Inspectorul de anunțuri vă ajută să identificați problemele legate de aplicație. După ce identificați problema, puteți folosi informațiile din acest articol pentru a afla cum să o remediați.
În acest articol
- Probleme legate de adaptorul SDK
- Probleme privind sursa publicitară de licitare
- Probleme de confidențialitate
Înțelegeți problemele privind adaptorul SDK
Există două probleme pe care le puteți vedea atunci când verificați adaptorul SDK al sursei publicitare terțe. Examinați următoarele secțiuni pentru a înțelege problema și ce puteți face pentru a o remedia.
| Problemă | Ce înseamnă | Ce puteți face |
|---|---|---|
| Adaptorul nu a fost găsit |
Unele surse publicitare terțe necesită un SDK și adaptorul său de SDK pentru anunțuri mobile Google, pentru a încărca și a afișa anunțuri grafice din sursa respectivă. Această eroare înseamnă că SDK-ul GMA nu poate găsi adaptorul sau SDK-ul terță parte. |
Verificați dacă ați instalat corect adaptorul SDK. Află mai multe pentru Android și iOS. |
| Nu s-a inițializat | Fiecare adaptor SDK pentru o sursă publicitară terță parte trebuie inițializat explicit în baza de cod cu parametrii necesari. |
Asigurați-vă că ați urmat corect ghidul de integrare. Află mai multe pentru Android și iOS. Pentru anumite erori privind inițializarea, consultați documentația sursei publicitare terțe. |
Înțelegeți problemele privind sursa publicitară de licitare
- Android: 20.2.0 sau o versiune ulterioară;
- iOS: 8.5.0 sau o versiune ulterioară.
Atunci când examinați Jurnale de solicitări pentru SDK pentru detalii despre sursele de licitare terțe, puteți întâmpina una dintre următoarele probleme.
| Problemă | Ce înseamnă | Ce puteți face |
|---|---|---|
| Nu s-a găsit niciun semnal SDK | Este posibil ca anumite surse publicitare să necesite instalarea și configurarea corectă a unui SDK și a unui adaptor pentru a folosi licitarea. | Asigurați-vă că ați respectat corect cerințele privind SDK-ul pentru Android și iOS. |
| Utilizatorul nu și-a dat consimțământul | Este posibil ca sursa publicitară să nu fie eligibilă pentru o solicitare de sumă licitată dacă utilizatorul nu și-a acordat consimțământul. Acesta poate fi un comportament normal. | Aflați mai multe despre implementarea instrumentelor pentru consimțământ, cum ar fi RGPD, în Politici și restricții AdMob. |
| Nu au fost returnate anunțuri |
Este posibil ca sursele publicitare să fi decis să nu liciteze pentru solicitarea de anunț sau ca acestea să nu fie eligibile pentru a licita.
|
Consultați sursa publicitară pentru mai multe detalii.
Dacă sursa de licitare terță nu licitează, poate exista o problemă cu semnalul pe care îl colectează. Puteți să copiați și să trimiteți datele generate de cumpărător către sursa dvs. de licitare.
|
Afișați problemele privind parametrii de licitare terță parte pentru fiecare solicitare de anunț
Când Examinarea detaliilor despre parametrii de licitare terță parte, poate să apară una dintre următoarele erori. Folosiți tabelul de mai jos pentru a afla ce înseamnă erorile și care sunt pașii următori recomandați.
| Mesaj de eroare | Ce înseamnă | Ce puteți face |
|---|---|---|
NO_ERROR |
Nu există erori. | Nu este necesar să luați nicio măsură. |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
Adaptorul SDK terț nu a fost găsit sau nu s-a inițializat. | Verificați dacă adaptorul și SDK-ul terț sunt importate corect pentru Android și iOS. |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
Adaptorul SDK terță parte a returnat o eroare în timpul colectării semnalului. Acest lucru poate însemna că semnalul SDK nu a fost găsit sau a expirat. |
Ca să identificați cauza problemei, examinați descrierea erorii din inspectorul de anunțuri. Verificați dacă ați mapat corect unitățile de anunțuri din cont. Verificați dacă SDK-ul sursei publicitare terțe a fost inițializat. În caz contrar, consultați documentația sursei publicitare terțe. |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
Colectarea semnalului pentru adaptorul SDK terță parte a expirat. |
Verificați dacă SDK-ul sursei publicitare terțe a fost inițializat. În caz contrar, consultați documentația sursei publicitare terțe. |
UNKNOWN_ERROR |
Acest lucru indică o eroare neașteptată. |
Erorile necunoscute înseamnă că nu putem stabili cauza exactă. Iată câteva probleme uzuale pe care le puteți verifica:
În caz contrar, consultați documentația sursei publicitare terțe. |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE |
Înseamnă că adaptorul SDK terț nu este acceptat sau că există o problemă legată de configurația adaptorului. |
Verificați dacă adaptorul și SDK-ul terț sunt importate corect pentru iOS. Această eroare apare numai pentru iOS. |
Despre problemele de confidențialitate
Este posibil să întâmpinați următoarea eroare în secțiunile Confidențialitate ale Inspectorului de anunțuri. Aflați ce înseamnă acest lucru și ce puteți face pentru a remedia problema.
| Mesaj de eroare | Ce înseamnă | Ce puteți face |
|---|---|---|
| Nu au fost găsite detalii privind confidențialitatea Actualizați la cea mai recentă versiune a SDK-ului pentru anunțuri mobile Google pentru a vedea detaliile de confidențialitate ale aplicației / solicitării. |
Eroarea poate să apară atunci când versiunea SDK-ului aplicației / solicitării este prea veche pentru ca Inspectorul de anunțuri să afișeze semnalele de confidențialitate. | Actualizați la versiunea minimă a SDK-ului pentru anunțuri mobile Google care acceptă acest lucru:
|
Remedierea erorilor legate de valorile lipsă neașteptate
La remedierea erorilor, dacă observați situații în care valoarea apare doar sub forma unei cratime (–), s-a stabilit că semnalul lipsește. Poate fi necesar să vă asigurați că v-ați integrat cu un PGC certificat de Google și că dispozitivul test raportează locația geografică necesară.
Folosind un PGC certificat de Google
Când difuzați anunțuri utilizatorilor din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția, trebuie să vă asigurați că folosiți o platformă de gestionare a consimțământului (PGC) certificată de Google, integrată în Cadrul de transparență și consimțământ (TCF) IAB.
Asigurarea unei zone geografice în care se aplică RGPD
Pentru a testa fluxul de lucru pentru consimțământ și pentru a vedea semnalele de confidențialitate în Inspectorul de anunțuri, trebuie să vă aflați în SEE, Regatul Unit sau Elveția ori să fi configurat PGC-ul astfel încât să testeze comportamentul aplicației ca și cum dispozitivul s-ar afla în SEE, Regatul Unit sau Elveția. După aceea, valoarea Se aplică RGPD din interfața de utilizare pentru confidențialitate a Inspectorului de anunțuri trebuie să aibă valoarea true.
- Editorii care folosesc SDK-ul platformei de mesagerie pentru utilizatori (UMP) pot urma instrucțiunile pentru Android or iOS pentru a forța zona geografică necesară pe dispozitivele test.
- Editorii care folosesc alt PGC certificat de Google trebuie să colaboreze cu furnizorul PGC pentru a înțelege cum să forțeze zona geografică necesară pentru dispozitivul lor.