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Risolvere i problemi con app-ads.txt

Esamina attentamente i dettagli che ricevi nel tuo account per capire perché il file app-ads.txt non viene trovato né verificato. La seguente tabella include ulteriori dettagli sulla risoluzione dei problemi relativi ad app-ads.txt.

Causa Che cosa puoi fare
Il file app-ads.txt non è stato trovato. Fai questo

Configura un file app-ads.txt e pubblicalo sul dominio del tuo sito web per sviluppatori. Segui le istruzioni per configurare un file app-ads.txt

Assicurati che la tua app sia registrata su Google Play o nell'App Store di Apple e che il sito web per sviluppatori sia incluso nella scheda dello Store per l'app.

AdMob può impiegare fino a 24 ore per eseguire automaticamente la scansione e la verifica dei file app-ads.txt. Devi attendere almeno 24 ore prima che lo stato del file app-ads.txt venga aggiornato. 

Nota: se hai aggiunto di recente un sito web per sviluppatori o aggiornato la tua scheda dell'app, AdMob avrà bisogno di un po' di tempo per rilevare queste modifiche.

  • App in Google Play: fino a 24 ore
  • App nell'App Store di Apple: fino a 7 giorni
Il sito web per sviluppatori non compare nella scheda dello Store dell'app. Fai questo

Aggiungi un sito web per sviluppatori alla scheda della tua app in Google Play o nell'App Store di Apple. Utilizzeremo il dominio del sito web per cercare un file app-ads.txt nel percorso principale del sito. Ulteriori informazioni.

Se la tua app è pubblicata in più lingue, verifica che venga visualizzato il sito web per sviluppatori corretto per ogni variante di lingua.

Nota: se hai aggiunto di recente un sito web per sviluppatori o aggiornato la tua scheda dell'app, AdMob avrà bisogno di un po' di tempo per rilevare queste modifiche.

  • App in Google Play: fino a 24 ore
  • App nell'App Store di Apple: fino a 7 giorni
L'URL del sito web per sviluppatori non è valido. Fai questo Controlla l'URL del sito web per sviluppatori e assicurati che funzioni correttamente. Verifica che non ci siano errori di battitura nell'URL del sito web per sviluppatori all'interno della scheda dell'app. 
Il file app-ads.txt è ospitato su un sottodominio non supportato. Fai questo

Assicurati che il tuo server web ospiti il file app-ads.txt o reindirizzi alla posizione corretta quando inserisci l'URL del file app-ads.txt visualizzato nell'account AdMob. L'URL del file app-ads.txt che compare nel tuo account è quello utilizzato da AdMob per trovare il file.

Se non riesci a pubblicare un file nella posizione corrente o vuoi utilizzare un sito web diverso, aggiorna il sito web per sviluppatori nella scheda dello Store dell'app specificando il sottodominio del sito o un dominio diverso. 

Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti sul file app-ads.txt

Il formato del file app-ads.txt non è corretto. Fai questo

Controlla la specifica Authorized Sellers for Apps fornita da IAB Tech Lab per assicurarti che il formato del file sia corretto.

Verifica se nel file app-ads.txt esistono problemi quali:

  • Un ID publisher mancante o errato
  • Eventuali errori di battitura nell'URL o nell'ID publisher
  • Un ID publisher in formato errato
  • Un dominio errato, ad esempio se hai utilizzato admob.com anziché google.com

Copia e incolla lo snippet di codice personalizzato (che include il tuo ID publisher) da AdMob nel file app-ads.txt. Per trovare lo snippet di codice:

  1. Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://apps.admob.com.
  2. Fai clic su App nella barra laterale.
  3. Fai clic su Tutte le app.
  4. Fai clic sul file app-ads.txt .
  5. Fai clic su Come impostare il file app-ads.txt
  6. Fai clic su Copia accanto allo snippet di codice da copiare. 
  7. Incolla lo snippet di codice nel file app-ads.txt. 
Il formato del tuo ID publisher non è corretto. Fai questo

Devi aggiornare il file app-ads.txt in modo che il formato dell'ID publisher sia corretto. 

Copia e incolla lo snippet di codice personalizzato (che include il tuo ID publisher) da AdMob nel file app-ads.txt. Per trovare lo snippet di codice:

  1. Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://apps.admob.com.
  2. Fai clic su App nella barra laterale.
  3. Fai clic su Tutte le app.
  4. Fai clic sul file app-ads.txt .
  5. Fai clic su Come impostare il file app-ads.txt
  6. Fai clic su Copia accanto allo snippet di codice da copiare. 
  7. Incolla lo snippet di codice nel file app-ads.txt. 
Manca l'ID publisher. Fai questo

Devi aggiornare il file app-ads.txt in modo che includa l'ID publisher. 

Copia e incolla lo snippet di codice personalizzato (che include il tuo ID publisher) da AdMob nel file app-ads.txt. Per trovare lo snippet di codice:

  1. Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://apps.admob.com.
  2. Fai clic su App nella barra laterale.
  3. Fai clic su Tutte le app.
  4. Fai clic sul file app-ads.txt .
  5. Fai clic su Come impostare il file app-ads.txt
  6. Fai clic su Copia accanto allo snippet di codice da copiare. 
  7. Incolla lo snippet di codice nel file app-ads.txt. 
Un file robots.txt impedisce al crawler di Google di eseguire la scansione del tuo file app-ads.txt. Fai questo

Il file app-ads.txt può essere ignorato dai crawler se il file robots.txt limita la scansione. Se l'URL del file app-ads.txt reindirizza a un nome host diverso, tieni presente che qualsiasi file robots.txt su tale nome host può, anch'esso, influenzare i crawler.

Aggiorna il file robots.txt in modo che Google possa eseguire la scansione del file app-ads.txt.

Aggiungi le seguenti due righe di testo al file robots.txt:

User-agent: Google-adstxt

Disallow:

Nota: oltre a Google-adstxt, il crawler rispetterà anche i record User-agent dei file robots.txt Mediapartners-Google e Googlebot.

 

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