Memulai

Menyelesaikan masalah orientasi umum

Tinjau dengan cermat detail yang Anda terima dari Google Mobile Ads SDK untuk mengetahui masalah yang Anda alami. Klik pesan error yang Anda terima untuk melihat detail selengkapnya tentang cara memperbaiki masalah. 

Account not approved yet

Artinya:
Akun Anda belum disetujui. Saat pertama kali mendaftar ke AdMob, akun Anda akan ditinjau sebelum disetujui. Proses ini biasanya memerlukan waktu hingga 24 jam, tetapi terkadang dapat memerlukan waktu hingga 2 minggu.

Yang dapat Anda lakukan:
Periksa kembali nanti. Sementara itu, pastikan Anda mematuhi kebijakan dan batasan AdMob. Anda akan diberi tahu melalui email jika akun Anda tidak disetujui oleh AdMob.  

Ad request doesn’t meet size requirements

Artinya:
Permintaan iklan tidak memenuhi persyaratan ukuran untuk format iklan banner. 

Yang dapat Anda lakukan:
Tinjau persyaratan ukuran untuk unit iklan banner (Android, iOS, Unity). Periksa dan perbarui parameter permintaan iklan Anda, lalu coba lagi.

Ad request inconsistent with device platform

Artinya:
Platform sistem operasi (OS) yang ditentukan dalam permintaan iklan tidak cocok dengan platform perangkat. Misalnya, permintaan iklan menentukan Android, tetapi perangkatnya menggunakan iOS.

Yang dapat Anda lakukan:
Pastikan SDK dan platform perangkat Anda cocok.

Ad unit doesn’t match format

Artinya:
ID unit iklan tidak valid untuk format iklan yang Anda pilih.

Yang dapat Anda lakukan:
Pastikan ID unit iklan Anda dibuat untuk format yang tepat, lalu coba lagi. 

Anda harus membuat unit iklan untuk format spesifik. Pelajari unit iklan, format iklan & jenis iklan lebih lanjut.

Asset uses ImageView, not MediaView

Artinya:
Iklan native Anda salah menggunakan ImageView untuk merender aset gambar utama. Iklan native harus menggunakan MediaView, bukan ImageView. 

Yang dapat Anda lakukan:
Perbarui setelan aset gambar, lalu coba lagi. Pelajari MediaView untuk iklan native lebih lanjut (Android, iOS).

Frequency cap reached

Artinya:
Batas frekuensi ditetapkan untuk unit iklan ini. Dengan demikian, unit iklan ini membatasi jumlah iklan yang ditampilkan kepada masing-masing pengguna. 

Yang dapat Anda lakukan:
Untuk memperbaikinya, perbarui setelan batas frekuensi unit iklan di AdMob, lalu coba lagi.

Native ad request not valid

Artinya:
Permintaan iklan native tidak valid. 

Yang dapat Anda lakukan:
Pastikan Anda telah mengikuti petunjuk penerapan template native dengan benar (Android, iOS), lalu coba lagi. Selain itu, pastikan penerapan iklan native Anda mengikuti panduan kebijakan yang berlaku.

No ads meet eCPM floor

Artinya:
Kami tidak dapat mengisi permintaan iklan karena tidak ada iklan yang memenuhi eCPM minimum untuk unit iklan. 

Yang dapat Anda lakukan:
Pertimbangkan untuk menetapkan eCPM minimum yang lebih rendah di AdMob.

Publisher data not found  

Artinya:
Data penayang untuk unit iklan ini tidak dapat ditemukan. Jika Anda baru saja menambahkan unit iklan, perhatikan bahwa iklan dapat memerlukan beberapa saat untuk muncul.

Yang dapat Anda lakukan:
Tunggu hingga satu jam untuk unit iklan baru. Jika kira-kira sudah lebih dari satu jam sejak Anda menambahkan unit iklan:

  • Pastikan bahwa kode unit iklan sudah benar 
  • Periksa error akun, seperti informasi penagihan yang tidak lengkap atau masalah penyiapan lainnya
  • Selesaikan setiap masalah kebijakan di Pusat kebijakan

Catatan: Jika akun Anda dinonaktifkan karena aktivitas tidak valid, Anda tidak dapat login ke akun. Pelajari lebih lanjut

Smart segmentation didn’t return an ad

Artinya:
Unit iklan disiapkan untuk segmentasi pintar, sehingga iklan tidak diisi jika permintaan berasal dari perangkat pembeli.

Yang dapat Anda lakukan:
Beralih ke perangkat non-pembeli guna menguji permintaan iklan untuk unit iklan ini.

Unsupported device

Artinya:
Permintaan iklan berasal dari perangkat seluler yang tidak didukung.

Yang dapat Anda lakukan:
Perangkat yang didukung mencakup ponsel dan tablet Android dan iOS. Coba lagi dari perangkat yang didukung.

Video ad request not valid

Artinya:
Permintaan iklan video tidak valid. Hal ini dapat disebabkan oleh durasi video yang tidak valid atau parameter jenis iklan yang tidak valid.

Yang dapat Anda lakukan:
Pastikan penerapan iklan Anda mengikuti panduan yang berlaku (Android, iOS, Unity) lalu coba lagi.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat