Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama

Penerapan kebijakan

Akun AdSense dinonaktifkan karena traffic tidak valid

Kami memahami bahwa Anda mungkin memiliki pertanyaan tentang akun dan tindakan yang telah kami lakukan untuk melindungi pengiklan. Berikut adalah jawaban dari beberapa pertanyaan yang paling umum.



Luaskan semua  Ciutkan semua
Mengapa akun saya dinonaktifkan? Bisakah Anda menjelaskan lebih lanjut tentang traffic tidak valid yang Anda deteksi?

Karena harus melindungi sistem deteksi kami yang eksklusif, kami tidak dapat memberikan informasi apa pun kepada penayang tentang aktivitas akun, termasuk halaman, pengguna, atau layanan pihak ketiga yang mungkin terkait.

Google menangani traffic tidak valid dengan sangat serius, menganalisis semua klik dan tayangan agar dapat menentukan kesesuaiannya dengan pola penggunaan yang dapat meningkatkan biaya pengiklan atau penghasilan penayang dengan cara yang tidak semestinya. Jika kami menilai bahwa akun AdSense Anda berisiko bagi pengiklan AdWords, kami dapat menonaktifkannya untuk melindungi kepentingan pengiklan.

Untuk mempelajari alasan paling umum mengapa akun tersebut dinonaktifkan, lihat alasan teratas penutupan akun.

Terakhir, seperti dijelaskan dalam Persyaratan dan Ketentuan, Google akan menggunakan pertimbangannya sendiri saat menentukan contoh traffic tidak valid.

Apakah akun dapat diaktifkan kembali setelah dinonaktifkan karena traffic tidak valid?

Kami selalu siap bekerja sama untuk mengatasi masalah Anda. Jika menurut Anda keputusan ini salah dan Anda dapat meyakinkan kami bahwa traffic tidak valid bukan disebabkan oleh tindakan atau kelalaian Anda maupun pihak yang menjadi tanggung jawab Anda, maka Anda dapat mengajukan banding atas penonaktifan akun.

Untuk itu, harap hubungi kami hanya melalui formulir pengajuan banding.

Setelah pengajuan banding Anda diterima, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk segera memberi tahu Anda dan mengambil tindakan sesuai prosedur yang berlaku. Namun, perlu diketahui bahwa kami tidak menjamin akun Anda akan diaktifkan kembali.

Setelah kami mengambil keputusan tentang banding Anda, pengajuan banding berikutnya mungkin tidak akan dipertimbangkan dan Anda mungkin tidak akan menerima komunikasi lebih lanjut dari kami.

Akun saya dinonaktifkan dan pengajuan banding saya ditolak. Apakah saya dapat bergabung kembali ke program? Apakah saya dapat membuka akun baru?

Kami memahami kekecewaan Anda tentang tindakan yang dilakukan terhadap akun Anda. Tindakan kami merupakan hasil dari investigasi yang dilakukan secara cermat oleh tim pakar khusus kami, dengan memperhatikan kepentingan pengiklan, penayang, dan pengguna. Meskipun Anda mungkin kecewa terhadap keputusan tersebut, kami tidak dapat mengaktifkan kembali akun Anda.

Perhatikan juga bahwa penayang yang dinonaktifkan karena traffic tidak valid tidak dibolehkan berpartisipasi lebih lanjut di AdSense. Oleh karena itu, penayang ini tidak dapat membuka akun baru.

Terakhir, Google berhak menonaktifkan akun dengan alasan apa pun, termasuk traffic tidak valid dari sumber mana pun.

Akun saya dinonaktifkan karena terkait dengan akun lain yang dinonaktifkan. Apakah Anda dapat memberitahukan lebih lanjut tentang keterkaitan ini?

Sama seperti traffic tidak valid, kami tidak dapat memberikan informasi apa pun kepada penayang tentang keterkaitan yang kami temukan di antara akun mereka. Harap maklumi bahwa kami melakukan tindakan pencegahan ini terhadap semua penayang untuk melindungi sistem deteksi kami yang eksklusif.

Google berhak menonaktifkan akun dengan alasan apa pun. Jika kami menilai bahwa salah satu akun AdSense dapat berisiko bagi pengiklan AdWords, kami akan menonaktifkan akun tersebut untuk melindungi kepentingan pengiklan.

Apakah ada tips untuk menyusun pengajuan banding terkait traffic tidak valid agar berhasil diterima?

