Validation de l'adresse (code secret) et du numéro de téléphone

Présentation du processus de validation de l'adresse (code secret)

Afin d'assurer la protection de votre compte, Google vous demande de valider votre adresse avant de vous envoyer un paiement. Pour ce faire, nous vous envoyons un code secret à votre adresse de paiement. Vous devez ensuite saisir ce code dans votre compte.

Sous quel délai recevrai-je mon code secret ?

Nous imprimerons et enverrons votre code secret par courrier postal plusieurs jours après que le solde de votre compte a atteint le seuil de validation. Comptez entre deux et quatre semaines pour recevoir votre code secret, mais ce délai peut être plus long en fonction de votre pays.

Si nous vous avons demandé de valider votre identité, nous n'enverrons le code secret qu'une fois cette validation effectuée.

Quand dois-je saisir mon code secret ?

Vous disposez d'un délai de quatre mois pour saisir le code secret dans votre compte, à compter de sa date d'émission. Passé ce délai, nous cesserons de diffuser des annonces sur vos pages.

Où dois-je saisir mon code secret ?

Dès réception de votre code, saisissez-le sur la page "Informations sur le compte" de votre compte AdSense. Découvrez comment saisir votre code secret.

Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon code secret ?

Il se peut que vous ne receviez pas votre code secret. C'est pourquoi, si vous ne le recevez pas, vous pouvez demander un code secret de remplacement.

Que faire si mon adresse est incorrecte ?

Si votre adresse comporte une erreur ou si vous avez déménagé, suivez les instructions vous permettant de modifier l'adresse de paiement associée à votre compte. Vous pouvez ensuite demander un nouveau code secret.

Puis-je vous envoyer une copie de ma pièce d'identité officielle ou d'un justificatif de domicile ?

En fonction de votre zone géographique, vous avez peut-être la possibilité de nous envoyer un document officiel justifiant de votre adresse. Dans ce cas, une notification s'affiche sur la page d'accueil de votre compte AdSense vous indiquant la procédure à suivre pour nous envoyer ce type de document.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à utiliser notre outil de dépannage relatif aux codes secrets.
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