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일반적인 온보딩 문제 해결

이 도움말에서는 AdMob에서 발생할 수 있는 일반적인 온보딩 문제를 설명합니다. Google 모바일 광고 SDK에서 수신하는 세부정보를 자세히 검토하여 발생한 문제를 확인하세요.

아래 목록에서 표시된 오류 메시지를 클릭하여 문제 해결 방법을 자세히 알아보세요.

어떤 오류 메시지가 표시되었습니까?

계정이 아직 승인되지 않음

의미:
계정이 아직 승인되지 않았습니다. AdMob에 처음 가입하면 계정이 승인되기 전에 검토됩니다. 이 과정은 일반적으로 최대 24시간이 소요되지만 경우에 따라 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

취할 수 있는 조치:
나중에 다시 확인하세요. 문제가 해결될 때까지는 AdMob 정책 및 제한사항을 준수해야 합니다. AdMob에서 계정을 승인하지 않으면 이메일로 알림이 전송됩니다.

AdMob 계정이 승인되지 않음

의미:
AdMob 계정 신청이 검토되었지만 승인되지 않았습니다. AdMob에서 계정을 승인하지 않으면 이메일로 알림이 전송됩니다.

계정 설정 또는 연결된 앱이 AdMob 정책 및 제한사항을 위반하거나 제공된 계정 정보가 불완전하거나 확인할 수 없는 경우에 발생합니다.

취할 수 있는 조치:
AdMob 계정이 승인되지 않은 경우 기본 목표는 문제를 파악하고 해결하는 것입니다. 권장 조치를 요약하면 다음과 같습니다.

  • 이메일 확인: AdMob에서 보낸 '신청 상태'라는 제목의 이메일에서 계정이 승인되지 않은 구체적인 이유를 확인합니다.
  • 중복 계정 해결: Google에서는 게시자당 하나의 계정만 허용합니다. 다른 계정이 있는 경우 해당 계정을 확인하고 해지해야 새 계정이 승인됩니다.
  • 정보 확인: 내 정보, 수취인 주소, 전화번호가 정확하고 공식 문서와 일치하는지 확인합니다.
  • 정책 센터 검토: AdMob에 로그인하고 정책 센터를 방문하여 계정 또는 앱에 대해 나열된 특정 정책 위반이 있는지 확인합니다.
  • 해결 후 다시 제출: 이메일 및 정책 센터에 언급된 문제를 해결한 후 검토를 위해 계정을 다시 제출할 수 있습니다.
    참고: 이메일 및 정책 센터에 언급된 문제를 해결한 후에만 검토를 위해 계정을 제출하세요.

앱이 아직 승인되지 않음

의미:
계정이 아직 승인되지 않았습니다. AdMob에서 새 앱을 설정할 때는 앱이 검토 및 승인을 거쳐야 광고가 게재될 수 있습니다.

취할 수 있는 조치:
앱이 앱 준비 상태 요구사항을 충족해야 Google에서 앱을 검토하고 승인할 수 있습니다.

광고 요청이 크기 요구사항을 충족하지 않음

의미:
광고 요청이 이 광고 단위의 광고 형식 크기 요구사항을 충족하지 않습니다.

취할 수 있는 조치:
광고 단위의 광고 형식 크기 요구사항을 검토합니다. 광고 요청 매개변수를 확인하고 업데이트한 다음 다시 시도해 주세요.

기기 플랫폼과 일치하지 않는 광고 요청

의미:
광고 요청에 지정된 운영체제(OS) 플랫폼이 기기 플랫폼과 일치하지 않습니다. 예를 들어 광고 요청은 Android를 지정하지만 기기가 iOS입니다.

취할 수 있는 조치:
SDK와 기기 플랫폼이 일치하는지 확인하세요.

광고 단위가 형식과 일치하지 않음

의미:
광고 단위 ID가 선택한 광고 형식에 맞지 않습니다.

취할 수 있는 조치:
광고 단위 ID가 올바른 형식으로 생성되었는지 확인한 다음 다시 시도해 보세요.

특정 형식에 대한 광고 단위를 만들어야 합니다. 광고 단위, 광고 형식 및 광고 유형에 대해 자세히 알아보세요.

MediaView가 아닌 ImageView를 사용하는 애셋

의미:
네이티브 광고가 기본 이미지 확장 소재를 렌더링하기 위해 ImageView를 잘못 사용했습니다. 네이티브 광고는 ImageView가 아닌 MediaView를 사용해야 합니다.

취할 수 있는 조치:
이미지 확장 소재 설정을 업데이트한 다음 다시 시도해 보세요. 네이티브 광고용 MediaView(Android, iOS)에 대해 자세히 알아보세요.

최대 게재빈도 도달

의미:
이 광고 단위에 최대 게재빈도가 설정되어 있습니다. 즉, 이 광고 단위는 개별 사용자에게 표시되는 광고의 수를 제한합니다.

취할 수 있는 조치:
문제를 해결하려면 AdMob에서 광고 단위의 최대 게재빈도 설정을 업데이트하세요. 타겟팅 설정이 너무 좁으면 최대 게재빈도에 빠르게 도달할 수 있으므로 타겟팅 설정을 확대해 보세요. 그런 다음 다시 시도해 보세요.

유효하지 않은 네이티브 광고 요청

의미:
네이티브 광고 요청이 유효하지 않습니다.

취할 수 있는 조치:
네이티브 템플릿(Android, iOS) 구현 안내를 올바르게 준수했는지 확인한 다음 다시 시도해 보세요. 또한 네이티브 광고 구현이 관련 정책 가이드라인을 준수하는지 확인하세요.

최소 eCPM을 충족하는 광고 없음

의미:
광고가 광고 단위의 최소 eCPM을 충족하지 않으므로 광고 요청을 처리할 수 없습니다.

취할 수 있는 조치:
AdMob에서 하위 최소 eCPM을 설정해 보세요.

게시자 데이터를 찾을 수 없음

의미:
이 광고 단위의 게시자 데이터를 찾을 수 없습니다. 최근에 광고 단위를 추가한 경우 광고가 게재되는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

취할 수 있는 조치:
새 광고 단위가 표시될 때까지 최대 1시간 대기하세요. 광고 단위를 추가한 후 1시간 이상 지난 경우 다음을 수행하세요.

참고: 무효 활동으로 인해 계정이 사용 중지된 경우 계정에 로그인할 수 없습니다.

동영상 광고 요청이 유효하지 않음

의미:
동영상 광고 요청이 유효하지 않습니다. 유효하지 않은 동영상 재생 시간 또는 유효하지 않은 광고 유형 매개변수가 원인일 수 있습니다.

취할 수 있는 조치:
광고 구현이 관련 가이드라인(Android, iOS, Unity)을 준수하는지 확인한 다음 다시 시도해 보세요.

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