Инспектор огласа вам помаже да идентификујете проблеме са апликацијом. Када откријемо проблем, можете да користите информације из овог чланка да бисте сазнали како да га решите.
У овом чланку
- Проблеми са адаптером пакета за развој софтвера
- Проблеми са извором огласа за лицитирање
- Питања у вези са приватношћу
Сазнајте више о проблемима са адаптером пакета за развој софтвера
Постоје два проблема која можете да видите када проверавате адаптер пакета за развој софтвера независног извора огласа. Прегледајте следеће информације да бисте сазнали више о проблему и шта можете да урадите да бисте га отклонили.
| Проблем | Шта то значи | Шта можете да урадите |
|---|---|---|
| Адаптер није пронађен |
Неки независни извори огласа захтевају пакет за развој софтвера и адаптер специфичан за пакет за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје да би могли да учитавају и приказују огласе. Ова грешка значи да пакет за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје не може да пронађе независни адаптер или пакет за развој софтвера. |
Проверите да ли сте правилно инсталирали адаптер пакета за развој софтвера. Сазнајте више о верзији за Android и iOS. |
| Адаптер се није покренуо | Сваки адаптер пакета за развој софтвера независног извора огласа треба експлицитно да се покрене у бази кода са неопходним параметрима. |
Уверите се да сте правилно пратили водич за интеграцију. Сазнајте више о верзији за Android и iOS. Конкретне грешке у покретању потражите у документацији независног извора огласа. |
Објашњење проблема са изворима огласа за лицитирање
- Android: 20.2.0 и новији
- iOS: 8.5.0 и новији
Када Евиденција захтева пакета за развој софтвера садржи детаље о независним изворима за лицитирање, можете да наиђете на неки од следећих проблема.
| Проблем | Шта то значи | Шта можете да урадите |
|---|---|---|
| Није пронађен сигнал пакета за развој софтвера | За неке изворе огласа можда морате да инсталирате и правилно конфигуришете пакет за развој софтвера и адаптер да бисте користили лицитирање. | Проверите да ли сте правилно испунили услове за пакет за развој софтвера за Android и iOS. |
| Не постоји сагласност корисника | Извор огласа можда не испуњава услове за захтев за понуду ако корисник није дао неопходну сагласност. Такво понашање можете да очекујете. | Више о информација о примени алатки за добијање сагласности, као што је Општа уредба о заштити података, садрже AdMob смернице и ограничења. |
| Не приказује се ниједан оглас |
Можда су извори огласа одлучили да не лицитирају за захтев за оглас или не испуњавају услове за лицитирање.
|
Више детаља затражите од извора огласа.
Ако независни извор за лицитирање не лицитира, можда постоји проблем са сигналом који прикупља. Можете да копирате податке које генерише купац и делите их са извором за лицитирање.
|
Прегледајте проблеме са независним параметрима за лицитирање по захтеву за оглас
Када обавите преглед детаља о независним параметрима за лицитирање, може да дође до неке од следећих грешака. У табели у наставку можете да видите значење грешака и препоручене следеће кораке.
| Порука о грешци | Шта то значи | Шта можете да урадите |
|---|---|---|
NO_ERROR |
Нема грешака. | Не треба ништа да предузимате. |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
Адаптер независног пакета за развој софтвера није пронађен или се није покренуо. | Проверите да ли су адаптер и независни пакет за развој софтвера исправно увезени за Android и iOS. |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
Адаптер независног пакета за развој софтвера је приликом прикупљања сигнала вратио грешку. То може да значи да сигнал пакета за развој софтвера није пронађен или да је истекао. |
Прегледајте опис грешке наведен у инспектору огласа да бисте лакше пронашли узрок проблема. Уверите се да сте исправно мапирали огласне јединице на налогу. Проверите да ли је пакет за развој софтвера независног извора огласа исправно покренут. У супротном, погледајте документацију независног извора огласа. |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
Време које адаптер независног пакета за развој софтвера има за прикупљање сигнала је истекло. |
Проверите да ли је пакет за развој софтвера независног извора огласа исправно покренут. У супротном, погледајте документацију независног извора огласа. |
UNKNOWN_ERROR |
Ово указује на неочекивану грешку. |
Непознате грешке значе да не можемо да утврдимо тачан узрок. Ево неколико честих проблема које можете да проверите:
У супротном, погледајте документацију независног извора огласа. |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE |
То значи да адаптер независног пакета за развој софтвера није подржан или да постоји проблем са конфигурацијом адаптера. |
Проверите да ли су адаптер и независни пакет за развој софтвера исправно увезени за iOS. Ова грешка се приказује само за iOS. |
Сазнајте више о проблемима у вези са приватношћу
Можда ћете наићи на следећу грешку у одељцима Приватност у инспектору огласа. Погледајте шта то значи и шта можете да урадите да бисте је отклонили.
| Порука о грешци | Шта то значи | Шта можете да урадите |
|---|---|---|
| Нису пронађени детаљи о приватности Ажурирајте на најновији пакет за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје да бисте видели детаље о приватности апликације/захтева |
До ове грешке може да дође када је верзија пакета за развој софтвера апликације/захтева превише стара да би инспектор огласа приказивао сигнале приватности. | Ажурирајте на минималну верзију пакета за развој софтвера за Google огласе за мобилне уређаје која ово подржава:
|
Решите проблеме са неочекиваним вредностима које недостају
Ако при решавању проблема видите случајеве у којима се вредност приказује само као цртица (–), утврђено је да недостаје сигнал. Можда ћете морати да потврдите да сте интегрисали платформу за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google и да уређај за тестирање евидентира неопходну географску локацију.
Коришћење платформе за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google
Када приказујете огласе корисницима у Европском економском простору (ЕЕП), Уједињеном Краљевству или Швајцарској, треба да користите платформу за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google и која је интегрисана у IAB оквир за транспарентност и сагласност.
Обезбеђивање географске локације на коју је примењива Општа уредба о заштити података
Да бисте у потпуности тестирали ток рада за давање сагласности и видели сигнале у вези са приватношћу у инспектору огласа, морате да будете у Европском економском простору (ЕЕП), Уједињеном Краљевству или Швајцарској, или да конфигуришете платформу за управљање сагласношћу тако да тестира понашање апликације као да се уређај налази у Европском економском простору, Уједињеном Краљевству или Швајцарској. Када то урадите, вредност „Примењује се у складу са Општом уредбом о заштити података“ у корисничком интерфејсу инспектора приватности огласа треба да се приказује као „true“ (тачно).
- Објављивачи који користе пакет за развој софтвера платформе за поруке корисницима (UMP) могу да прате упутства за Android or iOS да би принудно применили неопходну географску локацију на уређајима за тестирање.
- Објављивачи који користе другу платформу за управљање сагласношћу коју је сертификовао Google треба да сарађују са добављачем платформе за управљање сагласношћу да би разумели како да принудно примене неопходну географску локацију на уређају.