У цій статті йдеться про картку "Показники користувачів", що містить зведені дані про поведінку відвідувачів вибраного додатка. Відомості про розрахований дохід можна отримати з кількох джерел. Лінійні графіки біля кожного показника демонструють, як значення змінюються із часом.
Картка "Показники користувачів" доступна на інформаційних панелях оглядів додатків.
Доступні показники
- Сеанси на активного користувача. Середня кількість сеансів на активного користувача. Сеанс зараховується, коли додаток працює в активному режимі на пристрої. Завершення сеансу відбувається, коли додаток переходить у фоновий режим роботи або через 30 хвилин неактивності користувача.
- Середня тривалість сеансу. Відношення загального залучення користувачів за вибраний діапазон дат до кількості сеансів.
- Рекламне охоплення на сеанс. Відношення сумарного часу рекламного охоплення до загального залучення за вибраний діапазон дат.
- Активні користувачі. Кількість унікальних користувачів, які відкрили додаток (у разі зведення за датою цей показник має назву "Кількість активних користувачів за день").
- Загальний середній дохід від користувача (ARPU). Дані про розрахований дохід враховують дохід від покупок у додатку, електронної комерції, підписок і оголошень.
Примітка. Щоб надсилати події ecommerce_purchase, установіть пакет Firebase SDK для Google Analytics.
Для подій in_app_purchase на Android зв'яжіть свій додаток із Firebase і підключіть його до Google Play. Для користувачів iOS події in_app_purchase надсилатимуться автоматично.
- Загальний середній дохід від платного користувача (ARPPU). Загальний дохід від покупки на користувача, який її здійснив. Дані про розрахований дохід включають дохід від покупок у додатку, онлайн-покупок, підписок і оголошень.
Примітка. Щоб надсилати події ecommerce_purchase, установіть пакет Firebase SDK для Google Analytics.
Для подій in_app_purchase на Android зв'яжіть свій додаток із Firebase і підключіть його до Google Play. Для користувачів iOS події in_app_purchase надсилатимуться автоматично.
- Утримання. Відсоток користувачів, які встановили вибраний додаток на початку вказаного діапазону дат і відкрили його до кінця цього періоду.
Як вирішувати проблеми з показниками поведінки користувачів
Якщо в картці "Показники за користувачами" ви бачите лише нулі, виконайте наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що ви використовуєте Firebase SDK для Google Analytics (Android, iOS) і зв’яжіть свій додаток із Firebase.
- Упевніться, що ви реалізували свій додаток відповідно до вказівок у посібнику з початку роботи на сайті Google Developers (Android, iOS).
- Якщо ви зв’яжете наявний проект і створите новий додаток, дані показників поведінки користувачів за минулі періоди буде втрачено для цього додатка. Докладніше про зв’язування додатків із Firebase.