ตรวจสอบรายละเอียดที่คุณได้รับจาก SDK โฆษณาในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google อย่างละเอียดเพื่อระบุปัญหาที่คุณพบ คลิกข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา
ขยายทั้งหมด ยุบทั้งหมด บัญชียังไม่ได้รับการอนุมัติความหมาย
บัญชีของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติ เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ AdMob เป็นครั้งแรก บัญชีจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะได้รับการอนุมัติ ซึ่งปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง แต่ในบางกรณีก็อาจใช้เวลานานถึง 2 สัปดาห์
สิ่งที่คุณทำได้
ตรวจสอบในภายหลัง ในระหว่างนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามนโยบายและข้อจำกัดของ AdMob คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหากบัญชีไม่ได้รับการอนุมัติจาก AdMob
ความหมาย
แอปของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติ เมื่อตั้งค่าแอปใหม่ใน AdMob แอปจะต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติก่อนจึงจะแสดงโฆษณาได้อย่างสมบูรณ์
สิ่งที่คุณทำได้
แอปต้องเป็นไปตามข้อกําหนดเกี่ยวกับความพร้อมของแอปก่อน เราจึงจะตรวจสอบและอนุมัติแอปได้
ความหมาย
คําขอโฆษณาไม่เป็นไปตามข้อกําหนดด้านขนาดสําหรับรูปแบบโฆษณาแบนเนอร์
สิ่งที่คุณทำได้
ตรวจสอบข้อกำหนดด้านขนาดสำหรับหน่วยโฆษณาแบนเนอร์ (Android, iOS, Unity) ยืนยันและอัปเดตพารามิเตอร์คำขอโฆษณาแล้วลองอีกครั้ง
ความหมาย
แพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการ (OS) ที่ระบุไว้ในคําขอโฆษณาไม่ตรงกับแพลตฟอร์มอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น คำขอโฆษณาระบุ Android แต่อุปกรณ์เป็น iOS
สิ่งที่คุณทำได้
ตรวจสอบว่า SDK และแพลตฟอร์มอุปกรณ์ตรงกัน
ความหมาย
รหัสหน่วยโฆษณาใช้กับรูปแบบโฆษณาที่คุณเลือกไม่ได้
สิ่งที่คุณทำได้
ตรวจสอบรหัสหน่วยโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าสร้างขึ้นในรูปแบบที่ถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง
คุณต้องสร้างหน่วยโฆษณาสำหรับรูปแบบที่เฉพาะเจาะจง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยโฆษณา รูปแบบโฆษณา และประเภทโฆษณา
ความหมาย
โฆษณาเนทีฟใช้ ImageView อย่างไม่ถูกต้องในการแสดงผลเนื้อหารูปภาพหลัก โฆษณาเนทีฟต้องใช้ MediaView ไม่ใช่ ImageView
สิ่งที่คุณทำได้
อัปเดตการตั้งค่าเนื้อหารูปภาพ แล้วลองอีกครั้ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MediaView สำหรับโฆษณาเนทีฟ (Android, iOS)
ความหมาย
มีการตั้งค่าความถี่สูงสุดสำหรับหน่วยโฆษณานี้ ซึ่งหมายความว่าหน่วยโฆษณานี้จะจำกัดจำนวนโฆษณาที่แสดงต่อผู้ใช้แต่ละราย
สิ่งที่คุณทำได้
หากต้องการแก้ไข ให้อัปเดตการตั้งค่าความถี่สูงสุดของหน่วยโฆษณาใน AdMob แล้วลองอีกครั้ง
ความหมาย
คำขอโฆษณาเนทีฟไม่ถูกต้อง
สิ่งที่คุณทำได้
ตรวจสอบว่าคุณได้ทำตามวิธีการในการใช้เทมเพลตเนทีฟ (Android, iOS) อย่างถูกต้อง แล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการติดตั้งใช้งานโฆษณาเนทีฟเป็นไปตามหลักเกณฑ์ด้านนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ความหมาย
เราตอบสนองคำขอโฆษณาไม่ได้ เนื่องจากไม่มีโฆษณาที่ตรงตามeCPM ขั้นต่ำสำหรับหน่วยโฆษณา
สิ่งที่คุณทำได้
พิจารณาการตั้งค่า eCPM ขั้นต่ำกว่าใน AdMob
ความหมาย
ไม่พบข้อมูลผู้เผยแพร่โฆษณาสำหรับหน่วยโฆษณานี้ หากคุณเพิ่งเพิ่มหน่วยโฆษณา โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาเพื่อให้โฆษณาปรากฏ
สิ่งที่คุณทำได้
โปรดรอ 1 ชั่วโมงสำหรับหน่วยโฆษณาใหม่ หากผ่านไปนานกว่า 1 ชั่วโมงแล้วโดยประมาณนับตั้งแต่ที่คุณได้เพิ่มหน่วยโฆษณา ให้ทำดังนี้
- ยืนยันว่าโค้ดหน่วยโฆษณา ถูกต้อง
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดของบัญชี เช่น ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่สมบูรณ์ หรือปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการตั้งค่า
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบายใดๆ ในศูนย์นโยบาย
โปรดทราบว่าหากบัญชีของคุณถูกปิดเนื่องจากกิจกรรมที่ไม่ถูกต้อง คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ความหมาย
มีการตั้งค่าหน่วยโฆษณาสำหรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าแบบอัจฉริยะ ดังนั้น โฆษณาจึงไม่ได้รับการตอบสนองตามคำขอ เมื่อคำขอมาจากอุปกรณ์ของผู้ซื้อ
สิ่งที่คุณทำได้
เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของผู้ซื้อเพื่อทดสอบคำขอโฆษณาสำหรับหน่วยโฆษณานี้
ความหมาย
คําขอโฆษณามาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ไม่รองรับ
สิ่งที่คุณทำได้
อุปกรณ์ที่รองรับได้แก่ โทรศัพท์เคลื่อนที่และแท็บเล็ตที่ใช้ Android และ iOS ลองอีกครั้งจากอุปกรณ์ที่รองรับ