Veelvoorkomende problemen bij koppelingen met Firebase oplossen

Vouw de onderstaande gedeelten uit voor meer informatie over de fouten die kunnen optreden als u uw AdMob-app(s) aan Firebase koppelt.

Alles uitvouwen Alles samenvouwen

Kan geen koppeling met Firebase maken. Update uw rechten. 

Als u een AdMob-app aan Firebase wilt koppelen, moet u de volgende rechten hebben voor AdMob, Firebase en Google Analytics:

• In AdMob moet u beheerdersrechten hebben om een app aan Firebase te koppelen.

• In Firebase heeft u het IAM-recht firebase.links.create nodig. Dat recht is opgenomen in de eigenaarsrol en de Firebase-beheerdersrol. Als u geen van deze rollen heeft, vraagt u een projecteigenaar een van deze rollen aan uw account toe te wijzen via de IAM-instellingen in de Firebase-console.

• In Google Analytics moet u de rol 'Bewerken' of 'Gebruikers beheren' hebben voor de property die aan het Firebase-project is gekoppeld. Meer informatie over het beheer van toegang en gegevensbeperkingen  

Kan app niet koppelen aan Firebase. Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.

AdMob kon geen verbinding met Firebase maken toen u uw app probeerde te koppelen. Vernieuw de pagina en probeer de app opnieuw te koppelen.

Als u nog steeds problemen ondervindt, doet u het volgende:

• Bevestig dat u hetzelfde e-mailadres gebruikt voor zowel AdMob als Firebase.
• Bevestig dat het project waarnaar u koppelt niet is verwijderd.

U heeft het maximale aantal projecten in Firebase bereikt

Er geldt een limiet voor het aantal projecten dat met een Firebase-account mag worden gemaakt. Als de limiet is bereikt, krijgt u een foutmelding wanneer u een AdMob-app aan een nieuw project probeert te koppelen.

Deze fout treedt meestal op als u meer dan 11 projecten wilt maken in de eerste 24 uur nadat u uw eerste AdMob-app aan Firebase heeft gekoppeld.

Kan geen nieuw Firebase-project maken

Er kan momenteel geen nieuw Firebase-project worden gemaakt Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat AdMob geen verbinding kon maken met Firebase, of dat uw Firebase-account de projectlimiet heeft bereikt.

Kan geen Firebase-app maken

Er kan momenteel geen nieuwe Firebase-app worden gemaakt. Dit kan betekenen dat AdMob geen verbinding kon maken met Firebase of dat er al een app met dezelfde pakket-ID in uw Firebase-project bestaat.

U heeft vanuit dit AdMob-account geen toegang tot Google Analytics voor Firebase

Een andere gebruiker heeft al een app vanuit uw gedeelde AdMob-account gekoppeld aan Firebase, maar u heeft geen toegang gekregen tot de gegevens van Google Analytics voor Firebase.

Voor toegang tot de gegevens van Google Analytics voor Firebase neemt u contact op met de gebruiker en vraagt u of deze u toegang wil verlenen via de Firebase-console.

Een andere gebruiker van dit account heeft al toegang tot Google Analytics voor Firebase

Een andere gebruiker heeft al een app vanuit uw gedeelde AdMob-account gekoppeld aan Firebase, maar u heeft geen toegang gekregen tot de gegevens van Google Analytics voor Firebase.

Voor toegang tot de gegevens van Google Analytics voor Firebase neemt u contact op met de gebruiker en vraagt u of deze u toegang wil verlenen via de Firebase-console.