अगर आपको अपने पेज या साइट पर फिर से विज्ञापन दिखाने हैं या पक्का करना है कि विज्ञापन दिखाने में कोई रुकावट न आए, तो आपको अपने विज्ञापनों में बदलाव करने होंगे, ताकि वे हमारे कार्यक्रम की नीतियों के मुताबिक हों. विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद किए जाने पर, अक्सर पूछे जाने वाले कुछ सवालों के जवाब यहां दिए गए हैं.
- विज्ञापन दिखाने की सुविधा क्यों बंद की गई थी?
- मुझे सूचना कहां मिल सकती है?
- सूचना में क्या जानकारी है?
- मुझे ऐसे पेज या साइट के बारे में सूचना मिली है जिसे मैनेज करने का अधिकार मेरे पास नही हैं. मुझे क्या करना चाहिए?
- मुझे सूचना मिल गई है. अब मुझे क्या करना चाहिए?
- क्या हर बार समीक्षा का अनुरोध करने पर विज्ञापन फिर से दिखने लगेंगे?
- मुझे उस नीति के बारे में जानकारी चाहिए जिसका उल्लंघन हुआ था. मुझे क्या करना चाहिए?
- किसी समस्या का हवाला देकर मेरी साइट को गलत तरीके से लेबल किया गया है. मुझे क्या करना चाहिए?
विज्ञापन दिखाने की सुविधा क्यों बंद की गई थी?
जब नीति विशेषज्ञों को किसी पेज या साइट पर कार्यक्रम की नीतियों के उल्लंघन के बारे में पता चलता है, तब वहां विज्ञापन दिखाने बंद कर दिए जाते हैं. कृपया सूचना देखकर, इस बारे में सटीक जानकारी हासिल करें कि विज्ञापन दिखाने की सुविधा किस वजह से बंद की गई थी.
मुझे सूचना कहां मिल सकती है?
नीति के उल्लंघन की सूचना देखने के लिए:
- AdSense खाते में साइन इन करें.
- खाता पर क्लिक करें.
- नीति केंद्र पर क्लिक करें.
इसके अलावा, आपके AdSense खाते से जुड़े ईमेल पते पर सूचनाएं भेजी जाती हैं.
सूचना में क्या जानकारी है?
हम जो सूचना भेजते हैं उसमें आपको अहम जानकारी मिलेगी. जैसे, यह कार्रवाई पेज-लेवल की है, साइट-लेवल की या खाता-लेवल की है. अगर हमने आपके पेज पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद की है, तो हम आपको उस उल्लंघन के बारे में बताएंगे जिसकी वजह से ऐसा किया गया. साथ ही, हम आपको वह पेज मुहैया कराएंगे जहां हमें उल्लंघन मिला था. अगर हमने आपकी साइट पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद की है, तो हम उस उल्लंघन की जानकारी आपको देंगे. साथ ही, जहां हमें उल्लंघन मिला था उस पेज का उदाहरण देंगे. अगर खाता-लेवल की किसी कार्रवाई की वजह से विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद की गई है, तो इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए यह लेख पढ़ें- नीति के उल्लंघन की वजह से आपके AdSense खाते को बंद किया जा सकता है.
मुझे ऐसे पेज या साइट के बारे में सूचना मिली है जिसे मैनेज करने का अधिकार मेरे पास नहीं है. मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको लगता है कि दूसरे लोग आपके विज्ञापन कोड का इस्तेमाल गलत इरादे से कर सकते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप साइट के लिए अनुमति देने की सुविधा का इस्तेमाल करें. साइट के लिए अनुमति देने की सुविधा वैकल्पिक होती है. इसकी मदद से, उन साइटों की पहचान की जा सकती है जिनके पास आपके Google विज्ञापन कोड को इस्तेमाल करने की अनुमति होती है. अपनी साइटों के लिए अनुमति देने का तरीका जानें.
मुझे सूचना मिल गई है, अब मुझे क्या करना चाहिए?
आपको सूचना को ध्यान से पढ़ना होगा और समस्याओं को हल करने के लिए बदलाव करने होंगे. फिर आपको नीचे समीक्षा का अनुरोध करने का तरीका जानना होगा:
समीक्षा का अनुरोध करने के सबसे सही तरीके
- पक्का करें कि आपको उल्लंघन समझ में आ गया है: हर बार हम जब भी नीति के उल्लंघन की सूचना भेजते हैं, तो उसके साथ एक स्निपेट भी भेजते हैं. इस स्निपेट में नीति के उल्लंघन की जानकारी शामिल होती है. इसे ध्यान से पढ़ें और समझें कि यह आपके पेज और साइट पर कैसे लागू होता है. अगर अब भी आपको कुछ पूछना है या आपको समस्या हल करने का तरीका नहीं पता है, तो हमारा सुझाव है कि आप सहायता केंद्र में जाकर कार्यक्रम की नीति से जुड़े काम के सेक्शन देखें.
