Bu makalede, AdMob'da tanıtımla ilgili karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar açıklanmaktadır. Yaşadığınız sorunu belirlemek için Google Mobile Ads SDK'sından aldığınız ayrıntıları dikkatlice inceleyin.
Sorunu düzeltme adımları hakkında daha fazla ayrıntı için aşağıdaki listeden size gönderilen hata mesajını tıklayın.
Hangi hata iletisini aldınız?
- Hesap henüz onaylanmadı
- AdMob hesabı onaylanmadı
- Uygulama henüz onaylanmadı
- Reklam isteği boyut şartlarını karşılamıyor
- Reklam isteği cihaz platformuyla eşleşmiyor
- Reklam birimi, biçimle eşleşmiyor
- Öğe MediaView'u değil, ImageView'u kullanıyor
- Sıklık sınırına ulaşıldı
- Doğal reklam isteği geçerli değil
- Hiçbir reklam eBGBM tabanını karşılamıyor
- Yayıncı verileri bulunamadı
- Video reklam isteği geçerli değil
Hesap henüz onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
Hesabınız henüz onaylanmadı. AdMob'a ilk kaydolduğunuzda, hesabınız onaylanmadan önce incelenir. Bu işlem genelde 24 saat sürer ancak bu süre nadiren 2 haftaya kadar uzayabilir.
Ne yapabilirsiniz?
Daha sonra tekrar kontrol edin. Bu arada, AdMob politikaları ve kısıtlamalarına uyduğunuzdan emin olun. Hesabınız AdMob tarafından onaylanmazsa e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
AdMob hesabı onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
AdMob hesap başvurunuz incelenmiş fakat onaylanmamıştır. Hesabınız AdMob tarafından onaylanmazsa e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Bu durum, hesap kurulumu veya ilişkili uygulamalar AdMob politikalarını ve kısıtlamalarını ihlal ettiğinde ya da sağlanan hesap bilgileri eksik veya doğrulanamaz olduğunda ortaya çıkar.
Yapabilecekleriniz:
Bir AdMob hesabının onaylanmaması durumunda temel amaç, sorunları belirleyip gidermektir. Önerilen işlemlerin özeti aşağıda verilmiştir:
- E-postanızı kontrol edin: Hesabınızın neden onaylanmadığıyla ilgili ayrıntılı bilgi için AdMob'dan gelen ve konu satırında "Başvurunuzun durumu" yazan e-postayı bulun.
- Yinelenen hesap sorununu çözme: Google, yayıncı başına yalnızca bir hesaba izin verir. Başka bir hesabınız varsa yeni hesabın onaylanabilmesi için bu hesabı tespit edip kapatmanız gerekir.
- Bilgilerinizi doğrulayın: Bilgilerinizin, ödeme adresinizin ve telefon numaranızın doğru olduğundan ve resmi belgelerinizdeki bilgilerle aynı olduğundan emin olun.
- Politika Merkezi'ni inceleyin: AdMob'da oturum açın, Politika Merkezi'ni ziyaret ederek hesabınız veya uygulamalarınızla ilgili belirli politika ihlallerini kontrol edin.
- Düzeltip yeniden gönderin: E-postada ve Politika Merkezi'nde belirtilen sorunları giderdikten sonra hesabınızı yeniden incelemeye gönderebilirsiniz.
Not: Lütfen hesabınızı incelemeye yalnızca e-postada ve Politika Merkezi'nde belirtilen sorunları giderdikten sonra gönderin.
Uygulama henüz onaylanmadı
Bu ne anlama geliyor?
Uygulamanız henüz onaylanmamıştır. AdMob'da yeni bir uygulama ayarladığınızda uygulamanızın reklam yayınlayabilmesi için incelenip onaylanması gerekir.
Ne yapabilirsiniz?
Uygulamanızı inceleyip onaylayabilmemiz için uygulamanızın uygulamanın hazırlık durumu şartlarını karşılaması gerekir.
