Se quiser voltar a ativar a publicação de anúncios na sua página ou site ou garantir que a publicação de anúncios não é interrompida, tem de fazer alterações para agir em conformidade com as nossas Políticas do Programa. Seguem-se algumas das perguntas mais frequentes sobre a publicação de anúncios desativada.
Nesta página:
- Por que motivo a publicação de anúncios foi desativada?
- Onde posso encontrar a minha notificação?
- O que está indicado na notificação?
- Encontrei a notificação. O que devo fazer agora?
- A publicação de anúncios será sempre reativada depois de eu solicitar a respetiva revisão?
- Preciso de esclarecimentos sobre a política que foi violada. O que devo fazer?
- O meu site foi etiquetado incorretamente com um problema. O que devo fazer?
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Por que motivo a publicação de anúncios foi desativada?
O seu site não está a publicar anúncios porque está atualmente a violar as Políticas do Programa. Reveja as notificações no Centro de Políticas para saber mais acerca dos problemas de políticas encontrados no seu site ou app.
Onde posso encontrar a minha notificação?
Para ver a sua notificação sobre políticas:
- Inicie sessão na sua conta do AdSense.
- Clique em Conta.
- Clique em Centro de Políticas.
Para mais detalhes, consulte o artigo Vista geral do Centro de Políticas. Além disso, as notificações são enviadas para o endereço de email associado à sua conta do AdSense.
O que está indicado na notificação?
A notificação que receber contém detalhes importantes, incluindo se a ação é ao nível da página, do site ou da conta. No caso da desativação da publicação de anúncios ao nível da página, identificamos a violação e a página específica. Se a publicação de anúncios estiver desativada em todo o site, indicamos a violação e uma página de exemplo. Para a desativação da publicação de anúncios ao nível da conta, consulte o artigo A conta do AdSense pode ser desativada por motivos relacionados com políticas.
Encontrei a notificação. O que devo fazer agora?
Leia atentamente a notificação, faça alterações para resolver os problemas e, depois de aplicar as alterações, solicite uma revisão.
Práticas recomendadas para solicitar uma revisão
- Certifique-se de que compreende a violação: todas as notificações sobre políticas incluem uma breve explicação da política específica que foi violada. Reveja esta explicação atentamente para compreender como é que se aplica à sua página ou site. Se ainda precisar de esclarecimentos ou não souber como resolver o problema, sugerimos que consulte a secção relevante das Políticas do Programa.
- Verifique o seu site inteiro: quando os anúncios são desativados no seu site, recebe uma notificação com um URL de exemplo. Tem de resolver e corrigir todas as violações em todo o site, e não apenas no exemplo fornecido, antes de solicitar uma revisão. Pode considerar os operadores de pesquisa do Google úteis para encontrar estas violações.
- Solicite uma revisão: depois de concluir os passos necessários para violações ao nível da página ou do site, incluindo a especificação das ações realizadas e das medidas preventivas para problemas ao nível do site, envie a sua solicitação de revisão através do Centro de Políticas na sua conta do AdSense. Pode incluir URLs de exemplo sobre os quais tomou medidas.
Nota: certifique-se de que o código do anúncio do AdSense está presente no seu site antes de solicitar a revisão. Se não existir um código do anúncio, a sua solicitação pode ser rejeitada.
- Seja paciente: normalmente, respondemos a solicitações de revisão no prazo de uma semana, mas, por vezes, podemos demorar mais tempo.
A publicação de anúncios será sempre reativada depois de eu solicitar a respetiva revisão?
Em muitos casos, se for capaz de fazer as devidas alterações para conferir conformidade à sua página ou site, seremos capazes de reativar a publicação de anúncios, mas tenha em mente que isso não é possível em todos os casos. Se recebeu uma notificação de aviso de política ou se a publicação de anúncios do seu site foi desativada, tenha em atenção que o URL mencionado na notificação pode ser apenas um exemplo; tem de fazer as devidas alterações em todo o seu site para que possamos considerar a reativação da publicação de anúncios no site.
Preciso de esclarecimentos sobre a política que foi violada. O que devo fazer?
Se quiser mais esclarecimentos ou ver exemplos das nossas políticas, visite os nossos recursos:
- Termos de Utilização do AdSense
- Políticas do Programa AdSense
- Centro de Ajuda das Políticas para Publicadores
- Playlist de vídeos das Políticas para Publicadores Google
- Comunidade de Ajuda do AdSense
- Informações essenciais da Pesquisa Google
O meu site foi etiquetado incorretamente com um problema. O que devo fazer?
Se considerar que o seu site foi etiquetado incorretamente com um problema, pode solicitar uma revisão. Visite o Centro de Políticas na sua conta do AdSense para solicitar uma revisão e fornecer detalhes adicionais, como o motivo pelo qual considera que o problema não existe no site. Antes de solicitar uma revisão, assegure-se de que existe código do anúncio do AdSense no seu site; caso contrário, não podemos fazer uma revisão quanto à conformidade. Saiba como corrigir problemas de políticas que afetam a publicação de anúncios