Program politikalarımız, reklamcılık ekosistemimizi oluşturan herkese olumlu bir deneyim sunmak amacıyla uygulanmaktadır. İhlalde bulunan bir uygulamayla karşılaştığımızda, a) uygulamadaki sorunları gidermenizi isteyen bir uyarı mesajı göndeririz veya b) ihlal ciddi boyuttaysa uygulamaya reklam sunumunu hemen devre dışı bırakırız.
Politikalar tekrar tekrar veya aleni bir şekilde ihlal ediliyorsa, uygulama düzeyinde işlem yapmak yeterli olmayıp hesap düzeyinde işlem yapmamız gerekebilir. İçeriğinizin tümünü incelemeniz, ihlalleri gidermeniz ve politikalara uyduğunuzdan emin olmak için önlemler alabilmeniz amacıyla, hesabınız geçici olarak askıya alınabilir.
- Politika ihlalleri nedeniyle hesap uyarısı almak ne anlama geliyor?
- Hesabımın politikayla ilgili nedenlerden dolayı askıya alınması ne anlama geliyor?
- Hesabım askıya alındığında AdMob'a giriş yapabilir miyim?
- Hesabım askıya alındığında ne yapmalıyım?
Politika ihlalleri nedeniyle hesap uyarısı almak ne anlama geliyor?
Hesap uyarısı alırsanız hesabınız etkin durumda kalır ve reklamlarınız yayınlanmaya devam eder. Ancak bu durum, başka ihlallerin olması halinde hesabınızın askıya alınma veya devre dışı bırakılma riskinin yüksek olduğu anlamına gelir. Hemen zaman ayırıp uygulamalarınızı incelemeli ve politikalarımıza uygun olduğundan emin olmalısınız.
Hesabınız askıya alınma veya devre dışı bırakılma noktasına gelmeden önce hesap uyarısı göndermeye çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Ancak, politika ihlalleri özellikle aleniyse, hesabınızı hemen askıya almamız veya devre dışı bırakmamız gerekebilir.
Hesabımın politikayla ilgili nedenlerden dolayı askıya alınması ne anlama geliyor?
Politikalar tekrar tekrar veya aleni bir şekilde ihlal edilirse hesabınızı geçici olarak askıya alabiliriz. Ödeme bilgilerinizle ilgili bir sorun varsa hesabınızı geçici olarak askıya alabiliriz. Bu durum, AdMob'daki ödeme bilgilerinizle ilgili sorun veya başka bir Google ürünündeki (ör. Google Ads) faturalandırma veya ödeme sorunundan kaynaklanıyor olabilir.
Hesabın askıya alınması, hesabınızın devre dışı bırakılmaması için gerekli düzeltici önlemleri almanız amacıyla size son bir fırsat sunar. Hesabınızın askıya alınmasına neden olan sorunu belirlemek için uygulamalarınızı ve/veya ödeme bilgilerinizi inceleyin.
Hesabınız askıya alınırsa hemen ödeme bekletme uygulanır ve yaklaşık 30 gün hiç reklam görüntülenmez. Askıya alma dönemi sona erer ermez, otomatik olarak hesabınızı yeniden etkinleştirir, ödeme bekletme uygulamasını kaldırır ve reklam görüntülemeye başlarız.
Hesabınızı politikalara uygunluğu açısından izlemeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Başka ihlaller olursa hesabınızı tamamen devre dışı bırakmamız gerekebilir. Böyle bir durumda, bu durumdan etkilenen reklamverenlere geri ödeme yapmak (uygun ve mümkün olduğu durumlarda) için en fazla son 60 günlük dönemdeki toplam kazançlarınız kadar olmak üzere, ihlallerle ilişkili kazançları alıkoyabiliriz.
Hesabım askıya alındığında AdMob'a giriş yapabilir miyim?
Hesabınız askıya alınırsa ve AdMob'a giriş yapamazsanız AdSense'e giriş yaparak AdMob ihlallerinizle ilgili bilgileri görüntüleyebilirsiniz. AdSense'te, AdMob ihlallerinizin neler olduğunu belirlemek için Politika Merkezi'ni ve Ödemeler bölümünü görüntüleyebilirsiniz.
AdSense'e erişme adımları:
- https://www.google.com/adsense adresini ziyaret edin.
- Oturum aç'ı tıklayın.
- AdMob için kullandığınız e-posta adresini ve şifreyi girin.
- Oturum aç'ı tıklayın.
Not: AdSense'te ilk kez oturum açıyorsanız bir hesaba başvurmanız istenebilir. Hemen başvurun'u tıklayın. Hemen başvurun'u tıkladıktan sonra AdSense'e anında erişebilirsiniz. AdMob hesap bilgilerinize erişmek için AdSense ile reklam yayınlamanıza gerek yoktur.
Hesabım askıya alındığında ne yapmalıyım?
Yayıncıların bu 30 günlük askıya alma dönemini, tüm uygulamalarını incelemek, mevcut ihlalleri gidermek ve gelecekte karşılaşılabilecek politika sorunlarını engellemek üzere önlem almak için kullanmalarını öneririz. Uygulamalarınızı politikalara uygunluk açısından incelerken politikalarımıza çok dikkat etmenizi öneririz.
Bir ödeme ihlalini düzeltmek için hesabınızla ilişkili ödeme bilgilerini inceleyin. AdSense hesabındaki ödeme sayfasından bu ayrıntıları görebilir ve itirazda bulunabilirsiniz.
Uygulamalarınızı politika ihlallerine karşı izlemeyle ilgili ipuçları ve politikalarımız hakkında açıklama için aşağıdaki kaynakları incelemenizi öneririz: