Artikel ini menjelaskan masalah orientasi umum yang mungkin Anda alami di AdMob. Tinjau dengan cermat detail yang Anda terima dari Google Mobile Ads SDK untuk mengetahui masalah yang Anda alami.
Dari daftar di bawah, klik pesan error yang Anda terima untuk melihat detail selengkapnya tentang cara memperbaiki masalah.
Pesan error apa yang Anda terima?
- Akun belum disetujui
- Akun AdMob tidak disetujui
- Aplikasi belum disetujui
- Panggilan iklan tidak memenuhi persyaratan ukuran
- Panggilan iklan tidak konsisten dengan platform perangkat
- Unit iklan tidak sesuai format
- Aset menggunakan ImageView, bukan MediaView
- Batas frekuensi tercapai
- Panggilan iklan native tidak valid
- Tidak ada Iklan yang memenuhi eCPM minimum
- Data penayang tidak ditemukan
- Panggilan iklan video tidak valid
Akun belum disetujui
Artinya:
Akun Anda belum disetujui. Saat pertama kali mendaftar ke AdMob, akun Anda akan ditinjau sebelum disetujui. Proses ini biasanya memerlukan waktu hingga 24 jam, tetapi terkadang dapat memerlukan waktu hingga 2 minggu.
Saran tindakan:
Periksa kembali nanti. Sementara itu, pastikan Anda mematuhi kebijakan dan batasan AdMob. Anda akan menerima notifikasi melalui email jika akun Anda tidak disetujui oleh AdMob.
Akun AdMob tidak disetujui
Artinya:
Permohonan akun AdMob Anda telah ditinjau dan tidak disetujui. Anda akan menerima notifikasi melalui email jika akun Anda tidak disetujui oleh AdMob.
Penolakan ini terjadi jika penyiapan akun atau aplikasi terkait melanggar kebijakan dan batasan AdMob, atau jika informasi akun yang diberikan tidak lengkap atau tidak dapat diverifikasi.
Saran tindakan:
Jika akun AdMob tidak disetujui, tujuan utamanya adalah mengidentifikasi dan mengatasi masalah apa pun. Berikut ringkasan tindakan yang disarankan:
- Periksa email Anda: Cari email dari AdMob dengan subjek "Status permohonan Anda" untuk mengetahui detail spesifik tentang alasan akun Anda tidak disetujui.
- Selesaikan masalah akun duplikat: Google hanya mengizinkan satu akun per penayang. Jika memiliki akun lain, Anda harus mengidentifikasi dan menutupnya agar akun baru dapat disetujui.
- Verifikasi informasi Anda: Pastikan informasi, alamat pembayaran, dan nomor telepon Anda sudah akurat serta sesuai dengan dokumen resmi Anda.
- Tinjau Pusat kebijakan: Login ke AdMob, buka Pusat kebijakan untuk memeriksa pelanggaran kebijakan tertentu yang tercantum terkait akun atau aplikasi Anda.
- Perbaiki dan kirim ulang: Setelah mengatasi masalah yang tercantum dalam email dan Pusat kebijakan, Anda dapat mengirim ulang akun untuk ditinjau.
Catatan: Kirimkan akun Anda untuk ditinjau hanya setelah Anda mengatasi masalah yang tercantum dalam email dan Pusat Kebijakan.
Aplikasi belum disetujui
Artinya:
Aplikasi Anda belum disetujui. Saat Anda menyiapkan aplikasi baru di AdMob, aplikasi Anda harus melalui proses peninjauan dan persetujuan sebelum aplikasi tersebut dapat menayangkan iklan sepenuhnya.
Saran tindakan:
Aplikasi Anda harus memenuhi persyaratan kesiapan aplikasi sebelum kami dapat meninjau dan menyetujuinya.
Panggilan iklan tidak memenuhi persyaratan ukuran
Artinya:
Panggilan iklan tidak memenuhi persyaratan ukuran format iklan untuk unit iklan ini.
Saran tindakan:
Tinjau persyaratan ukuran format iklan untuk unit iklan Anda. Periksa dan perbarui parameter panggilan iklan Anda, lalu coba lagi.
Panggilan iklan tidak konsisten dengan platform perangkat
Artinya:
Platform sistem operasi (OS) yang ditentukan dalam panggilan iklan tidak sesuai dengan platform perangkat. Misalnya, panggilan iklan menentukan Android, tetapi perangkatnya menggunakan iOS.
Saran tindakan:
Pastikan SDK dan platform perangkat Anda cocok.
Unit iklan tidak sesuai format
Artinya:
ID unit iklan tidak valid untuk format iklan yang Anda pilih.
Saran tindakan:
Pastikan ID unit iklan Anda dibuat untuk format yang tepat, lalu coba lagi.
Anda harus membuat unit iklan untuk format spesifik. Pelajari unit iklan, format iklan & jenis iklan lebih lanjut.
Aset menggunakan ImageView, bukan MediaView
Artinya:
Iklan native Anda salah menggunakan ImageView untuk merender aset gambar utama. Iklan native harus menggunakan MediaView, bukan ImageView.
Saran tindakan:
Perbarui setelan aset gambar, lalu coba lagi. Pelajari lebih lanjut MediaView untuk iklan native (Android, iOS).
Batas frekuensi tercapai
Artinya:
Terdapat batas frekuensi untuk unit iklan ini. Dengan demikian, unit iklan ini membatasi jumlah iklan yang ditampilkan kepada masing-masing pengguna.
Saran tindakan:
Untuk memperbaikinya, perbarui setelan batas frekuensi unit iklan di AdMob. Sebaiknya Anda memperluas setelan penargetan jika terlalu sempit, karena hal ini juga dapat menyebabkan batas frekuensi tercapai dengan lebih cepat. Setelah itu, coba lagi.
Panggilan iklan native tidak valid
Artinya:
Panggilan iklan native tidak valid.
Saran tindakan:
Pastikan Anda telah mengikuti petunjuk penerapan template native dengan benar (Android, iOS), lalu coba lagi. Selain itu, pastikan penerapan iklan native Anda mengikuti panduan kebijakan yang berlaku.
Tidak ada Iklan yang memenuhi eCPM minimum
Artinya:
Kami tidak dapat mengisi panggilan iklan karena tidak ada iklan yang memenuhi eCPM minimum untuk unit iklan.
Saran tindakan:
Sebaiknya tetapkan eCPM minimum yang lebih rendah di AdMob.
Data penayang tidak ditemukan
Artinya:
Data penayang untuk unit iklan ini tidak dapat ditemukan. Jika Anda baru saja menambahkan unit iklan, perlu diketahui bahwa proses penayangan iklan mungkin memerlukan waktu.
Saran tindakan:
Tunggu hingga satu jam untuk unit iklan baru. Jika kira-kira sudah lebih dari satu jam sejak Anda menambahkan unit iklan:
- Pastikan kode unit iklan sudah benar
- Periksa error pada akun, seperti informasi penagihan yang tidak lengkap atau masalah penyiapan lainnya
- Selesaikan setiap masalah kebijakan di Pusat kebijakan
Panggilan iklan video tidak valid
Artinya:
Panggilan iklan video tidak valid. Hal ini dapat disebabkan oleh durasi video yang tidak valid atau parameter jenis iklan yang tidak valid.
Saran tindakan:
Pastikan penerapan iklan Anda mengikuti panduan yang berlaku (Android, iOS, Unity), lalu coba lagi.