Инспекторът за реклами Ви помага да откривате проблеми с приложението си. След като установите проблема, можете да използвате информацията в тази статия, за да научите как да го решите.
В тази статия
- Проблеми с адаптера за SDK
- Проблеми с източниците на реклами с офериране
- Въпроси, свързани с поверителността
Запознаване с проблемите, свързани с адаптерите за SDK
Има два проблема, които може да срещнете, когато проверявате адаптера за SDK на източника на реклама на трета страна. Прегледайте информацията по-долу, за да разберете проблема и какво можете да направите, за да го отстраните.
| Проблем | Какво означава това | Какво можете да направите |
|---|---|---|
| Адаптерът не е намерен |
За зареждането и показването на реклами от някои източници на реклами на трети страни се изисква SDK и конкретният за SDK адаптер на Google Mobile Ads. Тази грешка означава, че SDK на Google Mobile Ads не може да намери адаптера или SDK на третата страна. |
Проверете дали сте инсталирали правилно адаптера за SDK. Научете повече за Android и iOS. |
| Не се инициализира | Всеки адаптер за SDK на източник на реклама на трета страна трябва да бъде изрично инициализиран в кодовата Ви база с необходимите параметри. |
Проверете дали сте спазили ръководството за интегриране. Научете повече за Android и iOS. За конкретни грешки при инициализиране вижте документацията на източника на реклама на трета страна. |
Разясняване на проблемите с източниците на реклама с офериране
- Android: 20.2.0 или по-нова
- iOS: 8.5.0 или по-нова
Когато преглеждате Регистрационни файлове за заявки от SDK за подробности относно източниците на офериране на трети страни, може да срещнете един от следните проблеми.
| Проблем | Какво означава това | Какво можете да направите |
|---|---|---|
| Няма намерен сигнал за SDK | За използването на офериране за някои източници на реклама може да е необходимо да са инсталирани и конфигурирани правилно SDK и адаптер. | Уверете се, че сте спазили правилно изискванията за SDK за Android и iOS. |
| Не е предоставено съгласие от потребителите | Източникът на реклама може да не отговаря на условията за заявка за оферта, ако потребителят не е предоставил необходимото съгласие. Това може да е очаквано поведение. | Научете повече за внедряването на инструменти за получаване на съгласие, като например ОРЗД, в Правила и ограничения на AdMob. |
| Не е изведена реклама |
Източниците на реклама може да са решили да не оферират за заявката за реклами или може да не отговарят на условията за офериране за нея.
|
За повече подробности се обърнете към източника на реклама.
Ако източникът Ви на офериране на трета страна не оферира, може да има проблем със сигнала, който събира. Можете да копирате и споделяте генерираните от купувача данни с източника си на офериране.
|
Преглед на проблеми с параметрите за офериране на трети страни за всяка заявка за реклама
Когато преглеждате подробностите за параметъра за офериране на трети страни, може да възникне една от следните грешки. Използвайте таблицата по-долу за значението на грешките и препоръчителните следващи стъпки.
| Съобщение за грешка | Какво означава това | Какво можете да направите |
|---|---|---|
NO_ERROR |
Няма грешка. | Не е необходимо действие от Ваша страна. |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
Адаптерът за SDK на трета страна не е намерен или не се инициализира. | Проверете дали адаптерът и SDK на трета страна са импортирани правилно Android и iOS. |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
Адаптерът за SDK на трета страна връща грешка по време на събирането на сигнала. Това може да означава, че сигналът за SDK не е намерен или времето за изчакване е изтекло. |
Прегледайте описанието на грешката в инспектора за реклами, за да разберете причината за проблема. Проверете дали сте задали правилно съпоставянето на рекламните си елементи в профила си. Проверете дали SDK на източника на реклама на трета страна е инициализиран успешно. В противен случай вижте документацията на източника на реклама на трета страна. |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
Времето за изчакване на събирането на сигнали за адаптера за SDK на трети страни е изтекло. |
Проверете дали SDK на източника на реклама на трета страна е инициализиран успешно. В противен случай вижте документацията на източника на реклама на трета страна. |
UNKNOWN_ERROR |
Това показва неочаквана грешка. |
Неизвестни грешки означават, че не можем да определим точната причина. Ето някои често срещани проблеми, които можете да проверите:
В противен случай вижте документацията на източника на реклама на трета страна. |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE |
Това означава, че адаптерът за SDK на трета страна не се поддържа или има проблем с конфигурацията му. |
Проверете дали адаптерът и SDK на трета страна са импортирани правилно iOS. Тази грешка се показва само за iOS. |
Запознаване с проблемите с поверителността
Възможно е да срещнете следната грешка в секциите „Поверителност“ на инспектора за реклами. Прегледайте какво означава това и какво можете да направите, за да го коригирате.
| Съобщение за грешка | Какво означава това | Какво можете да направите |
|---|---|---|
| Няма намерени подробности за поверителността Актуализирайте до най-новата версия на SDK на Google Mobile Ads, за да видите подробностите за поверителността за приложението/заявката си. |
Тази грешка може да възникне, когато версията на SDK на приложението/заявката е твърде стара и инспекторът за реклами не може да покаже сигналите за поверителност. | Актуализирайте до минималната версия на SDK на Google Mobile Ads, която поддържа това:
|
Отстраняване на неизправности при неочаквани липсващи стойности
При отстраняване на неизправности, ако видите случаи, в които стойността се показва само като тире (–), е установено, че сигналът липсва. Може да е необходимо да се уверите, че сте се интегрирали със сертифицирана от Google платформа за управление на получаването на съгласие (CMP), а тестовото Ви устройство отчита необходимото географско местоположение.
Използване на сертифицирана от Google CMP
Когато показвате реклами на потребители в Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство или Швейцария, трябва да се уверите, че използвате CMP, която е сертифицирана от Google и е интегрирана с Рамката за прозрачност и съгласие (TCF) на Бюрото за интерактивна реклама (IAB).
Осигуряване на географско местоположение с прилагане на ОРЗД
За да тествате изцяло работния си процес за получаване на съгласие и да виждате свързаните с поверителността сигнали в инспектора за реклами, трябва да се намирате в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария, или да сте конфигурирали CMP така, че да тества поведението на приложението Ви, все едно устройството се намира в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария. Когато това стане, стойността „Прилага се ОРЗД“ в потребителския интерфейс за поверителност на инспектора за реклами трябва да се показва като „true“.
- Издателите, които използват SDK на User Messaging Platform (UMP), могат да изпълнят инструкциите за Android or iOS , за да наложат задължителното географско местоположение на тестовите устройства.
- Издателите, които използват друга сертифицирана от Google CMP, трябва да работят с доставчика си на CMP, за да разберат как да наложат задължителното географско местоположение за устройството си.