מתחילים

פתרון בעיות נפוצות בתהליך ההצטרפות

קראו בעיון את הפרטים שאתם מקבלים מ-Google Mobile Ads SDK כדי להבין מהי הבעיה שבה נתקלתם. לחצו על הודעת השגיאה שמופיעה כדי להציג פרטים נוספים לגבי פתרון הבעיה. 

החשבון עדיין לא אושר

מה זה אומר:
החשבון שלכם עדיין לא אושר. כשאתם נרשמים ל-AdMob בפעם הראשונה, החשבון נבדק לפני שהוא מאושר. בדרך כלל התהליך נמשך עד 24 שעות, אך במקרים נדירים הוא עשוי להימשך עד שבועיים.

מה אפשר לעשות:
בדקו שוב מאוחר יותר. בינתיים, ודאו שהחשבון מציית למדיניות ולהגבלות של AdMob. אם החשבון לא יאושר על-ידי AdMob תקבלו על כך הודעה באימייל.  

הבקשה להצגת מודעה לא עומדת בדרישות הגודל

מה זה אומר:
הבקשה להצגת מודעה אינה עומדת בדרישות הגודל של פורמט מודעת הבאנר. 

מה אפשר לעשות:
בדקו מהן דרישות הגודל עבור יחידות של מודעות באנר (Android,‏ iOS‏, Unity). אמתו ועדכנו את הפרמטרים של הבקשה להצגת מודעה, ולאחר מכן נסו שוב.

הבקשה להצגת מודעה לא תואמת לפלטפורמה של המכשיר

מה זה אומר:
הפלטפורמה של מערכת ההפעלה (OS) שצוינה בבקשה להצגת מודעה לא תואמת לפלטפורמת המכשיר. לדוגמה, בבקשה להצגת מודעה מצוינת מערכת ההפעלה Android, אך מערכת ההפעלה במכשיר היא iOS.

מה אפשר לעשות:
ודאו שה-SDK תואם לפלטפורמת המכשיר.

יחידת המודעות לא תואמת לפורמט

מה זה אומר:
מזהה יחידת המודעות אינו חוקי עבור פורמט המודעה שבחרתם.

מה אפשר לעשות:
בדקו את מזהה יחידת המודעות כדי לוודא שהוא נוצר עבור הפורמט הנכון, ולאחר מכן נסו שוב. 

עליכם ליצור את יחידת המודעות לפורמט ספציפי. בקישור הבא תוכלו לקרוא מידע נוסף על יחידות של מודעות, פורמטים של מודעות וסוגי מודעות.

בנכס נעשה שימוש ב-ImageView, ולא ב-MediaView

מה זה אומר:
במודעה המותאמת נעשה בטעות שימוש ב-ImageView לעיבוד נכס התמונה הראשי. במודעות מותאמות יש לעשות שימוש ב-MediaView, ולא ב-ImageView. 

מה אפשר לעשות:
עדכנו את ההגדרות של נכס התמונה ונסו שוב. אתם יכולים לקרוא מידע נוסף על MediaView למודעות מותאמות (Android‏, iOS).

הגעתם למכסת התדירות

מה זה אומר:
עבור יחידת המודעות הזו הוגדרה מכסת תדירות. כלומר, יחידת המודעות הזו מגבילה את מספר המודעות המוצגות למשתמש יחיד. 

מה אפשר לעשות:
כדי לפתור זאת, צריך לעדכן את הגדרות מכסת התדירות של יחידת המודעות ב-AdMob, ולאחר מכן לנסות שוב.

הבקשה להצגה של מודעה מותאמת אינה חוקית

מה זה אומר:
הבקשה להצגה של המודעה המותאמת אינה חוקית. 

מה אפשר לעשות:
בדקו שפעלתם לפי ההוראות להטמעה של תבניות מותאמות (Android‏, iOS) ולאחר מכן נסו שוב. בנוסף, חשוב לוודא שהטמעת המודעות המותאמות מתבצעת בהתאם להנחיות המדיניות הרלוונטיות.

אין מודעות העומדות בסף התחתון לעלות בפועל לאלף חשיפות

מה זה אומר:
לא נוכל למלא את הבקשה הזו להצגת מודעה כי אין מודעות העומדות בסף התחתון לעלות בפועל לאלף חשיפות עבור יחידת המודעות. 

מה אפשר לעשות:
שקלו להוריד ב-AdMob את הסף התחתון לעלות בפועל לאלף חשיפות.

נתוני בעל האפליקציה לא נמצאו  

מה זה אומר:
נתוני בעל האפליקציה עבור יחידת המודעות הזו לא נמצאו. אם הוספתם את יחידת המודעות לאחרונה, זכרו שיכול לעבור זמן מה עד שהמודעות יופיעו.

מה אפשר לעשות:
אם מדובר ביחידת מודעות חדשה, המתינו עד שעה אחת. אם חלפה יותר משעה מאז שהוספתם את יחידת המודעות:

הערה: אם החשבון הושבת עקב פעילות לא חוקית, לא תוכלו להיכנס לחשבון. מידע נוסף

פילוח חכם לא הוביל להצגת מודעה

מה זה אומר:
יחידת המודעות הוגדרה להופיע על בסיס פילוח חכם, כך שהמודעה לא מוצגת כשהבקשה נשלחת ממכשיר של רוכש.

מה אפשר לעשות:
עברו למכשיר שאינו של רוכש כדי לבדוק את הבקשות להצגת מודעות של יחידת המודעות הזו.

מכשיר לא נתמך

מה זה אומר:
הבקשה להצגת מודעה מגיעה ממכשיר נייד שאינו נתמך.

מה אפשר לעשות:
המכשירים הנתמכים כוללים טלפונים ניידים וטאבלטים עם מערכות ההפעלה Android ו-iOS. נסו שוב בעזרת מכשיר נתמך.

בקשה להצגת מודעת וידאו אינה חוקית

מה זה אומר:
הבקשה להצגת מודעת וידאו אינה חוקית. הסיבה לכך יכולה להיות אורך סרטון לא חוקי או פרמטרים לא חוקיים של סוגי מודעות.

מה אפשר לעשות:
ודאו שהטמעת המודעות עומדת בהנחיות הרלוונטיות (Android,‏ ‏iOS‏, Unity) ולאחר מכן נסו שוב.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה