L'inspecteur d'annonces vous permet d'identifier les problèmes liés à votre application. Une fois le problème identifié, utilisez les informations suivantes pour savoir comment le résoudre.
Comprendre les problèmes liés aux adaptateurs SDK
Il est possible que vous rencontriez deux problèmes lors de la vérification de l'adaptateur SDK de votre source d'annonces tierce. Consultez les sections suivantes pour comprendre le problème et découvrir comment le résoudre.
Problème | Signification | Recommandations |
Adaptateur introuvable |
Certaines sources d'annonces tierces ont besoin d'un SDK et de son adaptateur spécifique au SDK GMA, afin de charger et d'afficher des annonces à partir de cette source. Cette erreur signifie que le SDK GMA ne parvient pas à trouver votre SDK ou votre adaptateur tiers. |
Vérifiez que vous avez installé l'adaptateur SDK correctement. En savoir plus pour Android et iOS |
Échec de l'initialisation | Chaque adaptateur SDK de source d'annonces tierce doit être explicitement initialisé dans votre codebase avec les paramètres nécessaires. |
Assurez-vous d'avoir bien suivi le guide d'intégration. En savoir plus pour Android et iOS En cas d'erreurs d'initialisation spécifiques, veuillez consulter la documentation de votre source d'annonces tierce. |
Comprendre les problèmes liés aux sources d'annonces associées à des enchères
Lorsque vous examinez les journaux de requêtes SDK pour en savoir plus sur vos sources d'enchères tierces, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants.
Problème | Signification | Recommandations |
Aucun signal de SDK trouvé | Pour utiliser des enchères avec certaines sources d'annonces, il peut être nécessaire d'installer et de configurer correctement un SDK et un adaptateur. | Assurez-vous d'avoir bien suivi les exigences concernant le SDK pour Android et iOS. |
Aucun consentement de l'utilisateur fourni | Il est possible que la source de l'annonce ne soit pas éligible pour une demande d'enchère si l'utilisateur n'a pas fourni le consentement nécessaire. Il peut s'agir d'un comportement habituel. | Pour en savoir plus sur la mise en œuvre des outils de collecte du consentement (RGPD, par exemple), consultez les Règles et restrictions d'AdMob. |
Aucune annonce ne s'est affichée |
Il se peut que les sources d'annonces décident de ne pas définir d'enchère pour la demande d'annonce ou qu'elles ne soient pas éligibles.
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Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de votre source d'annonces.
Remarque : Si votre source d'enchères tierce n'enchérit pas, cela signifie qu'il y a peut-être un problème avec le signal qu'elle collecte. Vous pouvez copier les données générées par l'acheteur et les partager avec votre source d'enchères.
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Afficher les problèmes liés aux paramètres d'enchères tiers pour chaque demande d'annonce
Lorsque vous examinez les détails des paramètres d'enchères tiers, vous pouvez rencontrer l'une des erreurs suivantes. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître la signification des erreurs et la procédure recommandée.
Message d'erreur | Signification | Recommandations |
NO_ERROR | Il n'y a aucune erreur. | Aucune action requise. |
ADAPTER_CREATION_FAILURE | L'adaptateur de SDK tiers est introuvable ou ne s'est pas initialisé. | Vérifiez que l'adaptateur et le SDK tiers sont importés correctement (Android, iOS). |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE | L'adaptateur de SDK tiers a connu un échec lors de la collecte du signal. Cela peut signifier que le signal du SDK est introuvable ou que le délai a expiré. |
Consultez la description de l'erreur fournie dans l'inspecteur d'annonces pour identifier la cause du problème. Vérifiez que vous avez correctement fait correspondre vos blocs d'annonces dans votre compte AdMob. Vérifiez que le SDK de la source d'annonces tierce a bien été initialisé. Sinon, reportez-vous à la documentation de votre source d'annonces tierce. |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT | La collecte des signaux pour l'adaptateur de SDK tiers a expiré. |
Vérifiez que le SDK de la source d'annonces tierce a bien été initialisé. Sinon, reportez-vous à la documentation de votre source d'annonces tierce. |
UNKNOWN_ERROR | Cela indique une erreur inattendue. |
Les erreurs inconnues signifient que nous ne pouvons pas déterminer la cause exacte. Voici quelques problèmes courants que vous pouvez vérifier :
Sinon, reportez-vous à la documentation de votre source d'annonces tierce. |
ADAPTER_PROTOCOL_CONFORMANCE_FAILURE | Cela signifie que l'adaptateur de SDK tiers n'est pas compatible ou qu'il y a un problème avec sa configuration. |
Vérifiez que l'adaptateur et le SDK tiers sont importés correctement (iOS). Notez que cette erreur ne s'affiche que pour iOS. |