Questo articolo illustra i problemi comuni che potresti riscontrare durante il collegamento di un'app monetizzata o di app monetizzate con AdMob a Firebase e indica le risorse che puoi utilizzare per risolverli.
Quali problemi di collegamento hai riscontrato con Firebase?
- Impossibile eseguire il collegamento a Firebase. Verifica le tue autorizzazioni.
- Impossibile collegare l'app a Firebase. Aggiorna la pagina e riprova.
- Hai raggiunto il limite di progetti in Firebase
- Impossibile creare un nuovo progetto Firebase
- Impossibile creare una nuova app Firebase
- Non puoi accedere a Google Analytics for Firebase da questo account AdMob
- Un altro utente di questo account ha già ottenuto l'accesso a Google Analytics for Firebase
- L'app o il progetto Firebase esistenti non vengono visualizzati per il collegamento
Impossibile eseguire il collegamento a Firebase. Verifica le tue autorizzazioni.
Per collegare un'app monetizzata con AdMob a Firebase, assicurati che il tuo Account Google disponga dei ruoli di amministratore appropriati in AdMob, Firebase e Google Analytics:
- AdMob: autorizzazioni di amministratore.
- Firebase: autorizzazione IAM "
firebase.links.create" (inclusa nei ruoli Proprietario o Amministratore di Firebase). - Google Analytics: ruolo Amministratore o Editor nella proprietà Google Analytics 4 (GA4) o nell'account.
Come controllare e concedere le autorizzazioni di Google Analytics:
- Accedi a Google Analytics utilizzando un account che dispone dell'accesso come amministratore per la proprietà o per l'account.
- Fai clic su Amministratore (l'icona a forma di ingranaggio nella barra di navigazione in basso a sinistra).
- Nella colonna Account o Proprietà, seleziona l'account o la proprietà associati al tuo progetto Firebase.
- Fai clic su Gestione dell'accesso alla proprietà (o Gestione dell'accesso all'account).
- Verifica che il tuo indirizzo email sia incluso nell'elenco con il ruolo Amministratore o Editor. In caso contrario, modifica le autorizzazioni o chiedi a un amministratore di assegnarti il ruolo Amministratore o Editor.
- Torna ad AdMob, aggiorna la pagina e riapri la finestra modale di collegamento a Firebase.
Impossibile collegare l'app a Firebase. Aggiorna la pagina e riprova.
Durante il collegamento dell'applicazione si è verificato un problema di connessione tra AdMob e Firebase. Aggiorna la pagina e riprova a collegare l'app.
Se hai ancora problemi:
- Assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo email sia per AdMob sia per Firebase.
- Verifica che il progetto a cui ti stai collegando non sia stato eliminato.
Hai raggiunto il limite di progetti in Firebase
Per ogni account Firebase è possibile creare un numero limitato di progetti. Se il limite è stato raggiunto e provi a collegare un'app monetizzata con AdMob a un nuovo progetto, riceverai un messaggio di errore.
Questo errore si verifica di solito quando cerchi di creare più di 11 progetti entro 24 ore dal collegamento della tua prima app monetizzata con AdMob a Firebase.
Impossibile creare un nuovo progetto Firebase
Al momento non è possibile creare un nuovo progetto Firebase. Questo potrebbe significare, ad esempio, che AdMob ha avuto problemi di connessione a Firebase o che il tuo account Firebase ha raggiunto il limite massimo di progetti.
Impossibile creare una nuova app Firebase
Al momento non è possibile creare una nuova app Firebase. Questo potrebbe significare, ad esempio, che AdMob ha avuto problemi di connessione a Firebase o che nel progetto Firebase esiste già un'app con lo stesso ID pacchetto.
Non puoi accedere a Google Analytics for Firebase da questo account AdMob
Un altro utente ha già collegato un'app dal tuo account AdMob condiviso a Firebase, ma non ti ha concesso l'autorizzazione ad accedere ai dati di Google Analytics for Firebase.
Per accedere a questi dati, devi chiedere all'utente di concederti l'accesso attraverso la console Firebase.
Un altro utente di questo account ha già ottenuto l'accesso a Google Analytics for Firebase
Un altro utente ha già collegato un'app dal tuo account AdMob condiviso a Firebase, ma non ti ha concesso l'autorizzazione ad accedere ai dati di Google Analytics for Firebase.
Per accedere a questi dati, devi chiedere all'utente di concederti l'accesso attraverso la console Firebase.
L'app o il progetto Firebase esistenti non vengono visualizzati per il collegamento
Quando provi a collegare un'app, potresti notare che l'opzione "Collega a un'app e a un progetto Firebase esistenti" non è presente o che nel menu a discesa non vengono visualizzate app esistenti
Questo accade quando il tuo account dispone delle autorizzazioni di proprietario/amministratore in Firebase e AdMob, ma non del ruolo di amministratore o editor direttamente nella proprietà Google Analytics 4 (GA4) sottostante. Se le autorizzazioni di Google Analytics non sono sufficienti, AdMob non può recuperare gli stream di app idonei e nasconde l'opzione per selezionare un'app esistente.
Per risolvere il problema, concedi al tuo Account Google il ruolo di amministratore o editor in Gestione degli accessi alla proprietà in Google Analytics, poi aggiorna la console AdMob.