Sử dụng Báo cáo hoạt động của người dùng

Báo cáo Hoạt động của người dùng cung cấp thông tin toàn diện về ứng dụng của bạn. Trong đó, bạn có thể xem dữ liệu về hoạt động tương tác của người dùng và hoạt động kiếm tiền từ ứng dụng của bạn. Hãy sử dụng báo cáo này để: 

• Theo dõi tình trạng của ứng dụng (Có bao nhiêu người dùng sử dụng ứng dụng của tôi mỗi ngày?)
• Hiểu rõ các thay đổi tác động như thế nào đến ứng dụng (Tổng thu nhập trên mỗi người dùng là bao nhiêu? Bản phát hành ứng dụng gần đây tác động như thế nào đến chỉ số này?)
• Xác định cơ hội tăng doanh thu (Mỗi ngày, một người dùng xem bao nhiêu quảng cáo cho mỗi định dạng? Tôi có nên tăng số lượt phân phát quảng cáo lên không?)
• Xác định cơ hội cải thiện trải nghiệm ứng dụng (Mỗi ngày, người dùng tham gia bao nhiêu phiên hoạt động trong ứng dụng? Làm cách nào để tăng mức độ tương tác với ứng dụng?)
• Cách xử lý (Thay đổi về doanh thu có mối liên hệ với những thay đổi về số người dùng hoạt động hằng ngày hoặc số lượt hiển thị quảng cáo mỗi ngày không?)

Lưu ý: Để sử dụng báo cáo Hoạt động của người dùng, bạn sẽ phải cài đặt phiên bản mới nhất của SDK Quảng cáo của Google trên thiết bị di động (phiên bản 18.1.0 trở lên cho Android, phiên bản 7.44 trở lên cho iOS) và thu thập các chỉ số người dùng. Để thu thập dữ liệu chỉ số người dùng, bạn có thể liên kết ứng dụng AdMob của mình với Firebase và tích hợp Google Analytics cho Firebase SDK vào ứng dụng đó (Android, iOS).

Để xem dữ liệu giao dịch mua hàng trong ứng dụng đối với ứng dụng Android của mình, bạn phải:

• Liên kết ứng dụng của bạn với một dự án Firebase
• Liên kết tài khoản Google Play của bạn với dự án Firebase đó.

Bộ lọc

Về mặt chức năng, bộ lọc sẽ ẩn dữ liệu không cần thiết hoặc dữ liệu bạn không muốn xem khỏi báo cáo. Khi bạn chọn một bộ lọc, tức là bạn đang xác định dữ liệu bạn muốn xem trong báo cáo và AdMob sẽ ẩn mọi dữ liệu không khớp với tiêu chí của bộ lọc.

Bạn có thể sử dụng các phương diện sau đây cho báo cáo này và các báo cáo đã lưu:

Ứng dụng

1. Nhấp vào nút bật/tắt để chỉ hiển thị những ứng dụng được liên kết với Firebase.
2. Chọn nút chọn bên cạnh những ứng dụng mà bạn muốn lọc. Dữ liệu về ứng dụng mà bạn đã chọn sẽ xuất hiện trong báo cáo của bạn. Bạn có thể sử dụng hộp Tìm kiếm để tìm các ứng dụng cụ thể theo tên.
3. Nhấp vào Áp dụng để áp dụng bộ lọc cho báo cáo của bạn.
4. Để thêm bộ lọc khác, hãy nhấp vào Thêm bộ lọc và chọn lại.

Quốc gia

1. Đánh dấu vào các hộp kiểm bên cạnh khu vực hoặc quốc gia theo đó bạn muốn lọc. Nhấp vào mũi tên để hiển thị quốc gia trong mỗi khu vực để lọc chi tiết hơn.
2. Nhấp vào Áp dụng để áp dụng bộ lọc cho báo cáo của bạn.
3. Để thêm bộ lọc khác, hãy nhấp vào Thêm bộ lọc và chọn lại.

