البدء

حل المشاكل الشائعة لمنح إمكانيّة الوصول

عليك مراجعة التفاصيل التي تلقّيتها من حزمة SDK لإعلانات Google على الأجهزة الجوّالة بعناية لتحديد المشكلة التي تواجهك. انقر على رسالة الخطأ التي تلقّيتها لعرض المزيد من التفاصيل حول كيفية حل هذه المشكلة. 

عدم الموافقة على الحساب إلى الآن

معنى ذلك:
لم تتم الموافقة على حسابك إلى الآن. عند اشتراكك في AdMob للمرة الأولى، تتم مراجعة حسابك قبل الموافقة عليه. وعادةً ما تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 24 ساعة، لكنها قد تستغرق ما يصل إلى أسبوعيَن في حالات نادرة.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك العودة مجدّدًا في وقت لاحق. في هذه الأثناء، احرص على الالتزام بسياسات AdMob وقيودها. سيتم إعلامك من خلال رسالة إلكترونية في حال عدم موافقة AdMob على حسابك.  

عدم استيفاء طلب الإعلان لمتطلبات الحجم

معنى ذلك:
لا يستوفي طلب الإعلان متطلبات الحجم لشكل إعلان البانر. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك مراجعة متطلبات حجم الوحدات الإعلانية لإعلانات البانر (Android‏، iOS‏، Unity)، كما يمكنك التحقّق من صحة معلمات طلب الإعلان وتعديلها، ثم المحاولة مرة أخرى.

عدم اتساق طلب الإعلان مع النظام الأساسي للجهاز

معنى ذلك:
لا يتطابق النظام الأساسي لنظام التشغيل المحدّد في طلب الإعلان مع النظام الأساسي للجهاز. على سبيل المثال، يحدّد طلب الإعلان Android لكن الجهاز يعمل بنظام التشغيل iOS.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك التأكُّد من تطابق حزمة تطوير البرامج مع النظام الأساسي للجهاز.

عدم تطابق الوحدة الإعلانية مع شكل الإعلان

معنى ذلك:
رقم تعريف الوحدة الإعلانية غير صالح لشكل الإعلان الذي حدّدته.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك مراجعة رقم تعريف الوحدة الإعلانية للتأكّد من إنشائها للشكل الصحيح، ثم المحاولة مرة أخرى. 

يجب إنشاء الوحدة الإعلانية لشكل إعلان محدّد. تعرّف على مزيد من المعلومات عن الوحدات الإعلانية وأشكال الإعلانات وأنواعها.

مادة العرض تستخدم ImageView، وليس MediaView

معنى ذلك:
يعرض إعلانك المدمج مع المحتوى مادة عرض الصورة الرئيسية باستخدام ImageView على الرغم من أن ذلك غير صحيح. يجب أن تستخدم الإعلانات المدمجة مع المحتوى MediaView، وليس ImageView. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك تعديل إعدادات مادة عرض الصورة ثم المحاولة مرة أخرى. تعرّف على مزيد من المعلومات عن MediaView للإعلانات المدمجة مع المحتوى (Android‏، iOS).

بلوغ الحد الأقصى لعدد مرات الظهور

معنى ذلك:
تم تحديد عدد مرات الظهور لهذه الوحدة الإعلانية. وهذا يعني أن هذه الوحدة الإعلانية تحدد عدد الإعلانات المعروضة لأي مستخدم فردي. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك حل هذه المشكلة بتعديل إعدادات تحديد عدد مرات الظهور ضمن الوحدة الإعلانية في AdMob، ثم المحاولة مرة أخرى.

طلب الإعلان المدمج مع المحتوى غير صالح

معنى ذلك:
طلب الإعلان المدمج مع المحتوى غير صالح. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
عليك التأكُّد من اتّباع تعليمات تنفيذ النماذج المدمجة مع المحتوى (Android‏، iOS) بشكل سليم، ثم المحاولة مرة أخرى. إضافةً إلى ذلك، عليك التأكُّد من أن عملية تنفيذ الإعلان المدمج مع المحتوى تتّبِع إرشادات السياسة السارية.

عدم استيفاء أي إعلانات لحد التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور

معنى ذلك:
لا يمكننا ملء طلب الإعلان بسبب عدم توفُّر أي إعلانات تستوفي حد التكلفة الفعلية لكل ألف ظهور للوحدة الإعلانية. 

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك تجربة إعداد حدٍ أقل للتكلفة الفعلية لكل ألف ظهور في AdMob.

عدم العثور على بيانات الناشر  

معنى ذلك:
لا يمكن العثور على بيانات الناشر لهذه الوحدة الإعلانية. إذا كنت قد أضفت الوحدة الإعلانية مؤخرًا، يُرجى العلم بأن ظهور الإعلانات قد يستغرق بعض الوقت.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك الانتظار ما يصل إلى ساعة حتى تظهر الوحدات الإعلانية الجديدة. إذا انقضت فترة تزيد على ساعة تقريبًا منذ إضافة الوحدة الإعلانية، يمكنك:

ملاحظة: في حال إيقاف حسابك بسبب النشاط غير الصالح، لن تتمكّن من تسجيل الدخول إليه. مزيد من المعلومات 

عدم عرض التصنيف الذكي لأي إعلان

معنى ذلك:
تم إعداد الوحدة الإعلانية لاستخدام التصنيف الذكي، فلا يتم ملء الإعلان عندما يرد الطلب من جهاز المشتري.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك الانتقال إلى استخدام جهاز لغير المشتري من أجل اختبار طلبات الإعلان لهذه الوحدة الإعلانية.

الجهاز غير معتمد

معنى ذلك:
يرد طلب الإعلان من جهاز جوّال غير معتمد.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
تشمل الأجهزة المعتمدة الهواتف الجوّالة والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامَي التشغيل Android وiOS. يُرجى المحاولة مرة أخرى من جهاز معتمد.

طلب إعلان الفيديو غير صالح

معنى ذلك:
طلب إعلان الفيديو غير صالح. يمكن أن يرجع ذلك إلى عدم صلاحية مدة الفيديو أو معلمات نوع الإعلان.

الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:
يمكنك التأكُّد من أن تنفيذ إعلانك يتّبع الإرشادات السارية (Android‏، iOS‏، Unity) ثم المحاولة مرة أخرى.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة