Ako želite ponovno omogućiti posluživanje oglasa na svojoj stranici odnosno web-lokaciji ili osigurati neprekidno posluživanje oglasa, morate unijeti izmjene u skladu s našim programskim pravilima. Slijede neka česta pitanja o onemogućenom posluživanju oglasa.
- Zašto je posluživanje oglasa onemogućeno?
- Gdje mogu pronaći obavijest?
- Što obavijest sadrži?
- Primio/primila sam obavijest o stranici ili web-lokaciji kojom ne upravljam. Što trebam učiniti?
- Pronašao/pronašla sam obavijest, što sad trebam učiniti?
- Hoće li se posluživanje oglasa ponovno omogućiti nakon što zatražim pregled?
- Trebam pojašnjenje u vezi s pravilima koja su prekršena. Što trebam učiniti?
- Moja je web-lokacija pogreškom dobila oznaku problema. Što trebam učiniti?
Zašto je posluživanje oglasa onemogućeno?
Stručnjaci za pravila onemoguće posluživanje oglasa na stranici ili web-lokaciji ako se utvrdi da stranica ili web-lokacija krši programska pravila. Pregledajte obavijest da biste saznali točan razlog onemogućivanja posluživanja oglasa.
Gdje mogu pronaći obavijest?
Da biste pregledali obavijest o kršenju pravila:
- Prijavite se na AdSense račun.
- Kliknite Račun.
- Kliknite Centar za pravila.
Osim toga, obavijesti se šalju na e-adresu koja je povezana s AdSense računom.
Što obavijest sadrži?
Obavijest koju vam šaljemo sadržava ključne informacije, primjerice radi li se o radnji na razini stranice, web-lokacije ili računa. Ako smo onemogućili posluživanje oglasa na vašoj stranici, upozorit ćemo vas na konkretno kršenje koje smo otkrili i priložiti konkretnu stranicu na kojoj smo pronašli kršenje. Ako smo onemogućili posluživanje oglasa na vašoj web-lokaciji, navest ćemo konkretno kršenje koje smo otkrili i priložiti oglednu stranicu na kojoj smo pronašli kršenje. Ako je posluživanje oglasa onemogućeno zbog radnje na razini računa, tada trebate proučiti članak AdSense račun mogao bi biti onemogućen zbog kršenja pravila.
Primio/primila sam obavijest o stranici ili web-lokaciji kojom ne upravljam. Što trebam učiniti?
Ako se brinete da drugi zlonamjerno upotrebljavaju vaš oglasni kôd, preporučujemo da se služite značajkom autorizacije web-lokacija. Autorizacija web-lokacija dodatna je značajka koja omogućuje prepoznavanje samo određenih web-lokacija kojima je dopušteno da upotrebljavaju vaš kôd za Google oglase. Saznajte kako autorizirati svoje web-lokacije.
Pronašao/pronašla sam obavijest, što sad trebam učiniti?
Pažljivo pročitajte obavijest i unesite izmjene da biste riješili problem. Zatim saznajte više o slanju zahtjeva za pregled u nastavku:
Najbolji primjeri iz prakse za slanje zahtjeva za pregled
- Morate razumjeti koja se pravila krše: svaki put kada šaljemo obavijest o kršenju pravila, u nju uključimo isječak koji objašnjava pravilo koje se odnosi na kršenje. Pažljivo ga pročitajte da biste razumjeli kako se primjenjuje na vašu stranicu ili web-lokaciju. Ako i dalje imate pitanja ili ne razumijete kako riješiti problem, preporučujemo da proučite relevantne odjeljke programskih pravila u centru za pomoć.
- Provjerite cijelu web-lokaciju: kad se oglasi onemoguće na vašoj web-lokaciji, šaljemo vam obavijest koja sadrži URL s kršenjem kao primjer. Imajte na umu da je to samo primjer, kršenje je možda prisutno i na drugim stranicama vaše web-lokacije, a od vas očekujemo da poduzmete odgovarajuće radnje na čitavoj web-lokaciji. U mnogim su se slučajevima Googleovi operatori za pretraživanje izdavačima pokazali korisnima pri traženju kršenja.
- Zatražite pregled: kada poduzmete sve gore navedene radnje, možete zatražiti pregled stranice ili web-lokacije. Za kršenja na razini stranice provjerite jeste li učinili sve što je navedeno u obavijesti prije nego što zatražite pregled. Za kršenja na razini web-lokacije navedite koje ste točno radnje poduzeli na web-lokaciji da biste uklonili kršenja i napišite kako ubuduće mislite spriječiti slične situacije. Možete također navesti neke primjere URL-ova na kojima ste poduzeli radnju. Ako ste spremni za slanje zahtjeva za pregled, posjetite centar za pravila na AdSense računu.
Prije nego što zatražite pregled, provjerite nalazi li se AdSense oglasni kôd na vašoj web-lokaciji. U suprotnom ne možemo provjeriti je li ona u skladu s pravilima.
- Budite strpljivi: na zahtjeve za pregled obično odgovorimo u roku od tjedan dana, ali ponekad zbog broja zahtjeva koje primimo to može potrajati dulje.
Hoće li se posluživanje oglasa ponovno omogućiti nakon što zatražim pregled?
U mnogim slučajevima, ako možete unijeti odgovarajuće izmjene koje će vašu stranicu ili web-lokaciju dovesti u sklad s pravilima, moći ćemo ponovno omogućiti posluživanje oglasa, no imajte na umu da to nije moguće za sve slučajeve. Ako ste primili obavijest s upozorenjem u vezi s pravilima ili je posluživanje oglasa na vašoj web-lokaciji onemogućeno, napominjemo da URL naveden u obavijesti može biti tek jedan primjer; da bismo mogli razmotriti ponovno omogućivanje posluživanja oglasa na vašoj web-lokaciji, odgovarajuće se izmjene moraju unijeti na cijelu web-lokaciju.
Trebam pojašnjenje u vezi s pravilima koja su prekršena. Što trebam učiniti?
Preporučujemo da pretražite ovaj centar za pomoć ili na našem forumu za pomoć potražite dodatna pojašnjenja pravila. Ako želite dodatna pojašnjenja ili želite vidjeti primjere naših pravila, posjetite naše online resurse:
- Uvjeti i odredbe za AdSense
- Uobičajena pitanja o našim programskim pravilima
- Objave na našem blogu povezane s pravilima
- Rasprave o pravilima na našem forumu za pomoć
- Smjernice o kvaliteti za webmastere
Moja je web-lokacija pogreškom dobila oznaku problema. Što trebam učiniti?
Ako smatrate da je vaša web-lokacija pogreškom dobila oznaku problema, možete zatražiti pregled. Posjetite centar za pravila na AdSense računu da biste zatražili pregled i naveli dodatne pojedinosti, kao što je razlog zbog kojeg smatrate da problem ne postoji na web-lokaciji. Prije nego što zatražite pregled, provjerite nalazi li se AdSense oglasni kôd na vašoj web-lokaciji. U suprotnom ne možemo provjeriti je li ona u skladu s pravilima. Saznajte više o rješavanju problema s pravilima koji utječu na posluživanje oglasa