Phương diện

Về mặt chức năng, các phương diện giúp xác định cách tổ chức báo cáo. Ví dụ: nếu muốn xem thu nhập được phân tích theo quốc gia, bạn có thể thêm phương diện quốc gia. Việc thêm các phương diện mới sẽ giúp bạn tổ chức lại và tinh chỉnh dữ liệu hơn nữa.

Bạn có thể sử dụng các phương diện sau đây cho báo cáo này và các báo cáo đã lưu:

• Ngày: Xem hiệu suất theo ngày.
• Quốc gia: Xem hiệu suất được phân tích theo quốc gia của người dùng ứng dụng. 
• Phiên bản ứng dụng: Xem hiệu suất theo phiên bản ứng dụng. Các phiên bản ứng dụng giúp bạn phân biệt từng bản cập nhật của ứng dụng.  

Chỉ số

Về mặt chức năng, các chỉ số đại diện cho các loại dữ liệu hoặc giá trị có trong báo cáo. Những chỉ số này thường được sắp xếp theo các cột và chứa số hoặc tỷ lệ phần trăm. Khi thêm thứ nguyên, các giá trị chỉ số được tính toán lại dựa trên thứ tự hoặc nhóm mới mà thứ nguyên tạo ra. Khi thêm hoặc xoá chỉ số, bạn sẽ thêm hoặc xoá một cột thông tin trong báo cáo.

Bạn có thể sử dụng các phương diện sau đây cho báo cáo này và các báo cáo đã lưu:

Thu nhập từ quảng cáo

Thu nhập ước tính của bạn từ doanh thu quảng cáo. Số tiền này bao gồm doanh thu từ Mạng AdMob, các nguồn quảng cáo đặt giá thầu và doanh thu ước tính của bên thứ ba.

Doanh thu trung bình trên mỗi người xem (ARPV) từ quảng cáo

Doanh thu trung bình trên mỗi người xem (ARPV) từ quảng cáo. 

Công thức tính:

Thu nhập từ quảng cáo / Số người xem quảng cáo

Số người dùng đang hoạt động (AU)

Số lượng người dùng riêng biệt đã mở ứng dụng. Số người dùng đang hoạt động đôi khi được gọi là DAU (số người dùng hoạt động hằng ngày) khi được tổng hợp theo ngày.

Số người xem quảng cáo (AV)

Số lượng người dùng riêng biệt đã xem quảng cáo. Số người xem quảng cáo đôi khi được gọi là DAV (số người xem quảng cáo hằng ngày) khi được tổng hợp theo ngày.

Lưu ý: Số người xem quảng cáo (AV) phải đạt đến ngưỡng tối thiểu thì dữ liệu mới có thể xuất hiện. Điều này có nghĩa là bạn có thể không thấy AV ngay cả khi số lượt hiển thị lớn hơn 0.

Tỷ lệ người xem quảng cáo

Tỷ lệ phần trăm số người dùng đang hoạt động đã xem quảng cáo. 

Công thức tính:

Số người xem quảng cáo / Số người dùng đang hoạt động x 100%.

Thu nhập từ giao dịch mua hàng (bao gồm cả phí)  

Thu nhập ước tính của bạn từ các giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP), lượt đăng ký (bao gồm cả lượt gia hạn) và giao dịch mua hàng qua nền tảng thương mại điện tử. Xin lưu ý rằng số tiền này bao gồm cả các khoản phí dịch vụ và/hoặc phí hoa hồng. 

Lưu ý: Để xem dữ liệu về giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP) cho các ứng dụng Android của mình, bạn phải:

• Liên kết ứng dụng của bạn với một dự án Firebase. 
• Liên kết tài khoản Google Play của bạn với dự án Firebase đó.

Số lượt hiển thị

Tổng số quảng cáo hiển thị cho người dùng.

Lưu ý: Khi một nguồn quảng cáo dạng thác nước bên thứ ba phân phát quảng cáo biểu ngữ, AdMob sẽ tính lượt hiển thị khi bộ chuyển đổi của bên thứ ba đó gửi lệnh gọi lại tải quảng cáo. Điều này có thể dẫn đến sự chênh lệch về số lượt hiển thị được báo cáo giữa AdMob và nguồn quảng cáo bên thứ ba. Ví dụ: nếu tải trước những quảng cáo biểu ngữ không hiển thị ngay lập tức, bạn có thể nhận thấy số lượt hiển thị cao hơn được báo cáo trong AdMob.

