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정책 관련 문제 해결하기

정책 문제 및 광고 게재 상태 파악하기

이 도움말에서는 광고 게재에 영향을 주는 문제 유형 및 정책 센터에서 광고 게재 상태가 의미하는 바를 살펴보겠습니다.

광고 게재에 영향을 미치는 문제

사이트에 광고 게재에 영향을 주는 문제가 있다면 해당 사이트가 Google의 프로그램 정책을 위반하거나, Google 게시자 제한사항에 따라 제한되거나, 광고 클릭 확인이 사용 설정된 경우일 수 있습니다. 여기에는 문제가 있는 사이트에 삽입한 페이지에서 광고 요청이 들어오는 경우가 포함됩니다.

문제 유형은 정책 위반, 게시자 제한, 광고 클릭 확인, 동의 요건과 같이 네 가지입니다. 이 중에서 정책 위반 문제만 해결하면 됩니다. 게시자 제한은 해결할 필요가 없지만 사이트의 광고 게재는 계속 제한됩니다. 광고 클릭 확인 및 동의 요건 문제는 수익에 영향을 줄 수 있으니 조치를 취하는 것이 좋습니다.

광고 게재에 대해 조치를 취하기 전에 경고를 받을 수도 있습니다. 문제 유형에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참고하세요.

유형 의미 광고 게재 상태 예시
정책 위반(해결해야 하는 문제)

사이트가 현재 프로그램 정책을 준수하지 않습니다.

이러한 상황이 발생하면 사이트를 Google 정책에 맞게 변경해야 합니다.

정책 위반은 상태 열에 해결해야 하는 문제로 표시됩니다.

정책 위반 시에는 광고 게재가 중지됨 또는 광고 게재가 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다.

정책 위반의 대표적인 예는 다음과 같습니다.
  • 음란물
  • 위험하거나 경멸적인 콘텐츠
  • 클릭을 유도하는 레이아웃
게시자 제한

사이트의 콘텐츠가 Google 게시자 제한사항에 해당합니다.

이러한 유형의 콘텐츠로 수익을 창출할 수 있지만 일부 광고 소스에서 입찰하려 하지 않으므로 게재되는 광고 수가 적을 가능성이 큽니다.

게시자 제한이 적용된 사이트에는 광고 게재가 제한됨이라는 시정 조치가 시행됩니다. 게시자 제한의 예는 다음과 같습니다.
  • 성적인 콘텐츠
  • 충격적인 콘텐츠
  • 온라인 도박 관련 콘텐츠
경고

일부 정책 위반 및 게시자 제한에는 광고 게재에 대해 조치를 취하기 전에 경고 기간이 표시됩니다.

경고를 받았다면 사이트가 현재 프로그램 정책을 위반하고 있거나 Google 게시자 제한사항에 해당하는 콘텐츠를 포함하고 있음을 뜻합니다.

이를 해결하려면 사이트를 정책에 맞게 변경해야 합니다.

사이트를 변경하지 않으면 사이트나 계정에 추가 조치가 내려질 수 있습니다.

경고를 받은 사이트에는 광고 게재 위험이라는 시정 조치가 시행됩니다. 경고를 유발하는 문제의 예는 다음과 같습니다.
  • 광고와 콘텐츠가 겹쳐서 표시됨
광고 클릭 확인

Google Ads에서 사이트의 특정 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키는 것으로 확인되었습니다. 이 경우 사용자가 의도한 콘텐츠가 아닌 광고주의 방문 페이지로 이동되기 때문에 사용자 경험이 저하됩니다.

Google Ads에서 영향을 받는 광고에 광고 클릭 확인을 추가했습니다. 광고 클릭 확인에 두 번 클릭하는 기능을 추가하여 사용자가 노출된 광고 페이지를 방문할 의사가 있는지 확인함으로써 사용자 경험을 개선합니다.

광고 클릭 확인이 추가된 사이트는 광고 클릭 확인 메시지가 표시됩니다. 검토해야 하는 구현의 예는 다음과 같습니다.
  • 탐색 요소에 가까이 배치된 광고
  • 디스플레이 광고에 오버레이된 탐색 요소
  • 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 버튼
  • 광고 상단 또는 광고 가까이 있는 사이트 콘텐츠
  • 혼란을 야기하는 사이트 콘텐츠 리플로우
  • 광고 게재위치 정책 위반
동의 요건 EEA 및 영국의 사용자에게 광고를 게재할 때 현재 IAB의 투명성 및 동의 프레임워크(TCF)에 등록된 인증된 동의 관리 플랫폼(CMP)을 사용하고 있지 않습니다.

