Thẻ thông tin chi tiết của AdMob phát hiện những điểm bất thường trong tài khoản của bạn và thông báo cho bạn về những biến động đối với các chỉ số kinh doanh chính. Thông tin chi tiết có thể giúp bạn xác định xem bạn cần thực hiện những thay đổi gì đối với các ứng dụng hoạt động kém hiệu quả và xác định những điểm thành công của các ứng dụng hoạt động tốt.
AdMob sử dụng xu hướng dữ liệu trong quá khứ để xác định phạm vi hiệu quả hoạt động dự kiến của bạn và phát hiện những điểm bất thường bên ngoài phạm vi đó trong 7 ngày qua. Thẻ thông tin chi tiết sẽ cảnh báo cho bạn về mọi điểm bất thường mà hệ thống đã phát hiện trong 7 ngày qua.
Mạng AdMob phát hiện điểm bất thường cho các chỉ số sau:
- Thu nhập ước tính
- RPM hiển thị
- Số lượt hiển thị
Sử dụng thẻ thông tin chi tiết
AdMob sẽ thông báo cho bạn trên Trang tổng quan chính và Trang tổng quan ứng dụng khi phát hiện thấy điểm bất thường trong tài khoản của bạn (ví dụ: nếu doanh thu giảm đột ngột hoặc số lượt hiển thị tăng đột ngột).
Trang tổng quan chính
Trên Trang tổng quan chính, thẻ thông tin chi tiết sẽ liệt kê thông tin tổng quan về những ứng dụng có điểm bất thường được phát hiện trong 7 ngày qua.
Trang tổng quan ứng dụng
Trong Trang tổng quan ứng dụng, bạn sẽ thấy chế độ xem chi tiết hơn về điểm bất thường của từng ứng dụng. Bạn có thể có nhiều thẻ thông tin chi tiết trong Trang tổng quan ứng dụng của mình cùng một lúc.
Mỗi thẻ thông tin chi tiết trong Trang tổng quan ứng dụng sẽ tương ứng với một chỉ số có điểm bất thường. Hãy nhấp qua các thẻ để biết thêm thông tin chi tiết về hiệu quả hoạt động của chỉ số trong 7 ngày qua.
Lưu ý: Việc thay đổi múi giờ của tài khoản chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu từ thời điểm thay đổi và không áp dụng cho dữ liệu trở về trước. Dữ liệu trong quá khứ của bạn phản ánh múi giờ tại thời điểm thu thập dữ liệu.
Ví dụ: bạn thay đổi múi giờ vào ngày 3 tháng 4, rồi sau đó chạy báo cáo múi giờ tài khoản từ ngày 1 đến ngày 5 tháng 4. Tất cả dữ liệu trong báo cáo của bạn từ trước thời điểm bạn thay đổi múi giờ vào ngày 3 tháng 4 sẽ theo giờ PST, còn dữ liệu sau thời điểm đó sẽ được tổng hợp theo múi giờ tài khoản mà bạn đã chọn.
Khắc phục các điểm bất thường
Có nhiều lý do khiến một điểm bất thường có thể xảy ra. Dưới đây là một số mẹo để tìm hiểu thêm và khắc phục các sự cố thường gặp ảnh hưởng đến các chỉ số nêu trong thẻ thông tin chi tiết của bạn.
Thu nhập ước tính
Bước đầu tiên trong việc xác định nguyên nhân làm giảm thu nhập là biết những chỉ số chính ảnh hưởng đến thu nhập của bạn. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, nhưng nhìn chung, các chỉ số quan trọng là: số lượt hiển thị, RPM hiển thị, CTR hiển thị, tỷ lệ khớp và tỷ lệ hiển thị.
Việc cần làm: Việc xác định chỉ số nào ảnh hưởng đến thu nhập có thể giúp bạn xác định cách tốt nhất để khắc phục vấn đề. Hãy xem các chỉ số này trong báo cáo Mạng AdMob của bạn để xác định xem chỉ số nào có thể liên quan đến việc thu nhập bị sụt giảm. Tham khảo các mẹo khắc phục vấn đề để xác định những việc bạn có thể làm.
