अगर आपको अपने पेज या साइट पर फिर से विज्ञापन दिखाने हैं या यह पक्का करना है कि विज्ञापन दिखाने में कोई रुकावट न आए, तो आपको अपने विज्ञापनों में बदलाव करने होंगे, ताकि वे हमारे कार्यक्रम की नीतियों के मुताबिक हों. विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद किए जाने पर, अक्सर पूछे जाने वाले कुछ सवालों के जवाब यहां दिए गए हैं.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है:
- विज्ञापन दिखाने की सुविधा क्यों बंद की गई थी?
- मुझे इस बारे में सूचना कहां मिल सकती है?
- सूचना में क्या जानकारी होती है?
- मुझे सूचना मिल गई है. अब मैं क्या करूं?
- क्या हर बार समीक्षा का अनुरोध करने पर विज्ञापन फिर से दिखने लगेंगे?
- मुझे कैसे पता चलेगा कि किस नीति का उल्लंघन हुआ था?
- किसी गलत समस्या का हवाला देकर मेरी साइट को फ़्लैग किया गया है. मैं क्या करूं?
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विज्ञापन दिखाने की सुविधा क्यों बंद की गई थी?
फ़िलहाल, आपकी साइट कार्यक्रम की नीतियों का उल्लंघन कर रही है. इसलिए, इस पर विज्ञापन नहीं दिखाए जा रहे हैं. कृपया अपने नीति केंद्र में सूचनाएं देखें. इससे आपको अपनी साइट या ऐप्लिकेशन पर मिली नीति से जुड़ी समस्याओं के बारे में ज़्यादा जानकारी मिलेगी.
मुझे इस बारे में सूचना कहां मिल सकती है?
नीति के उल्लंघन की सूचना देखने के लिए:
- AdSense खाते में साइन इन करें.
- खाता पर क्लिक करें.
- नीति केंद्र पर क्लिक करें.
ज़्यादा जानकारी के लिए, नीति केंद्र की खास जानकारी पर जाएं. सूचनाएं आपके AdSense खाते से जुड़े ईमेल पते पर भी भेजी जाती हैं.
सूचना में क्या जानकारी होती है?
आपको भेजी गई सूचना में कार्रवाई के बारे में अहम जानकारी होती है. जैसे, हम किस लेवल पर कार्रवाई कर रहे हैं: पेज, साइट या खाता. पेज स्तर के विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद करने पर, हम आपको यह जानकारी देंगे कि किस पेज पर किस नीति का उल्लंघन हो रहा है. अगर पूरी साइट पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद कर दी गई है, तो हम आपको उल्लंघन की जानकारी देंगे और उल्लंघन करने वाले किसी पेज का उदाहरण भी देंगे. खाता-लेवल पर विज्ञापन दिखाने की सुविधा बंद किए जाने के बारे में जानने के लिए, यह लेख पढ़ें: नीतियों के उल्लंघन की वजह से, आपके AdSense खाते को बंद किया जा सकता है.
मुझे सूचना मिल गई है. अब मैं क्या करूं?
सूचना को ध्यान से पढ़ें और उल्लंघनों को ठीक करने के लिए ज़रूरी बदलाव करें. इसके बाद, समीक्षा का अनुरोध करें.
समीक्षा का अनुरोध करने के सबसे सही तरीके
- पक्का करें कि आपको उल्लंघन समझ में आ गया हो: नीति के उल्लंघन की हर सूचना में, जिस नीति का उल्लंघन हुआ है उसके बारे में कम शब्दों में जानकारी दी जाती है. इसे ध्यान से पढ़ें, ताकि आप समझ सकें कि यह आपके पेज या साइट पर कैसे लागू होती है. अगर आपको नहीं पता कि उल्लंघन को कैसे ठीक करना है, तो हमारा सुझाव है कि आप कार्यक्रम की नीतियों के सेक्शन को पढ़ें.