2024년 1월 16일부터 TCF 요건이 단계적으로 적용됩니다.

동의 요건 문제가 있는 사이트에는 제한된 광고 개인 최적화 설정이 제공됩니다.

동의 요건 문제는 다음과 같습니다.

  • CMP 없음: EEA 및 영국 인벤토리의 일부 광고 요청에서 TCF 문자열이 누락되었습니다.
  • CMP가 인증되지 않음: EEA 및 영국에서 발생한 인벤토리의 일부 광고 요청에 인증 CMP의 TCF 문자열이 누락되었습니다.

광고 게재 상태 이해하기

광고 게재 상태를 통해 문제가 있는 사이트가 어떤 영향을 받는지 알 수 있습니다. 다음 표에 각 상태와 그 의미가 나와 있습니다.

상태 의미 취할 수 있는 조치
광고 게재 중지됨 사이트에서 모든 광고가 차단되었습니다. 정책 위반으로 인해 사이트에 광고가 게재되지 않습니다.

정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항을 확인하세요.

사이트의 정책 위반을 해결한 후 검토를 요청하여 광고 게재를 재개할 수 있습니다.

광고 게재 제한됨

내 인벤토리에 입찰할 수 있는 광고주가 제한됩니다.

모든 광고 소스가 입찰할 수 있는 것은 아니기 때문에 사이트에 대한 구매자 수요가 거의 없거나 전혀 없을 수 있습니다.

정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항이 있는지 확인하세요.

알림: 정책 위반은 해결해야 하며, 게시자 제한 해결은 선택사항입니다. 문제 유형에 대해 자세히 알아보기

광고 게재 위험

광고 게재에는 아직 영향이 없지만 광고 게재를 계속하려면 사이트를 변경해야 합니다.

이는 사이트가 받은 경고 때문이며, 경고에는 일반적으로 시정 조치 날짜, 추가 조치 시기, 영향받는 광고 게재가 포함되어 있습니다.

광고 게재가 제한되거나 사용 중지되지 않도록 시정 조치 날짜 전에 문제를 해결하세요.

정책 센터에서 문제 설명을 검토하여 변경해야 할 사항을 확인하세요.

광고 게재 한정됨

이는 애드센스 계정에 영향을 미칩니다. 광고 게재 한정됨은 Google에서 애드센스 계정에 게재할 수 있는 광고 수에 대한 한도를 지정했음을 의미합니다.

광고 게재 한정에 대해 자세히 알아보기

광고 트래픽과 사용자 수를 파악해야 합니다. 내 광고를 직접 클릭하거나, 신뢰할 수 없거나 품질이 낮은 상대와 파트너 관계를 맺어서는 안 됩니다.

무효 활동 방지에 대해 자세히 알아보기

광고 클릭 확인 사용 설정 인벤토리의 일부 광고가 의도하지 않은 클릭을 발생시키므로 Google에서 해당 광고에 광고 클릭 확인 사용 설정을 추가했습니다.

광고 구현을 검토합니다. 허용되지 않는 구현 및 권장 구현에 대해 자세히 알아보세요.

Google 시스템은 의도하지 않은 클릭이 감지되면 자동으로 광고 클릭 확인을 적용합니다. 마찬가지로 Google 시스템에서는 의도하지 않은 클릭이 더 이상 감지되지 않으면 광고 클릭 확인을 자동으로 사용 중지합니다.

제한된 광고 개인 최적화

일부 사이트는 사용자 동의를 요청하는 데 인증 CMP를 사용하지 않습니다.

즉, EEA 및 영국에서는 제한적인 광고만 게재될 수 있습니다. 인증 CMP를 사용하는 사이트는 개인 맞춤 광고 또는 개인 맞춤이 아닌 광고(NPA)를 게재할 수 있습니다.

CMP 없음:

  1. CMP를 아직 선택하지 않은 경우 TCF에 등록된 인증 CMP를 선택합니다.
  2. CMP 솔루션을 구현합니다.

인증 CMP 옵션에 대해 자세히 알아보세요.

CMP가 인증되지 않음:

  1. 자체 CMP가 있다면 인증에 등록하세요.
  2. 인증되지 않은 서드 파티 CMP를 사용하는 경우 CMP를 인증에 등록하도록 권장하세요. Google의 인증 CMP 목록도 확인할 수 있습니다.
참고: 최근에 인증 CMP를 채택한 경우 이 문제가 해결되어 정책 센터에서 삭제되는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

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