Уведомление

Персонализированные советы по оптимизации, анализ аккаунта и выполнение настроек в обновленном разделе Моя страница Рекламы в приложении.

Начало работы

Устранение неполадок, найденных с помощью инспектора объявлений

Инспектор объявлений помогает выявлять проблемы с приложениями. Ниже вы узнаете, как их устранять. 

Анализ проблем с адаптерами SDK

С адаптерами SDK сторонних источников объявлений могут возникнуть две проблемы. Ниже приведено их описание и возможные способы решения.

Примечание. Если вашего стороннего источника объявлений нет на вкладке "Адаптер", возможно, вы не добавили его в аккаунт AdMob. Узнайте, как настроить источник объявлений в каскаде и источник объявлений с назначением ставок. После настройки добавьте его в группу медиации.
Проблема Описание Что можно сделать
Адаптер не найден

Некоторым сторонним источникам объявлений для загрузки и показа объявлений нужны SDK и специальный адаптер GMA SDK. 

Эта ошибка означает, что GMA SDK не может найти ваш сторонний адаптер или SDK. 

Проверьте, правильно ли вы установили адаптер SDK. Ознакомьтесь с подробной информацией для Android и iOS.
Адаптер не инициализирован Каждый адаптер SDK стороннего источника объявлений требуется специально инициализировать в вашей базе кода с необходимыми параметрами.

Убедитесь, что вы правильно выполнили инструкции по интеграции. Ознакомьтесь с подробной информацией для Android и iOS.

Сведения о конкретных ошибках инициализации ищите в документации стороннего источника объявлений.

 Анализ проблем в источниках объявлений с назначением ставок

Для просмотра информации о назначении ставок в инспекторе объявлений потребуется версия не ниже 20.2.0 для Android или не ниже 8.5.0 для iOS. 

При просмотре в журналах запросов SDK информации о сторонних источниках с назначением ставок вы можете обнаружить перечисленных ниже проблемы. 

Проблема Описание Что можно сделать
Нет сигнала SDK Некоторым источникам объявлений для назначения ставок требуется SDK, а также установленный и правильно настроенный адаптер.  Убедитесь, что вы выполнили требования SDK для Android и iOS.
Нет согласия пользователя Источник объявлений может не принимать запросы ставок, если пользователь не дал необходимого согласия. Это закономерная ошибка в таком случае.  О реализации инструмента для получения согласия, например в целях соблюдения GDPR, читайте в разделе Правила и ограничения AdMob.
Объявление не передано

Источник объявлений может не назначать ставку для запроса из-за собственного отказа или несоответствия требованиям. 

  • Такая проблема возникает по разным причинам. Вот несколько примеров:
  • Источник объявлений назначает ставки при выполнении определенных условий, например только для некоторых географических регионов. 
  • В источнике нет объявления для этого запроса ставки.
  • На стороне источника объявлений произошла непредвиденная системная ошибка или истекло время ожидания.
     
За дополнительными сведениями обращайтесь в службу поддержки источника объявления. 
Примечание. Если сторонний источник не назначает ставки, проблема может быть связана с получаемым им сигналом. Скопируйте сгенерированные покупателем данные и отправьте их в службу поддержки источника объявления. 

Просмотр ошибок с запросами объявлений в сторонних параметрах назначения ставок

При просмотре сторонних параметров назначения ставок вы можете обнаружить перечисленные ниже ошибки. В таблице приведены описания этих проблем и рекомендации по их устранению.

Сообщение об ошибке Описание Что можно сделать
NO_ERROR  Ошибок нет. Никаких действий не требуется.
ADAPTER_CREATION_FAILURE Адаптер стороннего SDK не найден или не инициализирован.  Убедитесь, что адаптер и сторонний SDK импортированы в соответствии с требованиями для Android или iOS.
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE Адаптер стороннего SDK вернул ошибку при получении сигнала. Это означает, что сигнал SDK не поступил или время его ожидания превышено. 

Чтобы выяснить причину, посмотрите описание ошибки в инспекторе объявлений. 

Проверьте корректность разметки рекламных блоков в аккаунте AdMob. 

Убедитесь, что SDK стороннего источника объявлений инициализирован. 

Дополнительные сведения ищите в документации стороннего источника.

SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT Время ожидания сигнала от адаптера стороннего SDK превышено.

Убедитесь, что SDK стороннего источника объявлений инициализирован.    

Дополнительные сведения ищите в документации стороннего источника.

UNKNOWN_ERROR Произошла непредвиденная ошибка. 

Точная причина неизвестна. Попробуйте сделать следующее: 

  • Убедитесь, что SDK стороннего источника объявлений инициализирован.
  • Проверьте корректность разметки рекламных блоков в аккаунте AdMob.  

Дополнительные сведения ищите в документации стороннего источника.

ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE Адаптер стороннего SDK не поддерживается, или возникла проблема с его конфигурацией. 

Убедитесь, что адаптер и сторонний SDK импортированы в соответствии с требованиями для iOS

Подобные ошибки возникают только на этой платформе.

Источника объявлений нет в сторонних параметрах назначения ставок? Возможно, он некорректно настроен в аккаунте AdMob. Проверьте партнерский статус этого источника. Также возможно, что возникла неизвестная ошибка.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Show your support to promote DEI in Gaming by turning intentions into action!

Check out the newly launched Diversity in Gaming website, where you can find video stories and written pledges from global gaming developers. This campaign centers on 3 pillars: diverse teams, diverse games and diverse audiences showing how diversity is not just good for gamers, but for business as well. Show your support by taking the pledge to promote DEI in Gaming and share it on social!

Learn More

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
10680847346299150703
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true