По-долу ще намерите отговорите на някои от най-често задаваните въпроси относно закриването на профили поради невалиден трафик.
На тази страница:
- Закриване на профила
- Възстановяване на профили и обжалвания
- Окончателни плащания
- Други профили на издатели в AdSense
Закриване на профила
Защо профилът ми е закрит?
За да защитим потребителите, рекламодателите и издателите си, не можем да споделяме информация, която може да се използва за заобикаляне на защитите ни срещу невалиден трафик, включително конкретна информация за профилите на издателите. Препоръчваме Ви да научите повече за често срещаните причини за закриване на профили в AdSense поради невалиден трафик.
Google се отнася много сериозно към невалидния трафик и анализира всички кликвания и импресии, за да определи дали не са в резултат на схема, която може изкуствено да завишава разходите на даден рекламодател или приходите на издател. Ако установим, че профил в AdSense може да представлява риск за целостта на защитните ни механизми срещу невалиден трафик и рекламодателите ни в Google Ads, може да го деактивираме, за да защитим интересите им.
Накрая, както е посочено в нашите Общи условия, Google по свое усмотрение определя случаите на невалиден трафик. Имайте предвид, че Google не анализира и не потвърждава данни от трети страни като част от проверки за невалиден трафик.
Профилът ми бе закрит, защото е свързан с друг закрит профил. Можете ли да ми кажете нещо повече за връзката между тях?
Също както при невалидния трафик, не можем да даваме на издателите си информация за връзките, които откриваме между профилите им. Вземаме тази предпазна мярка спрямо всички издатели, за да подсигурим нашите защити срещу невалиден трафик.
Възстановяване на профили и обжалвания
Може ли профилът ми да бъде възстановен, след като е бил закрит поради невалиден трафик?
Ако смятате, че това решение е взето в резултат на грешка, може да обжалвате посредством формуляра ни за обжалване на невалидна активност. За да можем правилно да прегледаме всеки случай, моля, предоставете възможно най-много информация за съответната активност. Също така трябва да потвърдите и гарантирате, че невалидният трафик не е резултат на действия или небрежност от Ваша страна или от страна на хората, за които отговаряте.
Какви са съветите за съставяне на ефективно обжалване на невалиден трафик?
- Прегледайте често срещаните причини за закриване на профили в AdSense поради невалиден трафик. Дали някои от тях не се отнасят за Вас и съдържанието Ви? Дали приятелите Ви не са кликвали върху рекламите Ви твърде много пъти? Дали не сте закупили трафик, довел до рязко покачване на невалидния трафик? Можете ли да извършите промени в съдържанието и/или поведението, за да предотвратите повторни случаи на невалиден трафик?
- Прегледайте внедряванията на рекламите на настолния и мобилния Ви сайт и/или в мобилното Ви приложение. Помислете какъв е обичайният път на потребителите, и проверете дали е възможно тези внедрявания да доведат до случайно кликване върху рекламите Ви от тяхна страна.
- Във формуляра за обжалвания посочете имейл адреса, свързан със закрития Ви профил в Google AdSense. Това ще ни помогне да установим профила Ви и ще намали забавянията при обработката на обжалването.
- Кажете ни какви промени ще предприемете в бъдеще. Какви системи или модели на поведение сте предвидили, за да гарантирате, че това няма да се повтори? Кажете ни например как сте коригирали внедряванията на рекламите си, как сте анализирали източниците си на трафик и т.н.
Профилът ми беше възстановен. Защо в сайтовете, приложенията и видеоклиповете ми не се показват реклами?
След възстановяването на профила Ви в AdSense може да минат до 48 часа, докато сървърите ни бъдат актуализирани и показването на реклами се възобнови. Оценяваме търпението Ви, докато системите ни се актуализират.
Ако сте издател в YouTube, може да се наложи да свържете повторно канала си в YouTube с профила си в AdSense. За инструкции вижте: Създаване на профил в AdSense за плащания.
Обжалването ми бе отказано. Мога ли отново да се присъединя към програмата или да създам нов профил?
Не. Издателите с профили, закрити поради невалиден трафик, не се допускат до по-нататъшно участие в AdSense. Поради това не можете да откриете нов профил.
Google си запазва правото да деактивира всеки един профил по каквато и да е причина, включително поради невалиден трафик от какъвто и да е източник.
Окончателни плащания
Ще ми бъдат ли все пак изплатени приходите от AdSense?
Издателите с профили, закрити поради невалиден трафик и/или нарушения на правилата ни за издатели, може да отговарят на условията за окончателно плащане на частта от приходите им, която не е идентифицирана като невалидна. При деактивиране на профил се прилага 30-дневно задържане на плащанията, за да бъде изчислено окончателното плащане (ако е приложимо). След изтичането на този 30-дневен период влезте в профила си в AdSense, за да видите оставащото отговарящо на условията салдо (ако има такова) и да организирате плащането му. Удържаната от окончателното Ви салдо сума за невалиден трафик и/или нарушения на правилата за издатели ще бъде използвана за възстановяване на средствата на засегнатите рекламодатели, ако е подходящо и възможно.
Току-що получих своя ПИН код. Какво да правя с него?
За да получите окончателно плащане, личната Ви информация трябва да бъде потвърдена. Ако все още не сте го направили, можете да въведете ПИН кода си, за да потвърдите адреса си за получаване на плащания.
Ще получа ли все пак данъчни формуляри за получените от мен плащания?
Ако сте получили плащане от нас или ако имате оставащо платимо салдо в профила си, при необходимост ще Ви изпратим данъчен формуляр. Научете повече за плащането на данъци върху приходите Ви от AdSense.
Други профили на издатели в AdSense
Искам да позволя на друг издател в AdSense да показва реклами в сайта ми. Ще създаде ли това проблем за профила му? Сайтът ми също ли е закрит?
Издателите в AdSense могат да поставят реклами на всеки сайт, който спазва правилата на програмата AdSense и нашите Общи условия. Състоянието на профила на издател може да няма връзка с това дали конкретен уебсайт спазва правилата ни. Ако установим обаче, че профилът на другия издател може да изложи на риск рекламодателите ни в Google Ads, е възможно да го закрием, за да защитим интересите им.
Ако някой, свързан с мен, създаде профил в AdSense, ще бъде ли закрит и неговият профил?
Ако установим, че профилът на свързан с Вас издател може да изложи на риск целостта на защитните ни механизми срещу невалиден трафик и рекламодателите ни в Google Ads, е възможно да го закрием, за да защитим интересите им.