การใช้ข้อมูลเชิงลึกของ AdMob

ดูการ์ดข้อมูลเชิงลึกที่แดชบอร์ดในหน้าแรกเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความผิดปกติในบัญชี #insights #dashboard

ข้อมูลเชิงลึกของ AdMob จะตรวจหาความผิดปกติในบัญชีและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเบี่ยงเบนในเมตริกธุรกิจที่สำคัญ ซึ่งช่วยให้คุณระบุการเปลี่ยนแปลงที่ควรทำในแอปที่มีประสิทธิภาพต่ำและระบุความสำเร็จในแอปที่มีประสิทธิภาพสูงได้ 

AdMob ใช้แนวโน้มของข้อมูลประวัติในการพิจารณาช่วงประสิทธิภาพที่คาดหวังและตรวจหาความผิดปกตินอกช่วงดังกล่าวในช่วง 7 วันที่ผ่านมา การ์ดข้อมูลเชิงลึกจะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับความผิดปกติใดๆ ที่ตรวจพบในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

ระบบจะตรวจพบความผิดปกติในเครือข่าย AdMob สำหรับเมตริกต่อไปนี้ 

• รายได้โดยประมาณ
• RPM การแสดงผล
• การแสดงผล 

ใช้การ์ดข้อมูลเชิงลึก

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในหน้าแดชบอร์ดในหน้าแรกและหน้าแดชบอร์ดของแอปเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติในบัญชี เช่น หากมีรายได้ลดลงอย่างฉับพลันหรือการแสดงผลเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

แดชบอร์ดในหน้าแรก

ในแดชบอร์ดในหน้าแรก การ์ดข้อมูลเชิงลึกจะแสดงภาพรวมของแอปที่ระบบตรวจพบความผิดปกติในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

หมายเหตุ: ความผิดปกติจะยังคงแสดงในการ์ดข้อมูลเชิงลึกหาก AdMob ยังคงตรวจพบว่าค่าดังกล่าวอยู่นอกช่วงของประสิทธิภาพที่คาดหวัง

แดชบอร์ดแอป

คุณจะเห็นมุมมองที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับความผิดปกติของแต่ละแอปในหน้าแดชบอร์ดแอป และอาจเห็นการ์ดข้อมูลเชิงลึกมากกว่า 1 รายการในเวลาเดียวกัน

การ์ดข้อมูลเชิงลึกแต่ละรายการในหน้าแดชบอร์ดแอปจะสอดคล้องกับเมตริกที่มีความผิดปกติ คลิกเลือกการ์ดแต่ละใบเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเมตริกในช่วง 7 วันที่ผ่านมา  

หมายเหตุ: การเปลี่ยนเขตเวลาของบัญชีจะมีผลเฉพาะกับข้อมูลนับจากตอนที่เปลี่ยน และไม่มีผลย้อนหลัง ข้อมูลประวัติจะแสดงเขตเวลา ณ เวลาที่มีการรวบรวมข้อมูล 

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปลี่ยนเขตเวลาในวันที่ 3 เมษายน และต่อมาเรียกใช้รายงานเขตเวลาของบัญชีตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน ถึง 5 เมษายน ข้อมูลในรายงานก่อนที่คุณจะเปลี่ยนเขตเวลาในวันที่ 3 เมษายนจะยังคงใช้เขตเวลาเดิม ขณะที่ข้อมูลที่รวบรวมหลังจากจุดนั้นจะใช้เขตเวลาใหม่ของบัญชีที่คุณเลือกไว้

การแก้ไขปัญหาความผิดปกติ

มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดความผิดปกติขึ้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมและแก้ปัญหาที่พบบ่อยซึ่งส่งผลต่อเมตริกข้อมูลเชิงลึก

รายได้โดยประมาณ

ขั้นตอนแรกในการหาสาเหตุที่รายได้ลดลงคือการทำความรู้จักเมตริกหลักๆ ที่ส่งผลต่อรายได้ ซึ่งมีด้วยกันอยู่หลายปัจจัย แต่โดยทั่วไปแล้ว เมตริกสำคัญๆ คือ การแสดงผล, RPM การแสดงผล, CTR การแสดงผล, อัตราการจับคู่ และอัตราการแสดง 

