Feilsøk problemer funnet av annonseinspektøren.

Annonseinspektøren finner problemer med appen din. Når problemet er identifisert, kan du finne ut hvordan du løser det, i informasjonen nedenfor. 

Om problemer med SDK-adaptere

Ved å sjekke SDK-adapteren til tredjepartens annonsekilde kan du finne to ulike problemer. Nedenfor forklarer vi disse problemene og hvordan du kan løse dem. 

Merk: Hvis du ikke ser tredjepartens annonsekilde på Adapter-fanen, har du kanskje ikke lagt til annonsekilden i AdMob-kontoen din. Finn ut hvordan du konfigurerer sammenkjedede annonsekilder og annonsekilder med budgivning. Når annonsekilden er korrekt konfigurert, må du sjekke at du har lagt den til i en medieringsgruppe.

Problem	Betydning	Dette kan du gjøre
Fant ikke adapteren	Enkelte tredjeparts annonsekilder krever en SDK og den tilknyttede GMA SDK-spesifikke adapteren for å laste inn og vise annonser fra denne kilden.  Denne feilmeldingen innebærer at GMA SDK ikke finner adapteren eller SDK-en fra tredjeparten.	Sjekk at du har installert SDK-adapteren på riktig måte. Finn ut mer om dette i forbindelse med Android og iOS.
Initialiserte ikke	Alle SDK-adaptere fra tredjeparts annonsekilder må eksplisitt initialiseres med alle de nødvendige parameterne i kodebasen din.	Sjekk at du har fulgt integreringsveiledningen til punkt og prikke. Finn ut mer om dette i forbindelse med Android og iOS. I dokumentasjonen fra den aktuelle tredjepartskilden finner du informasjon om spesifikke feil knyttet til initialisering.

 Om problemer med annonsekilder med budgivning

For å se buddetaljer i annonseinspektøren må du installere Android-versjon 20.2.0 eller nyere eller iOS-versjon 8.5.0 eller nyere. 

Når du gjennomgår loggene for SDK-forespørsler, kan du støte på disse problemene: 

Problem	Betydning	Dette kan du gjøre
Fant ikke noe SDK-signal	For enkelte annonsekilder må en SDK og adapter være installert og konfigurert på riktig måte for at du skal kunne bruke budgivning.	Sørg for at du innfrir SDK-kravene for Android og iOS.
Brukersamtykke er ikke gitt	Hvis brukeren ikke har gitt samtykke, kan kanskje ikke annonsekilden godta budforespørselen. Dette kan være forventet.	Finn ut hvordan du implementerer samtykkeverktøy, for eksempel knyttet til personvernforordningen, i retningslinjene og begrensningene for AdMob.
Ingen annonser ble vist	Annonsekildene kan ha unnlatt å by på annonseforespørselen, eller de kunne kanskje ikke by på den.  Det er flere mulige grunner til dette, for eksempel disse: Annonsekilden kan bare by under gitte betingelser, for eksempel innenfor bestemte geografiske områder.  Annonsekilden har ikke har noen kvalifisert annonse for budforespørselen.  Det oppsto en uventet systemfeil eller et tidsavbrudd hos annonsekilden.	Kontakt annonsekilden for å få mer informasjon.  Merk: Hvis den tredjepartsbudkilden ikke legger inn bud, har den kanskje problemer med å samle inn signaler. Du kan kopiere de kjøpergenererte dataene og dele disse med budkilden.

Se problemer med tredjeparters budparametere per annonseforespørsel

Når du gjennomgår informasjonen om tredjeparters budparametere, kan du se feilene som er oppført i tabellen nedenfor. Vi forklarer hva disse innebærer, og anbefaler hva du kan gjøre.

Feilmelding	Betydning	Dette kan du gjøre
NO_ERROR	Det finnes ingen feil.	Du trenger ikke å gjøre noe.
ADAPTER_CREATION_FAILURE	Enten ble ikke SDK-adapteren fra tredjeparten funnet, eller så ble den ikke initialisert.	Bekreft at adapteren og SDK-en fra tredjeparten blir importert på riktig måte (Android, iOS).
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE	SDK-adapteren fra tredjeparten returnerte en feil under innhenting av signaler. Dette kan bety at SDK-signalet ikke ble funnet eller hadde et tidsavbrudd.	Les gjennom beskrivelsen av feilen i annonseinspektøren for å identifisere årsaken til problemet.  Få bekreftet at du har tilordnet annonseenhetene i AdMob-kontoen på riktig måte.  Bekreft at SDK-en til tredjepartsannonsekilden ble initialisert.  Du kan også lese gjennom dokumentasjonen fra tredjepartsannonsekilden.
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT	Tredjepartens SDK-adapter hadde et tidsavbrudd under innsamlingen av signaler.	Bekreft at SDK-en til tredjepartsannonsekilden ble initialisert.     Du kan også lese gjennom dokumentasjonen fra tredjepartsannonsekilden.
UNKNOWN_ERROR	Det oppsto en uventet feil.	Ukjente feil betyr at vi ikke kan fastslå den nøyaktige årsaken. Her er noen vanlige problemer du kan sjekke:  Bekreft at SDK-en til tredjepartsannonsekilden ble initialisert. Bekreft at annonseenhetene i AdMob-kontoen er korrekt tilordnet.   Du kan også lese gjennom dokumentasjonen fra tredjepartsannonsekilden.
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE	Dette betyr at tredjepartens SDK-adapter ikke støttes, eller at den ikke er korrekt konfigurert.	Bekreft at adapteren og SDK-en fra tredjeparten blir importert på riktig måte (iOS).  Denne feilen vises bare på iOS.

Er ikke annonsekilden oppført i tredjepartens budparametere? I så fall ble kanskje ikke annonsekilden korrekt konfigurert i AdMob-kontoen din. Sjekk budkildens partnerskapsstatus. En ukjent feil kan også ha forårsaket dette.