Số lượt hiển thị trên mỗi người dùng đang hoạt động

Số lượng quảng cáo trung bình hiển thị cho một người dùng đang hoạt động. 

Công thức tính:

Số lượt hiển thị / Số người dùng đang hoạt động 

Đôi khi, giá trị này được gọi là mật độ quảng cáo hoặc lượt tải quảng cáo.

Số lượt hiển thị trên mỗi người xem quảng cáo  

Số lượng quảng cáo trung bình hiển thị cho một người xem quảng cáo. 

Công thức tính:

Số lượt hiển thị / Số người xem quảng cáo

Số lượt hiển thị trên mỗi phiên

Số lượt hiển thị trung bình trong mỗi phiên.

Công thức tính:

Số lượt hiển thị / Số phiên

Tổng thu nhập

Tổng thu nhập ước tính của bạn, bao gồm thu nhập từ quảng cáo và thu nhập từ các giao dịch mua. 

Thu nhập từ quảng cáo bao gồm doanh thu từ mạng AdMob, các nguồn quảng cáo đặt giá thầu và doanh thu ước tính của bên thứ ba. 

Thu nhập từ các giao dịch mua hàng bao gồm doanh thu từ giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP), gói thuê bao (bao gồm cả lượt gia hạn) và giao dịch mua hàng qua nền tảng thương mại điện tử.  

Tổng doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU)

Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU) từ quảng cáo và giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP), gói thuê bao (bao gồm cả lượt gia hạn) và giao dịch mua hàng qua nền tảng thương mại điện tử.

ARPU đôi khi được gọi là ARPDAU (doanh thu trung bình trên mỗi người dùng đang hoạt động hằng ngày) khi được tổng hợp theo ngày. 

Công thức tính:

(Thu nhập từ quảng cáo + Thu nhập từ giao dịch mua hàng) / Số người dùng đang hoạt động 

Lưu ý: Để xem dữ liệu về giao dịch mua hàng trong ứng dụng (IAP) cho các ứng dụng Android của mình, bạn phải:

• Liên kết ứng dụng của bạn với một dự án Firebase. 
• Liên kết tài khoản Google Play của bạn với dự án Firebase đó.

Thu nhập từ quảng cáo có tặng thưởng/số người dùng được tặng thưởng   

Thu nhập ước tính từ quảng cáo có tặng thưởng được tích luỹ đối với mỗi người dùng được tặng thưởng.

Số sự kiện có tặng thưởng    

Số lần một phần thưởng được cấp sau khi người dùng xem một quảng cáo có tặng thưởng. 

Số sự kiện có tặng thưởng (%)

Tỷ lệ phần trăm số lượt hiển thị quảng cáo có tặng thưởng dẫn đến việc tặng thưởng cho người dùng. Công thức tính:

(Số sự kiện có tặng thưởng / Số lượt hiển thị quảng cáo có tặng thưởng) x 100

Số lượt hiển thị quảng cáo có tặng thưởng / Số người dùng được tặng thưởng    

Số lượng quảng cáo có tặng thưởng trung bình hiển thị cho mỗi người dùng được tặng thưởng.

Số người dùng được tặng thưởng    

Số người dùng riêng biệt đã nhận được phần thưởng nhờ tương tác với một quảng cáo có tặng thưởng.

Số người dùng được tặng thưởng (%)    

Tỷ lệ phần trăm người dùng đã nhận được phần thưởng nhờ xem một quảng cáo có tặng thưởng. Công thức tính:

(Số người dùng được tặng thưởng / Số người dùng hoạt động hằng ngày (DAU)) * 100%

Số phiên trên mỗi người dùng đang hoạt động

Số phiên trung bình trên mỗi người dùng đang hoạt động.

Một phiên được tính khi ứng dụng chạy trên nền trước của thiết bị. Phiên sẽ kết thúc khi ứng dụng chuyển sang chạy trong nền hoặc sau 30 phút kể từ thời điểm người dùng không hoạt động.