สิ่งที่ต้องทำ: การทราบว่าเมตริกใดส่งผลต่อรายได้จะช่วยให้สามารถระบุว่าวิธีใดแก้ปัญหาได้ที่ดีที่สุด ดูเมตริกเหล่านี้ในรายงานเครือข่าย AdMob เพื่อพิจารณาว่าอาจมีความสัมพันธ์กับรายได้ที่ลดลงอย่างไร อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพื่อดูว่าจะดำเนินการอย่างไรได้บ้าง

RPM การแสดงผล

RPM การแสดงผลที่ลดลงอาจเกิดจากตำแหน่งหน่วยโฆษณาที่ไม่ดีหรือจากการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ดี ผู้ใช้อาจดูโฆษณาของคุณแต่ไม่ได้คลิกเนื่องจากเห็นว่าไม่เกี่ยวข้อง หรืออาจไม่ดูโฆษณาของคุณเลย นอกจากนี้ RPM การแสดงผลที่ลดลงยังอาจเกิดจากการตั้งค่าขั้นต่ำที่ยังไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่ RPM การแสดงผลที่ต่ำมักจะนำไปสู่รายได้ที่ต่ำลงด้วย 

สิ่งที่ต้องทำ: ตรวจสอบตำแหน่งหน่วยโฆษณา การตั้งค่าหน่วยโฆษณา และการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายสำหรับกลุ่มสื่อกลาง รวมถึงตรวจสอบการตั้งค่า eCPM ขั้นต่ำด้วย การเพิ่มค่าขั้นต่ำอาจช่วยเพิ่ม RPM การแสดงผลได้ 

การแสดงผล

จำนวนการแสดงผลที่ลดลงอาจเกิดขึ้นตามฤดูกาลหรือเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือการเปลี่ยนแปลงในบัญชี 

สิ่งที่ต้องทำ: หากคุณเพิ่งเปลี่ยนแปลงประเภทการติดตั้งโฆษณาเมื่อไม่นานมานี้ เช่น การผสานรวม SDK ใหม่หรือแทนที่หน่วยโฆษณา โปรดตรวจสอบให้ดีว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการติดตั้ง ตรวจสอบข้อผิดพลาดของแอปและทดสอบโฆษณาเพื่อตรวจสอบการติดตั้ง 

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในบัญชีที่อาจส่งผลต่อการแสดงผลด้วย เช่น การตั้งค่าการควบคุมการบล็อกใหม่ ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในอัตราการแสดง อัตราการแสดงที่ลดลงอาจบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งโฆษณา  

เคล็ดลับการแก้ปัญหา

อ่านเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาความผิดปกติในบัญชี

การเปลี่ยนแปลงในบัญชี

• ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในบัญชีเพื่อพิจารณาว่าอาจทำให้เกิดความผิดปกติหรือไม่ 
• ไปที่ศูนย์นโยบายเพื่อดูว่าคุณมีการละเมิดใดๆ ที่อาจส่งผลต่อการแสดงโฆษณาหรือไม่ แก้ไขการละเมิดทั้งหมดเพื่อให้โฆษณาไม่หยุดแสดง
• ตรวจสอบการควบคุมการบล็อก การบล็อกโฆษณาอาจลดรายได้ของคุณลง เนื่องจากเป็นการลดการแข่งขันเพื่อให้ได้พื้นที่โฆษณาโดยการนำราคาเสนอของผู้ลงโฆษณาบางรายออกจากการประมูล
• ตรวจสอบการจัดประเภทเนื้อหาโฆษณาสูงสุด การปรับขนาดกลุ่มเป้าหมายอาจส่งผลต่อรายได้ 

การเปลี่ยนแปลงการใช้งาน

• ใช้รายงานเพื่อตรวจสอบเมตริกที่สำคัญ เช่น ตรวจสอบเมตริกผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายวันเพื่อดูว่ามีผู้ใช้เข้าถึงแอปของคุณน้อยลงหรือไม่
• ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีช่วงวันหยุดยาวหรือไม่ วันหยุดอาจส่งผลต่อการเข้าชมซึ่งอาจส่งผลต่อรายได้ ใช้รายงานเพื่อกรองตามประเทศและตามช่วงวันที่ 
• ตรวจสอบภาพรวม ที่ผ่านๆ มามีการลดลงหรือการเพิ่มขึ้นของเมตริกในช่วงเวลานี้ของปีหรือไม่ ใช้รายงานเพื่อขยายช่วงวันที่ของรายงาน 

เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขความผิดปกติ ให้ตรวจสอบรายงานเครือข่าย AdMob เพื่อพิจารณาว่ามีประสิทธิภาพการทำงานที่คงที่หรือดีขึ้นหรือไม่