שאלות נפוצות בנושא קמפיינים

ריכזנו כאן תשובות לשאלות נפוצות בנושא קמפיינים.

למה מופיע שיעור נמוך של בקשות שמולאו ביחס לקמפיינים למילוי חוסרים (backfill) שמשתתפים בתהליך בחירת הרשת (Mediation)?

יכולות להיות לכך כמה סיבות:

• כשרשת AdMob מקבלת בקשה להצגת מודעה, היא יכולה להציג מודעה בתשלום (מודעה שמייצרת הכנסות) או להציג מודעת בית שמשתתפת בתהליך בחירת הרשת. 
  • אם רשת AdMob מנסה להציג מודעה בתשלום אבל המודעה בתשלום בסופו של דבר לא מוצגת, מודעת הבית שמשתתפת בתהליך בחירת הרשת לא יכולה להופיע לאחר מעשה.  
  • מודעות הבית שמשתתפות בתהליך בחירת הרשת מתווספות לרשימת הרשתות בתהליך בחירת הרשת עם מקורות המודעות שלכם. אם ההפעלה של רשימת הרשתות נמשכת יותר מדי זמן, יכול להיות שתחמיצו את ההזדמנות להציג מודעת בית שמשתתפת בתהליך בחירת הרשת. 
• הקמפיינים למילוי חוסרים שמשתתפים בתהליך בחירת הרשת ומטרגטים מודעות מתגמלות פועלים בהתאם לערכי הסף התחתון שהגדרתם לעלות בפועל לאלף חשיפות (eCPM floor). פירוש הדבר הוא שהמודעה המתגמלת לא יכולה להופיע בקמפיין אם העלות בפועל לאלף חשיפות נמוכה מהסף שהגדרתם.

למה המודעות בקמפיין לא מוצגות אפילו שסטטוס הקמפיין הוא 'מוכן'?

אם הקמפיין הניב אפס התקנות, קליקים או חשיפות, יכולות להיות לכך כמה סיבות:

• בעיות בהגדרה:
  • פרטי החיוב בחשבון Google Ads שמשויך לחשבון AdMob שלכם לא הוגדרו כראוי. עליכם לוודא שפרטי החיוב שלכם עדכניים.
  • אם מספר ההתקנות שמופיע הוא אפס, לא הוגדר מעקב המרות באפליקציה שאתם מקדמים. כדי להגדיר מעקב המרות, עוברים לחשבון Google Ads ופועלים לפי ההוראות.
  • יכול להיות שאתם מקדמים אפליקציה ל-iOS באפליקציה ל-Android, או להיפך. חשוב לוודא שיחידות המודעות והאפליקציות שבחרתם להציב בהן מודעות בית הן באותה פלטפורמה (iOS או Android) כמו האפליקציות שאתם מקדמים. 
  • יכול להיות שהאפליקציה שאתם מקדמים מוחרגת ממלאי שטחי הפרסום שאפשר לטרגט ב-Google Ads. כדי להסיר את מיקום המודעה המוחרג ברמת הקמפיין, אפשר לפעול לפי ההוראות האלה.
  • קמפיינים שמקדמים אפליקציה מסוימת בתוך האפליקציה עצמה לא יניבו חשיפות כי המשתמשים שרואים את המודעות כבר התקינו את האפליקציה. לדוגמה, מומלץ שלא לקדם את אפליקציה א' בתוך אפליקציה א'.
• בעיות שקשורות למדיניות Google Ads:
  • ל-Google Ads יש מערכת לאכיפת המדיניות שתומכת ביצירת סביבה עסקית תקינה של פרסום בדיגיטל. אם יש לכם מודעה שזוהו בה הפרות מדיניות, עליכם לעיין במדיניות ולתקן את המודעה כדי שהיא תחזור לפעול. אחרי שתבצעו את השינויים ותשמרו את הקריאייטיב, המודעה תעבור בדיקת קריאייטיב חוזרת. 
• מדיניות AdMob:
  • לא ניתן להציג מודעות מקמפיינים ב-AdMob באפליקציות שקהל היעד שלהן הוא ילדים. אם הוספתם לקמפיין ב-AdMob אפליקציה שמטרגטת ילדים, הקמפיין לקידום האפליקציה הזו לא יניב חשיפות.  
  • קמפיינים ב-AdMob לא יציגו מודעות אם התנועה מגיעה מחשבון Google שרשום על שם משתמש קטין.