Berikut adalah beberapa tips yang mungkin bermanfaat dalam menulis pengajuan banding Anda:

  • Tinjau alasan utama penutupan akun. Pikirkan apakah salah satu alasan tersebut berlaku untuk Anda dan konten Anda. Apakah teman Anda terlalu sering mengklik iklan Anda? Apakah Anda membeli traffic yang menyebabkan terjadinya lonjakan traffic tidak valid? Dapatkah Anda melakukan perubahan konten dan/atau perilaku untuk mencegah agar traffic tersebut tidak terjadi lagi?
  • Tinjau penerapan iklan di situs desktop, situs seluler, dan/atau aplikasi seluler Anda. Pikirkan tentang bagaimana perjalanan pengguna yang biasanya terjadi, dan lihat apakah penerapan iklan mungkin menyebabkan pengguna mengeklik iklan Anda secara tidak sengaja.
  • Dalam formulir pengajuan banding, cantumkan alamat email yang terkait dengan akun AdSense Anda yang dinonaktifkan. Ini akan membantu kami menemukan akun Anda dan mengurangi penundaan dalam waktu pemrosesan pengajuan banding.
  • Beri tahu kami perubahan apa yang Anda lakukan di masa mendatang. Sekali lagi, pertimbangkan dengan cermat alasan utama penutupan akun. Sistem atau perilaku apa yang Anda terapkan untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi? Misalnya, beri tahu kami bagaimana Anda menyesuaikan penerapan iklan, mengevaluasi sumber lalu lintas, menyewa penguji untuk benar-benar menguji konten Anda. dsb.

Lihat entri blog AdSense Tips untuk menulis pengajuan banding terkait lalu lintas tidak valid agar berhasil diterima untuk informasi selengkapnya.

Apakah penghasilan AdSense saya akan tetap dibayarkan?

Berdasarkan Ketentuan dan Persyaratan AdSense, penayang yang dinonaktifkan karena traffic tidak valid tidak akan dapat menerima pembayaran berikutnya. Jika diperlukan dan memungkinkan, kami akan mengembalikan penghasilan kepada pengiklan yang bersangkutan.

Perhatikan juga bahwa kami menghentikan pembayaran cek terutang untuk akun yang telah dinonaktifkan karena alasan traffic tidak valid. Kami meminta Anda untuk tidak menyetorkan cek apa pun yang diterima di masa mendatang, karena bank Anda dapat mengenakan biaya untuk setoran cek yang dihentikan.

Saya baru saja menerima PIN. Apakah yang harus dilakukan dengan PIN tersebut?
Anda dapat mengabaikan PIN yang baru saja diterima, karena penayang yang dinonaktifkan karena traffic tidak valid tidak akan menerima pembayaran berikutnya. Jika diperlukan dan memungkinkan, kami akan mengembalikan penghasilan kepada pengiklan yang bersangkutan.
Saya ingin agar penayang AdSense lain dapat menempatkan iklan mereka di situs saya. Apakah hal ini akan menimbulkan masalah bagi akun mereka? Apakah situs saya juga dinonaktifkan?

Penayang AdSense dapat menempatkan iklan di situs yang sesuai dengan kebijakan program dan Persyaratan dan Ketentuan kami. Harap perhatikan bahwa status akun penayang berbeda dengan kesesuaian situs web spesifik terhadap kebijakan kami.

Namun jika kami menilai bahwa akun penayang dapat berisiko bagi pengiklan AdWords, kami dapat menonaktifkannya untuk melindungi kepentingan pengiklan.

Jika seseorang yang terkait dengan saya membuat akun AdSense, apakah akunnya juga akan dinonaktifkan?
Jika kami menilai bahwa akun penayang yang terkait dapat berisiko bagi pengiklan AdWords, kami dapat menonaktifkannya untuk melindungi kepentingan pengiklan.
Apakah saya akan tetap menerima formulir pajak untuk pembayaran yang diperoleh?
Jika pernah menerima pembayaran dari kami, Anda akan tetap menerima formulir pajak jika perlu. Untuk mengetahui apakah Anda harus meminta formulir 1099 atau 1042-S, kunjungi artikel Pusat Bantuan kami tentang formulir IRS.
Akun saya telah diaktifkan kembali. Mengapa iklan tidak tampil di situs, aplikasi, atau video saya?

Setelah akun AdSense Anda diaktifkan kembali, mungkin butuh waktu hingga 48 jam sampai semua server diinformasikan tentang perubahan tersebut dan penayangan iklan dilanjutkan. Terima kasih atas kesabaran Anda dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Jika Anda penayang YouTube, Anda mungkin harus mengaitkan ulang akun YouTube dengan akun AdSense.

Jika ada pertanyaan lainnya, baca definisi traffic tidak valid.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?