В этой статье описаны распространенные проблемы, которые могут возникнуть, когда вы начинаете работу с AdMob. Проверьте сообщение, полученное от Google Mobile Ads SDK, чтобы определить проблему.
В списке ниже нажмите на полученное сообщение об ошибке, чтобы получить инструкции по ее устранению.
Какое сообщение об ошибке вы получили?
- Аккаунт ещё не проверен
- Аккаунт AdMob не одобрен
- Приложение ещё не одобрено
- Запрос объявления не соответствует требованиям к размерам
- Запрос объявления не соответствует платформе устройства
- Рекламный блок не соответствует формату
- Для объекта используется ImageView вместо MediaView
- Достигнуто ограничение частоты показа
- Недопустимый запрос нативного объявления
- Нет объявлений, соответствующих минимальной эффективной цене за тысячу показов
- Данные издателя не найдены
- Недопустимый запрос видеорекламы
Аккаунт ещё не одобрен
Что это значит
Ваш аккаунт ещё не одобрен. При регистрации в AdMob ваш аккаунт проверяется. Обычно это занимает не более суток, но иногда может потребоваться до двух недель.
Что можно сделать
Повторите попытку позже. Тем временем убедитесь, что он не нарушает правила и ограничения AdMob. Если ваш аккаунт не будет одобрен, вы получите уведомление по электронной почте.
Аккаунт AdMob не одобрен
Что это значит
Ваша заявка на создание аккаунта AdMob была рассмотрена и отклонена. Если ваш аккаунт не будет одобрен, вы получите уведомление по электронной почте.
Это происходит, когда настройки аккаунта или связанные с ним приложения нарушают правила и ограничения AdMob или для проверки предоставлена неполная или недоступная информация.
Что можно сделать.
Если аккаунт AdMob не одобрен, в первую очередь нужно выявить и устранить все проблемы. Сделайте следующее:
- Проверьте электронную почту. Найдите письмо от AdMob с темой "Статус вашей заявки". В нем указаны причины, по которым она не была одобрена.
- Устраните проблему, связанную с дублирующимися аккаунтами AdMob. По правилам Google у одного издателя может быть только один аккаунт. Если у вас есть другой аккаунт, найдите и закройте его, чтобы мы могли одобрить новый.
- Проверьте информацию. Убедитесь, что ваши данные, платежный адрес и номер телефона указаны верно и совпадают с информацией в официальных документах.
- Проверьте Центр правил. Войдите в аккаунт AdMob и откройте Центр правил, чтобы узнать, нет ли в вашем аккаунте или приложениях нарушений правил.
- Исправьте нарушения и снова запросите проверку. Когда вы устраните проблемы, указанные в электронном письме и Центре правил, отправьте аккаунт на повторную проверку.
Примечание. Это можно сделать только после устранения проблем, указанных в электронном письме и Центре правил.
Приложение ещё не одобрено
Что это значит
Ваше приложение ещё не одобрено. Когда вы добавляете в AdMob новое приложение, оно должно успешно пройти проверку, чтобы в нем могла показываться реклама.
Что можно сделать
Приведите свое приложение в соответствие с требованиями к готовности приложения, прежде чем отправлять его на проверку снова.
Запрос объявления не соответствует требованиям к размерам
Что это значит
Запрос объявления не соответствует требованиям к размеру для формата объявления в этом рекламном блоке.
Что можно сделать
Проверьте, соответствуют ли размеры ваших рекламных блоков требованиям к формату объявлений. Проверьте и измените параметры запроса объявления, а затем повторите попытку.
Запрос объявления не соответствует платформе устройства
Что это значит
Операционная система, указанная в запросе объявления, не соответствует платформе устройства. Например, в запросе объявления указана платформа Android, а на устройстве установлена ОС iOS.
Что можно сделать
Убедитесь, что платформы устройства и SDK совпадают.
Рекламный блок не соответствует формату
Что это значит
Идентификатор рекламного блока недействителен для выбранного формата объявления.
Что можно сделать
Убедитесь, что идентификатор рекламного блока предназначен для используемого формата, а затем повторите попытку.
Рекламный блок необходимо создавать для определенного формата. Подробнее о рекламных блоках, форматах и типах объявлений…
Для объекта используется ImageView вместо MediaView
Что это значит
В нативных объявлениях для обработки объекта главного изображения ошибочно используется ImageView, а не MediaView.
Что можно сделать
Измените настройки объекта изображения, а затем повторите попытку. Узнайте больше о MediaView для нативных объявлений (Android, iOS).
Достигнуто ограничение частоты показа
Что это значит
Для этого рекламного блока задано ограничение частоты показа. То есть отдельному пользователю показывается заданное количество объявлений.
Что можно сделать
Измените настройки ограничения частоты показа в AdMob. Если настройки таргетинга слишком узкие, попробуйте расширить их. Это также может помочь устранить проблемы с ограничением частоты показа. Затем попробуйте ещё раз.
Недопустимый запрос нативного объявления
Что это значит
Запрос нативного объявления недействителен.
Что можно сделать
Убедитесь, что шаблоны нативных объявлений применены правильно (Android, iOS), а затем повторите попытку. Также проверьте, что нативные объявления размещены согласно рекомендациям.
Нет объявлений, соответствующих минимальной эффективной цене за тысячу показов
Что это значит
Невозможно выполнить запрос, поскольку объявления не соответствуют минимальной эффективной цене за тысячу показов, заданной для рекламного блока.
Что можно сделать
Снизьте минимальную эффективную цену за тысячу показов в AdMob.
Данные издателя не найдены
Что это значит
Не удается найти данные издателя этого рекламного блока. Если вы недавно добавили рекламный блок, объявления могут появиться в нем через некоторое время.
Что можно сделать
Подождите около часа после добавления рекламного блока. Если прошло больше часа, выполните указанные ниже действия.
- Убедитесь, что код рекламного блока правильный.
- Проверьте, нет ли ошибок в аккаунте, например отсутствующих платежных данных или других проблем с настройкой.
- Устраните все нарушения, перечисленные в Центре правил.
Недопустимый запрос видеорекламы
Что это значит
Запрос видеорекламы недействителен. Возможно, проблема в параметрах типа объявления или продолжительности видео.
Что можно сделать
Убедитесь, что объявление размещено согласно правилам (Android, iOS, Unity), а затем повторите попытку.