- अपनी पूरी साइट की जांच करें: आपकी साइट पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद करने पर हम आपको एक सूचना भेजते हैं, जिसमें उल्लंघन के उदाहरण के तौर पर एक यूआरएल होता है. ध्यान रखें कि यह सिर्फ़ एक उदाहरण है. आपकी साइट के अन्य पेजों पर भी उल्लंघन मौजूद हो सकते हैं. इसलिए, उल्लंघन को ठीक करने के लिए आपको अपनी पूरी साइट पर ज़रूरी कार्रवाई करनी होगी. कई मामलों में पब्लिशर ने पाया है कि उल्लंघनों का पता लगाने के लिए, Google के सर्च ऑपरेटर काफ़ी कारगर हैं.
- समीक्षा का अनुरोध करें: ऊपर बताए गए सभी काम करने के बाद, अपने पेज या साइट की समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं. पेज लेवल के उल्लंघनों के लिए समीक्षा का अनुरोध करने से पहले पक्का करें कि आपने सब कुछ सूचना में बताए गए निर्देशों के अनुसार ही किया है. साइट-लेवल के उल्लंघनों के लिए हमें बताएं कि उल्लंघनों को ठीक करने के लिए आपने कौनसी कार्रवाई की है. साथ ही, यह बताएं कि आने वाले समय में इस तरह के उल्लंघनों से कैसे बचा जाएगा. उदाहरण के लिए, कुछ ऐसे यूआरएल भी दिए जा सकते हैं जिन पर आपने कार्रवाई की है. जब आप समीक्षा का अनुरोध करने के लिए तैयार हों, तब अपने AdSense खाते में नीति केंद्र पर जाएं.
समीक्षा का अनुरोध करने से पहले पक्का करें कि आपकी साइट पर AdSense विज्ञापन कोड मौजूद हो. ऐसा न होने पर, हम अनुपालन के लिए समीक्षा नहीं कर पाएंगे.
- कृपया इंतज़ार करें: आम तौर पर, हम एक हफ़्ते में समीक्षा के अनुरोधों का जवाब देते हैं, लेकिन कभी-कभी अनुरोधों की संख्या ज़्यादा होने की वजह से इसमें ज़्यादा समय लग सकता है.
क्या हर बार समीक्षा का अनुरोध करने पर विज्ञापन पेश करना फिर से चालू किया जाएगा?
ज़्यादातर मामलों में अपने पेज या साइट में ज़रूरी बदलाव करके उसे नीति के मुताबिक बना लेने पर, हम विज्ञापन दिखाना फिर से चालू कर सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि सभी मामलों में ऐसा संभव नहीं है. अगर आपको नीति का उल्लंघन होने पर सूचना मिली है या आपकी साइट पर विज्ञापन दिखना बंद हो गए हैं, तो ध्यान दें कि सूचना में दिया गया यूआरएल सिर्फ़ एक उदाहरण हो सकता है. इसलिए, आपको पूरी साइट पर ज़रूरी बदलाव करने होंगे, ताकि हम विज्ञापन दिखाने की सुविधा को फिर से चालू कर सकें.
मुझे उस नीति के बारे में जानकारी चाहिए जिसका उल्लंघन हुआ था. मुझे क्या करना चाहिए?
हमारी नीतियों के बारे में अतिरिक्त जानकारी पाने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप सहायता केंद्र पर इन नीतियों को पढ़ें या सहायता फ़ोरम पर जाएं. अगर आपको हमारी नीतियों के बारे में ज़्यादा जानकारी या उनके उदाहरण चाहिए, तो कृपया हमारे ऑनलाइन लेख देखें:
- AdSense के नियम और शर्तें
- हमारे कार्यक्रम की नीतियों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- हमारे ब्लॉग में नीति से जुड़ी पोस्ट
- हमारे सहायता फ़ोरम पर नीति से जुड़ी चर्चा
- वेबमास्टर के लिए क्वालिटी से जुड़े दिशा-निर्देश
किसी समस्या का हवाला देकर मेरी साइट को गलत तरीके से लेबल किया गया है. मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको लगता है कि किसी समस्या का हवाला देकर साइट को गलत तरीके से लेबल किया गया है, तो समीक्षा का अनुरोध किया जा सकता है. समीक्षा का अनुरोध करने के लिए, अपने AdSense खाते में नीति केंद्र पर जाएं और ज़्यादा जानकारी दें. जैसे, आपको क्यों लगता है कि साइट पर समस्या नहीं है. समीक्षा का अनुरोध करने से पहले पक्का करें कि आपकी साइट पर AdSense विज्ञापन कोड मौजूद हो. ऐसा न होने पर, हम अनुपालन के लिए समीक्षा नहीं कर पाएंगे. नीतियों के उल्लंघन से जुड़ी वे समस्याएं हल करना जिनसे विज्ञापन दिखाए जाने की सुविधा पर असर पड़ता है के बारे में ज़्यादा जानें.
