Отчеты

Анализ пользовательских показателей

Карточка "Пользовательские показатели" позволяет анализировать поведение пользователей в выбранном приложении. Данные для этой карточки могут поступать из различных источников. Линейная диаграмма рядом с каждым показателем дает визуальное представление об изменении значений с течением времени.

Показатели в этой карточке

  • Сеансов на пользователя. Общее число сеансов за выбранный период времени, разделенное на количество активных пользователей.
  • Средняя длительность сеанса. Общая длительность сеансов за выбранный период времени, разделенная на их количество.
  • Активные пользователи. Количество активных пользователей заданного приложения за выбранный диапазон дат.
  • Средний доход на пользователя. Сумма ориентировочного дохода в сети Рекламы в приложении и значений ценности событий ecommerce_purchase и in_app_purchase

    Примечание. Чтобы отправлять данные по событиям ecommerce_purchase, установите Firebase SDK для Google Аналитики.

    Чтобы отправлять данные по событиям in_app_purchase для устройств Android, свяжите приложение с Firebase и Google Play. Для пользователей iOS события in_app_purchase будут отправляться автоматически.

  • Средний доход от платного пользователя (ARPPU). Сумма значений ценности событий ecommerce_purchase и in_app_purchase.

    Примечание. Чтобы отправлять данные по событиям ecommerce_purchase, установите Firebase SDK для Google Аналитики.

    Чтобы отправлять данные по событиям in_app_purchase для устройств Android, свяжите приложение с Firebase и Google Play. Для пользователей iOS события in_app_purchase будут отправляться автоматически.

  • Удержание. Процент пользователей, которые установили выбранное приложение в начале заданного периода времени и взаимодействовали с ним в конце этого периода.

Устранение неполадок

Если все значения на карточке равны нулю, выполните следующие действия:

  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Google Mobile Ads SDK:
    • для Android это 18.1.0 и более поздние;
    • для iOS – 7.44 и более поздние.
  • Если вы используете Firebase SDK для Google Аналитики (Android, iOS), свяжите приложение с Firebase.
  • Подождите двое суток: на обработку данных требуется время.
  • Убедитесь, что внедрение выполнено в соответствии с Руководством по началу работы на сайте Google Developers (Android, iOS).
  • Если вы выбрали вариант установки связи с существующим проектом и создания нового приложения, статистика пользовательских показателей для этого приложения будет утеряна. Подробнее…

Если вы пользуетесь Firebase

Если вы используете Firebase SDK для Google Аналитики, свяжите приложение сервиса "Реклама в приложении" с Firebase. Это позволит просматривать пользовательские показатели в аккаунте Рекламы в приложении,

поскольку данные о вашем приложении, которые собирает Firebase SDK, имеют приоритет перед данными, собираемыми при помощи Google Mobile Ads SDK. После установки связи вашего приложения с Firebase сервис "Реклама в приложении" получит доступ к данным и сможет составить отчеты о пользовательских показателях.

Кроме того, вы можете отключить Firebase SDK для Google Аналитики от своего приложения, чтобы просматривать пользовательские показатели в аккаунте. Имейте в виду, что отключение может повлиять на вашу работу с другими продуктами Firebase, например Firebase Remote Config, Firebase Cloud Messaging и т. д.

Чтобы просматривать отчеты по пользовательским показателям в сервисе "Реклама в приложении", а не в Firebase, выполните следующие действия:

  1. Отключите Firebase SDK для Google Аналитики от вашего приложения.
  2. Убедитесь, что в вашем приложении используется Google Mobile Ads SDK версии 18.1.0 и выше (Android) или 7.44 и выше (iOS).
  3. Повторно включите пользовательские показатели в своем аккаунте Рекламы в приложении, чтобы сервис мог приступить к сбору данных и отобразить их в карточке.
  4. Опубликуйте приложение ещё раз. Пользовательские показатели появятся в Рекламе в приложении в течение 48 часов.

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.