Reklam isteği boyut şartlarını karşılamıyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam isteği, banner reklam biçimi için boyut şartlarını karşılamıyordur.
Ne yapabilirsiniz?
Banner reklam birimleri için boyut şartlarını (Android, iOS, Unity) inceleyin. Reklam isteği parametrelerinizi doğrulayın ve güncelleyin, ardından tekrar deneyin.
Reklam isteği cihaz platformuyla eşleşmiyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam isteğinde belirtilen işletim sistemi (OS) platformu, cihaz platformuyla eşleşmiyordur. Örneğin, reklam isteği Android'i belirtiyor ancak cihaz iOS kullanıyor.
Ne yapabilirsiniz?
SDK'nızın ve cihaz platformunuzun eşleştiğinden emin olun.
Reklam birimi, biçimle eşleşmiyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam birimi kimliği, seçtiğiniz reklam biçimi için geçerli değildir.
Ne yapabilirsiniz?
Reklam birimi kimliğinizi kontrol ederek doğru biçimde olduğundan emin olun, ardından tekrar deneyin.
Belirli bir biçim için reklam birimini oluşturmanız gerekir. Reklam birimleri, reklam biçimleri ve reklam türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Öğe MediaView'u değil, ImageView'u kullanıyor
Bu ne anlama geliyor?
Doğal reklamınız, ana resim öğesini oluşturmak için yanlışlıkla ImageView'u kullanıyordur. Doğal reklamlar, ImageView'u değil, MediaView'u kullanmalıdır.
Ne yapabilirsiniz?
Resim öğesi ayarlarınızı güncelleyip tekrar deneyin. Doğal reklamlar için MediaView hakkında daha fazla bilgi edinin (Android, iOS).
Sıklık sınırına ulaşıldı
Bu ne anlama geliyor?
Bu reklam birimi için bir sıklık sınırı ayarlanmıştır. Diğer bir deyişle, bu reklam birimi tek bir kullanıcıya gösterilen reklam sayısını sınırlar.
Ne yapabilirsiniz?
Düzeltmek için AdMob'da reklam biriminin sıklık sınırı ayarlarını güncelleyip tekrar deneyin.
Doğal reklam isteği geçerli değil
Bu ne anlama geliyor?
Doğal reklam isteği geçerli değildir.
Ne yapabilirsiniz?
Doğal reklam şablonlarını (Android, iOS) uygulamaya ilişkin talimatları doğru şekilde uyguladığınızdan emin olun, ardından tekrar deneyin. Ayrıca, yerel reklam uygulamanızın geçerli politika yönergelerine uyduğundan emin olun.
Hiçbir reklam eBGBM tabanını karşılamıyor
Bu ne anlama geliyor?
Reklam birimi için eBGBM tabanını karşılayan reklam olmadığından reklam isteğini yerine getiremiyoruz.
Ne yapabilirsiniz?
AdMob'da daha düşük bir eBGBM tabanı belirlemeniz önerilir.
Yayıncı verileri bulunamadı
Bu ne anlama geliyor?
Bu reklam birimi için yayıncı verileri bulunamıyor. Reklam birimini yakın zamanda eklediyseniz reklamların görünmesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Ne yapabilirsiniz?
Yeni reklam birimleri için bir saat kadar bekleyin. Reklam birimini eklemenizden bu yana bir saatten uzun süre geçtiyse:
- Reklam birimi kodunun doğru olduğundan emin olun.
- Eksik fatura bilgisi veya diğer kurulum sorunları gibi hesap hatalarını kontrol edin.
- Politika merkezinizdeki politika sorunlarını giderin.
Video reklam isteği geçerli değil
Bu ne anlama geliyor?
Video reklam isteği geçerli değildir. Bunun nedeni geçersiz bir video süresi veya geçersiz reklam türü parametreleri olabilir.
Ne yapabilirsiniz?
Reklam uygulamanızın geçerli yönergelere (Android, iOS, Unity) uyduğundan emin olun, ardından tekrar deneyin.