RPM hiển thị
RPM hiển thị giảm có thể là do đơn vị quảng cáo được đặt ở vị trí kém hiệu quả hoặc tiêu chí nhắm mục tiêu không phù hợp. Người dùng chỉ xem mà không nhấp vào quảng cáo của bạn khi họ thấy quảng cáo đó không liên quan, hoặc họ hoàn toàn không xem quảng cáo của bạn. Ngoài ra, RPM hiển thị giảm có thể là do chế độ cài đặt giá sàn chưa được tối ưu hoá hoàn toàn. RPM hiển thị thấp thường dẫn đến việc giảm thu nhập.
Việc cần làm: Kiểm tra các vị trí đơn vị quảng cáo, chế độ cài đặt đơn vị quảng cáo, cũng như chế độ cài đặt nhắm mục tiêu cho các nhóm dàn xếp của bạn. Ngoài ra, hãy xem lại các chế độ cài đặt eCPM sàn. Việc tăng giá sàn có thể giúp cải thiện RPM hiển thị.
Số lượt hiển thị
Tình trạng sụt giảm về số lượt hiển thị có thể xảy ra theo mùa hoặc do các thay đổi về nội dung hoặc tài khoản của bạn.
Việc cần làm: Nếu gần đây, bạn đã thay đổi một loại phương thức triển khai bất kỳ (chẳng hạn như tích hợp SDK mới hoặc thay thế một đơn vị quảng cáo), hãy đảm bảo không có lỗi triển khai. Hãy kiểm tra ứng dụng của bạn để tìm lỗi và sử dụng quảng cáo thử nghiệm để kiểm tra cách triển khai của bạn.
Ngoài ra, hãy xem xét mọi thay đổi gần đây đối với tài khoản của bạn có thể ảnh hưởng đến số lượt hiển thị, chẳng hạn như việc đặt các lựa chọn chặn mới. Hãy kiểm tra những thay đổi gần đây về tỷ lệ hiển thị. Việc giảm tỷ lệ hiển thị có thể cho thấy việc triển khai quảng cáo có vấn đề.
Mẹo khắc phục sự cố
Hãy xem các mẹo sau để giúp bạn khắc phục điểm bất thường trong tài khoản của mình.
Thay đổi với tài khoản
- Xem xét mọi thay đổi gần đây đối với tài khoản của bạn để xác định xem những thay đổi đó có thể gây ra các điểm bất thường hay không.
- Kiểm tra Trung tâm chính sách để xem bạn có mắc lỗi vi phạm nào có thể ảnh hưởng đến việc phân phát quảng cáo hay không. Hãy khắc phục tất cả các lỗi vi phạm để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục hiển thị.
- Xem xét các lựa chọn chặn. Việc chặn bất kỳ quảng cáo nào cũng sẽ làm giảm thu nhập tiềm năng của bạn, bởi vì việc chặn quảng cáo làm giảm tính cạnh tranh cho không gian quảng cáo của bạn thông qua việc loại bỏ giá thầu của nhà quảng cáo khỏi phiên đấu giá.
- Kiểm tra mức phân loại nội dung quảng cáo tối đa. Việc điều chỉnh quy mô đối tượng có thể ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.
Các thay đổi về mức sử dụng
- Sử dụng các báo cáo của bạn để kiểm tra các chỉ số chính. Ví dụ: xem xét số người dùng hoạt động hằng ngày để biết liệu số người dùng truy cập vào ứng dụng của bạn có dần ít đi hay không.
- Kiểm tra xem người dùng có ngày lễ theo phong tục trong vùng không. Ngày lễ có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập, từ đó ảnh hưởng đến thu nhập của bạn. Hãy sử dụng các báo cáo để lọc dữ liệu theo quốc gia và phạm vi ngày.
- Xem xét tổng thể. So với cùng kỳ năm ngoái, bạn có thấy các chỉ số sụt giảm hoặc tăng bất thường không? Hãy sử dụng các báo cáo để xem xét dữ liệu ngoài phạm vi ngày của báo cáo.
Sau khi thực hiện thay đổi để giải quyết điểm bất thường, hãy theo dõi báo cáo Mạng AdMob để xác định xem chỉ số có ổn định hoặc cải thiện hay không.