- अपनी पूरी साइट की जांच करें: आपकी साइट पर विज्ञापन दिखाना बंद किए जाने पर, आपको एक सूचना मिलेगी. इसमें उदाहरण के तौर पर, उल्लंघन करने वाले किसी पेज का यूआरएल भी होगा. समीक्षा का अनुरोध करने से पहले, अपनी पूरी साइट पर हुए सभी उल्लंघनों को ठीक कर लें. सिर्फ़ बताए गए उल्लंघन को ठीक करना काफ़ी नहीं होगा. उल्लंघनों का पता लगाने में, Google के सर्च ऑपरेटर आपकी मदद कर सकते हैं.
- समीक्षा का अनुरोध करें: पेज-लेवल या साइट-लेवल पर उल्लंघनों को ठीक करने और उनकी रोकथाम के उपाय जैसी कार्रवाई करने के बाद, अपने AdSense खाते में नीति केंद्र में जाकर समीक्षा का अनुरोध करें. आप चाहें, तो सैंपल के तौर पर उन पेजों के यूआरएल भी जोड़ दें जिन पर कार्रवाई की है.
ध्यान दें: समीक्षा का अनुरोध करने से पहले, पक्का करें कि आपकी साइट पर AdSense विज्ञापन कोड मौजूद हो. अगर कोई विज्ञापन कोड मौजूद नहीं है, तो हो सकता है कि आपका अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाए.
- कृपया इंतज़ार करें: आम तौर पर, हम एक हफ़्ते में समीक्षा के अनुरोधों का जवाब देते हैं. हालांकि, कभी-कभी इसमें ज़्यादा समय लग सकता है.
क्या हर बार समीक्षा का अनुरोध करने पर विज्ञापन फिर से दिखने लगेंगे?
ज़्यादातर मामलों में अपने पेज या साइट में ज़रूरी बदलाव करके उसे नीति के मुताबिक बना लेने पर, हम विज्ञापन दिखाना फिर से चालू कर सकते हैं, लेकिन ध्यान दें कि सभी मामलों में ऐसा संभव नहीं है. अगर आपको नीति का उल्लंघन होने पर सूचना मिली है या आपकी साइट पर विज्ञापन दिखना बंद हो गए हैं, तो ध्यान दें कि सूचना में दिया गया यूआरएल सिर्फ़ एक उदाहरण हो सकता है. इसलिए, आपको पूरी साइट पर ज़रूरी बदलाव करने होंगे, ताकि हम विज्ञापन दिखाने की सुविधा को फिर से चालू कर सकें.
मुझे उस नीति के बारे में जानकारी चाहिए जिसका उल्लंघन हुआ था. मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आपको हमारी नीतियों के बारे में ज़्यादा जानकारी या उनके उदाहरण चाहिए, तो हमारे संसाधन देखें:
- AdSense के नियम और शर्तें
- AdSense program की नीतियां
- पब्लिशर से जुड़ी नीतियों का सहायता केंद्र
- Google पब्लिशर से जुड़ी नीतियों की वीडियो प्लेलिस्ट
- AdSense सहायता समुदाय
- Google Search पर कॉन्टेंट दिखाने के बुनियादी दिशा-निर्देश
किसी गलत समस्या का हवाला देकर मेरी साइट को फ़्लैग किया गया है. मैं क्या करूं?
अगर आपको लगता है कि किसी गलत समस्या का हवाला देकर आपकी साइट को फ़्लैग किया गया है, तो समीक्षा का अनुरोध करें. इसके लिए, अपने AdSense खाते में नीति केंद्र पर जाएं और ज़्यादा जानकारी दें. जैसे, आपको क्यों लगता है कि यह शिकायत गलत है. समीक्षा का अनुरोध करने से पहले पक्का करें कि आपकी साइट पर AdSense विज्ञापन कोड मौजूद हो. ऐसा न होने पर, हम नीतियों के पालन के लिए समीक्षा नहीं कर पाएंगे. नीतियों के उन उल्लंघनों को ठीक करना जिनसे विज्ञापन दिखाए जाने की सुविधा पर असर पड़ता है, इस बारे में ज़्यादा जानें.