За допомогою інспектора оголошень можна виявляти проблеми з розміщенням реклами в додатку й вирішувати їх, дотримуючись вказівок, наведених у цій статті.
Зміст статті
- Проблеми з адаптерами для пакетів SDK
- Проблеми з джерелом оголошень із призначенням ставок
- Проблеми конфіденційності
Проблеми з адаптерами для пакетів SDK
Під час перевірки адаптера для пакета SDK стороннього джерела оголошень можуть виникати дві проблеми. У таблиці нижче наведено їх опис і способи вирішення.
| Проблема | Опис | Можливі дії |
|---|---|---|
| Адаптер не знайдено |
Щоб завантажувати й показувати оголошення з деяких сторонніх джерел, потрібен пакет SDK і спеціальний адаптер GMA SDK. Ця помилка означає, що GMA SDK не може знайти сторонній адаптер або пакет SDK. |
Перевірте, чи правильно ви встановили адаптер для пакета SDK. Докладніша інформація для Android та iOS. |
| Не ініціалізовано | Кожен адаптер SDK стороннього джерела оголошень потрібно чітко ініціалізувати в базі коду з необхідними параметрами. |
Перевірте, чи правильно ви виконали вказівки з посібника щодо інтеграції. Докладніша інформація для Android та iOS. Щоб дізнатися про помилки ініціалізації, перегляньте документацію стороннього джерела оголошень. |
Проблеми з джерелом оголошень із призначенням ставок
- Android: 20.2.0+
- iOS: 8.5.0+
Переглядаючи Журнали запитів SDK з даними про сторонні джерела оголошень із призначенням ставок, ви можете виявити наведені нижче проблеми.
| Проблема | Опис | Можливі дії |
|---|---|---|
| Сигнали SDK не знайдено | Щоб використовувати призначення ставок, для деяких джерел оголошень потрібно встановити й правильно налаштувати спеціальний пакет SDK і його адаптер. | Перевірте, чи дотрималися ви вимог щодо пакета SDK для Android та iOS. |
| Згоду користувача не надано | Якщо користувач не надав необхідної згоди, джерело оголошень може не мати права відповідати на запит ставки. Це нормально. | Перегляньте Правила й обмеження AdMob, щоб дізнатися про застосування інструментів для отримання згоди, наприклад GDPR. |
| Оголошення не повернено |
Можливо, джерела оголошень вирішили не призначати ставки для запиту оголошення або вони не мають на це права.
|
Щоб дізнатися більше, зверніться до джерела оголошень.
Якщо стороннє джерело оголошень із призначенням ставок не призначає ставки, можливо, виникла проблема із сигналом, який воно збирає. Ви можете скопіювати створені покупцями дані й надіслати їх джерелу оголошень із призначенням ставок.
|
Проблеми з параметром стороннього джерела призначення ставок у запиті оголошення
Перегляд відомостей про параметри сторонніх джерел призначення ставок може виявити одну з наведених нижче помилок. Скористайтеся таблицею, щоб зрозуміти ці помилки й усунути їх.
| Повідомлення про помилку | Опис | Можливі дії |
|---|---|---|
NO_ERROR |
Помилок немає. | Вам не потрібно нічого робити. |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
Адаптер для стороннього пакета SDK не знайдено або не ініціалізовано. | Перевірте, чи правильно ви імпортували адаптер і сторонній пакет SDK для Android та iOS. |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
Адаптер для стороннього пакета SDK повернув помилку під час збирання сигналів. Це може означати, що сигнал SDK не знайдено або час його очікування минув. |
Перегляньте опис помилки в інспекторі оголошень, щоб визначити причину проблеми. Перевірте, чи правильно ви визначили рекламні блоки в обліковому записі. Переконайтеся, що пакет SDK стороннього джерела оголошень успішно ініціалізовано. Або перегляньте документацію стороннього джерела оголошень. |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
Час очікування на збирання сигналів для стороннього адаптера SDK минув. |
Переконайтеся, що пакет SDK стороннього джерела оголошень успішно ініціалізовано. Або перегляньте документацію стороннього джерела оголошень. |
UNKNOWN_ERROR |
Сталася неочікувана помилка. |
Такі помилки означають, що ми не можемо визначити точну причину. Нижче наведено кілька поширених проблем, які можуть виникати.
Або перегляньте документацію стороннього джерела оголошень. |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE |
Це означає, що адаптер для стороннього пакета SDK не підтримується або виникла проблема з його конфігурацією. |
Перевірте, чи правильно ви імпортували адаптер і сторонній пакет SDK для iOS. Ця помилка стосується лише платформи iOS. |
Проблеми конфіденційності
У розділі "Конфіденційність" інспектора оголошень ви можете побачити наведену нижче помилку. У таблиці нижче пояснюється, що вона означає і як її виправити.
| Повідомлення про помилку | Опис | Можливі дії |
|---|---|---|
| Не знайдено даних про конфіденційність Установіть найновіший пакет Google Mobile Ads SDK, щоб переглядати дані про конфіденційність для свого додатка чи запиту. |
Ця помилка може виникати, якщо версія пакета SDK додатка чи запиту застара, тому інспектор оголошень не відображає сигнали конфіденційності. | Версія пакета Google Mobile Ads SDK має бути принаймні такою:
|
Вирішення проблем із відсутніми значеннями
Якщо під час вирішення проблем замість будь-якого значення відображається прочерк (–), це означає, що сигнал вважається відсутнім. Переконайтеся, що налаштовано інтеграцію з платформою керування згодою, яка має сертифікат Google, і ваш тестовий пристрій повідомляє потрібне географічне місцеположення.
Використання платформи керування згодою, що має сертифікат Google
Якщо ви показуєте оголошення користувачам у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Великій Британії або Швейцарії, то маєте обов’язково використовувати платформу керування згодою, яка має сертифікат Google і підтримує інтеграцію з фреймворком Transparency and Consent Framework (TCF) від IAB.
Забезпечення географічного місцеположення, що відповідає вимогам GDPR
Щоб повністю протестувати процес отримання згоди й переглядати в інспекторі оголошень сигнали, пов’язані з конфіденційністю, потрібно перебувати в ЄЕЗ, Великій Британії чи Швейцарії або налаштувати платформу керування згодою так, щоб вона перевіряла поведінку додатка, ніби пристрій перебуває в ЄЕЗ, Великій Британії чи Швейцарії. Після цього в розділі конфіденційності інспектора оголошень для параметра "Застосовується GDPR" показуватиметься значення "true".
- Видавці, які використовують UMP SDK, можуть дотримуватися вказівок для Android or iOS , щоб примусово налаштувати географічне місцеположення на тестових пристроях.
- Видавці, які використовують іншу платформу керування згодою, що має сертифікат Google, мають зв’язатися з її постачальником, щоб дізнатися, як примусово налаштувати потрібне географічне місцеположення на пристрої.