해 주세요. 예를 들어 광고 구현 조정과 트래픽 소스 평가 등이 있습니다.
계정이 복구되었지만 사이트, 앱 또는 동영상에 광고가 게재되지 않는 이유는 무엇인가요?
애드센스 계정이 복구된 후 Google 서버가 업데이트되고 광고 게재가 재개되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 시스템이 업데이트되는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
YouTube 게시자의 경우 YouTube 채널과 애드센스 계정을 다시 연결해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 수익금을 받기 위해 애드센스 계정 설정하기를 참고하세요.
이의신청이 거부되었습니다. 애드센스 프로그램에 다시 가입하거나 새 계정을 만들 수 있나요?
아니요. 무효 트래픽으로 인해 계정이 해지된 게시자는 애드센스에 더 이상 참여할 수 없습니다. 따라서 새 계정을 만들 수도 없습니다.
Google은 소스를 막론하고 발생한 무효 트래픽을 비롯하여 어떤 이유로든 계정을 정지할 권리를 보유합니다.
최종 지급
계정이 정지되어도 애드센스 수입을 지급받을 수 있나요?
무효 트래픽 및/또는 Google 게시자 정책 위반으로 인해 계정이 해지된 게시자의 경우 수익 중 무효로 파악되지 않은 부분의 최종 지급이 가능할 수도 있습니다. 계정이 정지되면 해당하는 경우 최종 지급 산정을 위해 30일 지급 보류가 적용됩니다. 30일 보류 기간 후 애드센스에 로그인하여 지급받을 잔액을 확인하고(있는 경우) 지급을 요청하시기 바랍니다. 무효 트래픽 및/또는 게시자 정책 위반으로 인해 최종 잔액에서 공제된 금액은 적절하고 가능한 경우 해당 광고주에게 환불됩니다.
PIN을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
최종 지급을 받으려면 개인 정보를 인증해야 합니다. 아직 인증하지 않았다면 PIN을 입력하여 수취인 주소를 인증하면 됩니다.
계정이 정지된 경우에도 이미 받은 지급금에 대해 세금 양식이 발행되나요?
Google로부터 과거 수익을 지급받았거나 계정에 미지급 잔액이 있는 경우 필요에 따라 Google에서 세금 양식을 받을 수 있습니다. 애드센스 수입에 대한 세금 납부에 대해 자세히 알아보세요.
다른 애드센스 게시자의 계정
다른 애드센스 게시자가 내 사이트에 광고를 게재하는 것을 허용하고 싶습니다. 이렇게 하면 게시자의 계정에 문제가 발생하고 내 사이트도 폐쇄되나요?
애드센스 게시자는 애드센스 프로그램 정책 및 이용약관을 준수하는 모든 사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 게시자의 계정 상태는 특정 사이트의 애드센스 정책 준수 여부와는 별개의 문제일 수 있습니다. 하지만 다른 게시자의 계정이 Google Ads 광고주의 이익을 해칠 수 있다고 판단되면 광고주의 이익을 보호하기 위해 해당 계정이 해지될 수 있습니다.
나와 관련 있는 사람이 애드센스 계정을 만들면 이 계정도 해지되나요?
관련 게시자의 계정이 무효 트래픽 방지 기능의 무결성 및 Google Ads 광고주에 대해 위험을 초래할 수 있다고 판단되면 광고주의 이익을 보호하기 위해 해당 계정이 해지될 수 있습니다.