Cet article décrit le processus de validation de l'adresse (à l'aide d'un code) dans AdMob. Il détaille les délais, les instructions de saisie et les solutions en cas de problème de livraison ou de fraude. Pour garantir la sécurité de votre compte, Google exige que votre adresse soit validée avant de vous envoyer un paiement.
Sur cette page
- Comment l'adresse est-elle validée ?
- Délai de validation de l'adresse
- Si nous ne parvenons pas à valider votre adresse en raison d'une activité frauduleuse associée à cette adresse
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre code secret
- Exemple de courrier contenant un code AdMob
Conseil : Voici les termes essentiels pour gérer votre compte et vos paiements :
- La validation de l'identité est une procédure qui consiste à fournir une pièce d'identité officielle pour confirmer les informations de votre compte et vous protéger contre la fraude.
- Le seuil de validation correspond au montant spécifique de revenus que votre compte doit atteindre avant que vous ne soyez tenu de valider votre identité et votre adresse. Le montant peut varier en fonction de votre zone géographique.
- Le seuil de paiement correspond au solde minimum que vos revenus doivent atteindre pour que Google puisse émettre un paiement selon le mode de paiement que vous avez choisi.
Comment l'adresse est-elle validée ?
La validation de l'adresse se déroule en quatre étapes :
- Vous saisissez votre adresse de paiement dans AdMob lorsque vous activez votre compte.
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Lorsque vos revenus atteignent le seuil de validation, Google envoie un code secret unique à six chiffres à votre adresse de paiement par courrier international standard. Google ne fournit pas de numéro de suivi pour le code secret envoyé par courrier postal. Assurez-vous donc que votre adresse de paiement permet de recevoir des courriers postaux standards.
Remarque : Si nous vous avons demandé de valider votre identité, nous n'enverrons le code qu'une fois cette validation effectuée. - En règle générale, vous recevrez votre code dans un délai de trois semaines. Si vous n'avez pas reçu votre code secret par courrier passé ce délai, vous pouvez en demander un nouveau.
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Dès réception de votre code par courrier, saisissez-le immédiatement dans votre compte.
Délai de validation de l'adresse
Vous disposez d'un délai de quatre mois pour valider votre adresse, à compter de la date d'émission de votre code secret. Si vous n'avez pas validé votre adresse de paiement au bout de quatre mois, nous cesserons de diffuser des annonces sur vos pages.
Si nous ne parvenons pas à valider votre adresse en raison d'une activité frauduleuse associée à cette adresse
Si l'adresse que vous avez fournie est associée à une activité frauduleuse, vous devrez remplacer votre adresse de paiement par une nouvelle adresse postale valide permettant de recevoir votre code secret. Votre nouvelle adresse doit être différente de l'ancienne.
Une fois votre nouvelle adresse validée, vous pouvez demander un code secret :
- Connectez-vous à votre compte AdMob sur https://admob.google.com.
- Cliquez sur Paiements dans la barre latérale.
- Cliquez sur Validation.
- Cliquez sur Renvoyer un code.
Si vous n'êtes pas en mesure de fournir une adresse de paiement valide, les annonces ne seront plus diffusées dans votre application.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre code secret
- Si vous n'avez pas reçu votre code, consultez Problèmes liés à la validation de votre adresse (code secret).
- Si vous avez demandé un quatrième code secret et que vous ne l'avez toujours pas reçu au bout de trois semaines, utilisez notre outil de dépannage pour le code secret.
Exemple de courrier contenant un code AdMob
Les codes secrets sont imprimés sur des cartes postales blanches (11,4 x 15,2 cm). Le courrier contenant le code secret comporte un code unique à six chiffres.
Cette image montre l'avant et l'arrière du courrier contenant le code secret que nous vous envoyons par courrier standard.
