Bu makalede, AdMob'a ilk katılımla ilgili karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar açıklanmaktadır. Yaşadığınız sorunu belirlemek için Google Mobile Ads SDK'sından aldığınız bilgileri dikkatlice inceleyin.
Sorunu düzeltme adımları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeden size gönderilen hata mesajını tıklayın.
Hangi hata mesajını aldınız?
- Hesap henüz onaylanmadı
- AdMob hesabı onaylanmadı
- Uygulama henüz onaylanmadı
- Reklam isteği boyut şartlarını karşılamıyor
- Reklam isteği cihaz platformuyla eşleşmiyor
- Reklam birimi, biçimle eşleşmiyor
- Öğe, MediaView'ı değil ImageView'ı kullanıyor
- Sıklık sınırına ulaşıldı
- Doğal reklam isteği geçerli değil
- Hiçbir reklam eBGBM tabanını karşılamıyor
- Yayıncı verileri bulunamadı
- Video reklam isteği geçerli değil
Hesap henüz onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
Hesabınız henüz onaylanmadı. AdMob'a ilk kaydolduğunuzda, hesabınız onaylanmadan önce incelenir. Bu işlem genelde 24 saat sürer ancak nadiren de olsa 2 haftaya kadar uzayabilir.
Ne yapabilirsiniz?
Daha sonra tekrar kontrol edin. Bu arada, AdMob politikaları ve kısıtlamalarına uyduğunuzdan emin olun. Hesabınız AdMob tarafından onaylanmazsa e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
AdMob hesabı onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
AdMob hesap başvurunuz incelenmiş ancak onaylanmamıştır. Hesabınız AdMob tarafından onaylanmazsa e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Bu durum, hesap kurulumu veya ilişkili uygulamalar AdMob politikalarını ve kısıtlamalarını ihlal ettiğinde ya da sağlanan hesap bilgileri eksik veya doğrulanamaz olduğunda ortaya çıkar.
Yapabilecekleriniz:
Bir AdMob hesabının onaylanmaması durumunda izlenecek temel adım, sorunları belirleyip gidermektir. Önerilen işlemlerin özeti aşağıda verilmiştir:
- E-postanızı kontrol edin: Hesabınızın neden onaylanmadığıyla ilgili ayrıntılı bilgi için AdMob'dan gelen ve konu satırında "Başvurunuzun durumu" yazan e-postayı bulun.
- Yinelenen hesap sorununu çözün: Google, yayıncı başına yalnızca bir hesaba izin verir. Başka bir hesabınız varsa yeni hesabın onaylanabilmesi için bu hesabı tespit edip kapatmanız gerekir.
- Bilgilerinizi doğrulayın: Bilgilerinizin, ödeme adresinizin ve telefon numaranızın doğru olduğundan ve resmi belgelerinizdeki bilgilerle uyuştuğundan emin olun.
- Politika merkezini inceleyin: AdMob'da oturum açın ve politika merkezini ziyaret ederek hesabınız veya uygulamalarınızla ilgili politika ihlalleri olup olmadığını kontrol edin.
- Düzeltip yeniden gönderin: E-postada ve politika merkezinde belirtilen sorunları giderdikten sonra hesabınızı yeniden incelemeye gönderebilirsiniz.
Not: Lütfen hesabınızı incelemeye göndermeden önce e-postada ve politika merkezinde belirtilen sorunları giderin.
Uygulama henüz onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
Uygulamanız henüz onaylanmamıştır. AdMob'da yeni bir uygulama ayarladığınızda, uygulamanızın reklam yayınlayabilmesi için incelenip onaylanması gerekir.
Ne yapabilirsiniz?
Uygulamanızı inceleyip onaylayabilmemiz için uygulamanızın hazırlık durumu şartlarını karşılaması gerekir.
Reklam isteği boyut şartlarını karşılamıyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam isteği, bu reklam birimi için reklam biçimi boyut şartlarını karşılamıyor.
Ne yapabilirsiniz?
Reklam birimleriniz için reklam biçimi boyut şartlarını inceleyin. Reklam isteği parametrelerinizi doğrulayın ve güncelleyin, ardından tekrar deneyin.
Reklam isteği cihaz platformuyla eşleşmiyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam isteğinde belirtilen işletim sistemi (OS) platformu, cihaz platformuyla eşleşmiyor. Örneğin, reklam isteği Android'i belirtirken cihaz iOS'i belirtiyor.
Ne yapabilirsiniz?
SDK ve cihaz platformunuzun eşleştiğinden emin olun.
Reklam birimi, biçimle eşleşmiyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam birimi kimliği, seçtiğiniz reklam biçimi için geçerli değildir.
Ne yapabilirsiniz?
Reklam birimi kimliğinizi kontrol ederek doğru biçimde olduğundan emin olun, ardından tekrar deneyin.
Belirli bir biçim için reklam birimini oluşturmanız gerekir. Reklam birimleri, reklam biçimleri ve reklam türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Öğe, MediaView'ı değil ImageView'ı kullanıyor
Bu ne anlama geliyor?
Doğal reklamınız, ana resim öğesini oluşturmak için yanlışlıkla ImageView'ı kullanıyordur. Doğal reklamlar ImageView'ı değil MediaView'ı kullanmalıdır.
Ne yapabilirsiniz?
Resim öğesi ayarlarınızı güncelleyip tekrar deneyin. Doğal reklamlar için MediaView (Android, iOS) hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sıklık sınırına ulaşıldı
Bu ne anlama geliyor?
Bu reklam birimi için bir sıklık sınırı ayarlanmıştır. Diğer bir deyişle, bu reklam biriminde tek bir kullanıcıya gösterilen reklam sayısı sınırlıdır.
Ne yapabilirsiniz?
Sorunu düzeltmek için AdMob'da reklam biriminin sıklık sınırı ayarlarını güncelleyin. Hedefleme ayarlarınız çok darsa, sıklık sınırlarına hızlıca ulaşmanıza neden olabileceğinden bunları genişletmeyi düşünebilirsiniz. Daha sonra tekrar deneyin.
Doğal reklam isteği geçerli değil
Bu ne anlama geliyor?
Doğal reklam isteği geçerli değildir.
Ne yapabilirsiniz?
Doğal reklam şablonlarını uygulamaya ilişkin talimatları (Android, iOS) doğru şekilde izlediğinizden emin olun, ardından tekrar deneyin. Ayrıca doğal reklam uygulamanızın geçerli politika yönergelerine uyduğundan emin olun.
Hiçbir reklam eBGBM tabanını karşılamıyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam birimi için eBGBM tabanını karşılayan hiç reklam olmadığından reklam isteği yerine getirilemiyor.
Ne yapabilirsiniz?
AdMob'da daha düşük bir eBGBM tabanı belirlemeniz önerilir.
Yayıncı verileri bulunamadı
Bu ne anlama geliyor?
Bu reklam birimi için yayıncı verileri bulunamıyor. Reklam birimini yakın zamanda eklediyseniz, reklamların görünmesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Ne yapabilirsiniz?
Yeni reklam birimleri için bir saat kadar bekleyin. Reklam birimini eklemenizden bu yana bir saatten uzun süre geçtiyse:
- Reklam birimi kodunun doğru olduğundan emin olun.
- Hesap hataları (ör. eksik fatura bilgileri veya diğer kurulum sorunları) olup olmadığını kontrol edin.
- Politika merkezinizdeki politika sorunlarını çözün.
Video reklam isteği geçerli değil
Bu ne anlama geliyor?
Video reklam isteği geçerli değildir. Bunun nedeni geçersiz bir video süresi veya geçersiz reklam türü parametreleri olabilir.
Ne yapabilirsiniz?
Reklam uygulamanızın geçerli yönergelere (Android, iOS, Unity) uyduğundan emin olun, ardından tekrar deneyin.