廣告檢查器可協助您找出應用程式的問題。找出問題後，您可以查看本文中的資訊，瞭解如何解決問題。
本文內容
瞭解 SDK 轉接程式問題
查看第三方廣告來源的 SDK 轉接程式時，可能會發現兩個問題。請參閱下文以瞭解問題和修正方式。
| 問題 | 代表意義 | 建議做法 |
|---|---|---|
| 找不到轉接程式 |
部分第三方廣告來源會需要 SDK 及其 GMA SDK 專用的轉接程式，才能載入並顯示該來源中的廣告。 這個錯誤代表 GMA SDK 找不到第三方轉接程式或 SDK。 |
請檢查您是否已正確安裝 SDK 轉接程式。進一步瞭解 Android 版和 iOS 版。 |
| 未初始化 | 每個第三方廣告來源 SDK 轉接程式，都必須在程式碼集內透過必要參數來明確初始化。 |
請務必正確遵循整合指南。進一步瞭解 Android 版和 iOS 版。 如要瞭解特定初始化錯誤，請參閱第三方廣告來源的說明文件。 |
瞭解出價廣告來源問題
- Android：20.2.0+
- iOS：8.5.0+
查看 SDK 請求記錄，進一步瞭解第三方出價來源的詳細資料時，可能會遇到下列其中一項問題。
| 問題 | 代表意義 | 建議做法 |
|---|---|---|
| 找不到 SDK 信號 | 部分廣告來源可能需要安裝 SDK 和轉接程式，且設定正確，才能使用出價。 | 請確認您已正確遵循 Android 版和 iOS 版 版的 SDK 規定。 |
| 未提供使用者同意聲明 | 如果使用者未提供必要的同意聲明，廣告來源就可能不符合出價要求。這可能是預期中的行為。 | 如要進一步瞭解如何導入同意聲明工具 (例如 GDPR)，請參閱 AdMob 政策與限制。 |
| 未傳回廣告 |
廣告來源可能已決定不為廣告請求出價，或是不符合出價的資格。
|
請洽詢廣告來源瞭解詳情。
如果第三方出價來源未出價，可能是收集的信號發生問題。您可以複製買方產生的資料並與出價來源共用。
|
查看每個廣告請求的第三方出價參數問題
查看第三方出價參數詳細資料時，您可能會遇到下列其中一種錯誤。請參閱下表瞭解錯誤所代表的意義，以及建議採取的後續步驟。
| 錯誤訊息 | 代表意義 | 建議做法 |
|---|---|---|
NO_ERROR |
沒有錯誤。 | 不需要採取任何行動。 |
ADAPTER_CREATION_FAILURE |
找不到第三方 SDK 轉接程式或未初始化。 | 確認轉接程式和第三方 SDK 已正確匯入 Android 版和 iOS 版。 |
SIGNAL_COLLECTION_FAILURE |
第三方 SDK 轉接程式在信號收集期間傳回失敗。這可能表示找不到 SDK 信號或逾時。 |
查看廣告檢查器提供的錯誤說明，找出問題的起因。 確認帳戶中的廣告單元已正確對應。 確認第三方廣告來源 SDK 已成功初始化。 否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。 |
SIGNAL_COLLECTION_TIMEOUT |
第三方 SDK 轉接程式的信號收集已逾時。 |
確認第三方廣告來源 SDK 已成功初始化。 否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。 |
UNKNOWN_ERROR |
這表示非預期的錯誤。 |
不明錯誤代表我們無法判斷確切的原因。以下是幾個可以檢查的常見問題：
否則，請參閱第三方廣告來源的說明文件。 |
ADAPTER_PROTOCOL_ CONFORMANCE_FAILURE |
這表示系統不支援該第三方 SDK 轉接程式，或是轉接程式的設定發生問題。 |
確認轉接程式和第三方 SDK 已正確匯入 iOS。 只有 iOS 會顯示這項錯誤。 |
瞭解隱私權問題
您可能會在廣告檢查器的「隱私權」部分遇到以下錯誤。請瞭解錯誤出現的原因和解決方式。
| 錯誤訊息 | 代表意義 | 建議做法 |
|---|---|---|
| 找不到隱私權詳細資料 請更新至最新版 Google Mobile Ads SDK，以查看應用程式/要求的隱私權詳細資料 |
如果應用程式/要求的 SDK 版本過舊，導致廣告檢查器無法顯示隱私權信號，就可能發生這項錯誤。 | 更新至支援的 Google Mobile Ads SDK 最低版本：
|
解決未預期的缺少值問題
進行疑難排解時，如果您看到值只顯示為連字號 (–)，表示這是遺漏的信號。您可能需要確認已與 Google 認證的 CMP 整合，且測試裝置已回報必要的地理位置。
使用 Google 認證的 CMP
向歐洲經濟區 (EEA)、英國或瑞士的使用者放送廣告時，請務必使用已通過 Google 認證且整合 IAB 資訊公開和同意聲明架構的同意聲明管理平台 (CMP)。
確保位於適用 GDPR 規定的地理位置
如要完整測試同意聲明工作流程，並在廣告檢查器中查看隱私權相關信號，您必須位於歐洲經濟區、英國或瑞士，或設定 CMP 來測試應用程式行為，就像將裝置位於歐洲經濟區、英國或瑞士一樣。完成後，廣告檢查器隱私權使用者介面中的「GDPR 適用」值應會顯示為「true」。