איך מערכת AdMob קובעת מאיזה קמפיין תוצג המודעה כשיש כמה קמפיינים שמטרגטים את אותה יחידות מודעות?    

הקמפיינים שלכם יתחרו זה בזה וגם במקורות מודעות אחרים ברשימת הרשתות בתהליך בחירת הרשת. המיקום של כל קמפיין ברשימת הרשתות בתהליך בחירת הרשת יתבסס על הצעת המחיר שלו לפי עלות בפועל לאלף חשיפות (eCPM). גם אם יעדי הקמפיינים זהים, הצעות המחיר הסופיות שלהם לפי עלות בפועל לאלף חשיפות עשויות להיות שונות. 

למה הקמפיין לא מתקדם בקצב הרצוי?

• יכול להיות שקמפיינים אחרים מקבלים עדיפות גבוהה יותר ומשיגים חשיפות על חשבון הקמפיין הזה.
• יכול להיות שאין מספיק חשיפות זמינות כדי לעמוד ביעד של הקמפיין.
• בדרך כלל יש פחות תנועה במשך ימות השבוע, בהשוואה לסוף השבוע.

מה אפשר לעשות במקרה של פיגור בהתקדמות הקמפיין?

• ניתן לעיין במגמות ההיסטוריות של התנועה שהאפליקציה צברה עד כה כדי לזהות דפוסים. לדוגמה, באפליקציות שפופולריות בסופי שבוע תיתכן עלייה חדה בתנועה שעשויה לפצות על הפיגור במהלך השבוע.
• יש לוודא שהקמפיין יכול להציג מודעות. לדוגמה, קמפיין לא יציג מודעות אם אין מספיק מודעות זמינות שמתאימות לפלטפורמה. למשל, אם טירגטתם ל-Android, אבל העליתם רק מודעות שיכולות להופיע ב-iOS.

אם השתכנעתם שהקמפיין לא ישיג את היעד, ייתכן שיהיה עליכם לנקוט פעולה:

• לפנות אל המפרסם ולבדוק אם אפשר להרחיב את הטירגוט או לדחות את תאריך הסיום.
• לבחון קמפיינים אחרים שאולי מתחרים עם הקמפיין הזה על חשיפות, כדי להבין אם ערכי העלות לאלף חשיפות (CPM) או העלות לקליק (CPC) מדויקים. אם הם לא מדויקים, צריך לתקן את הערכים בקמפיינים האלה.
• אם הקמפיין קריטי, מומלץ לנסות להגדיל את ערכי העלות לאלף חשיפות או העלות לקליק כדי לשקף את ערך ההצגה החוזרת לפיצוי ואת הערך של הקמפיין בפועל.

מתי מוצגות מודעות בקמפיינים שלי?

כשיחידת מודעות שולחת בקשה להצגת מודעה, מערכת AdMob מחפשת בקמפיינים שלכם התאמה פוטנציאלית על סמך היעדים של הקמפיין. אם לא מוצגת מודעה מאחד הקמפיינים, הבקשה להצגת מודעה עוברת לרשתות שמופיעות ברשימת הרשתות שלכם בתהליך בחירת הרשת.

מערכת AdMob משתמשת ביעדים של הקמפיין ובעלות לאלף חשיפות שהגדרתם בזמן היצירה של קמפיין חדש כדי לבצע אופטימיזציה של הקמפיינים. מטרת האופטימיזציה היא למקסם את ההכנסות ולהגדיל את מספר החשיפות והקליקים האיכותיים שהמודעות מקבלות. מומלץ לקבוע יעדים מדויקים לקמפיינים כדי להבטיח שהם יעברו אופטימיזציה מלאה.