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Mensajes de GDPR

Crear un mensaje conforme a los reglamentos europeos para aplicaciones

Después de añadir tus aplicaciones a AdMob, debes seguir estos pasos para crear el mensaje conforme a los reglamentos europeos que verán en tu aplicación los usuarios del EEE (Espacio Económico Europeo), del Reino Unido y de Suiza que reúnan las características pertinentes.
Comprueba que has añadido el SDK de User Messaging Platform de Google a tu aplicación para que pueda obtener el consentimiento de los usuarios.
  1. Inicie sesión en su cuenta de AdMob en https://apps.admob.com.
  2. Haga clic en Privacidad y mensajes.
  3. Haga clic en RGPD.
  4. Haz clic en Crear mensaje. Se abre la página "Editar mensaje".
  5. Selecciona las aplicaciones en las que se mostrará este mensaje:
    1. Haz clic en Seleccionar aplicaciones.
    2. Selecciona las aplicaciones que quieras.
    3. Haz clic en Confirmar
  6. Selecciona los idiomas en los que se mostrará este mensaje:
    1. Idioma predeterminado: el mensaje se mostrará en el idioma predeterminado cuando no se pueda determinar el idioma del dispositivo del usuario o si no es ninguno de los "idiomas adicionales".
    2. Idiomas adicionales: el mensaje se puede mostrar a los usuarios en cualquiera de los idiomas adicionales, siempre que coincida con el idioma del dispositivo del usuario. Los idiomas que selecciones en esta sección deben coincidir con los idiomas en los que la aplicación está disponible. Puedes editar el texto del mensaje en cada uno de los idiomas adicionales.
      Ejemplo
      Si seleccionas "Neerlandés" en el campo "Idiomas adicionales", los usuarios cuyo dispositivo utilice ese idioma también verán la versión en neerlandés del mensaje conforme a los reglamentos europeos.
  7. En la sección "Opciones de los usuarios", elija la opción No consentir. Si está activado, este mensaje se muestra a los usuarios para que elijan no dar su consentimiento a sus partners publicitarios ni a sus finalidades con un solo clic en la primera página del mensaje.
  8. (Opcional) Activa la opción Cerrar (no consentir) para añadir un icono de cierre a tu mensaje. Los usuarios pueden hacer clic en este icono para cerrar el mensaje y decidir no dar su consentimiento a los partners publicitarios y sus finalidades.
  9. En la sección "Segmentación", seleccione una de las siguientes opciones:
    • Países sujetos al RGPD (EEE y Reino Unido): muestra el mensaje conforme a los reglamentos europeos a los visitantes de la aplicación que se encuentren en el EEE, el Reino Unido y Suiza.
    • En todas partes: muestre el mensaje conforme a los reglamentos europeos a todos los visitantes de la aplicación.
  10. En el campo "Nombre del mensaje", escriba un nombre descriptivo que le ayude a identificar el mensaje más tarde. Este nombre solo se muestra en la página "Privacidad y mensajes", y los usuarios no podrán verlo.
  11. (Opcional) Modifica y aplica formato al mensaje para que cumpla los estándares editoriales y visuales de tu aplicación.
    Si el mensaje se muestra en más de un idioma, revísalo en todos los idiomas que hayas seleccionado antes de publicarlo.
  12. Añade la URL de la política de privacidad.
  13. Haz clic en Guardar borrador.
  14. Cuando lo tengas todo listo, publica el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre el mensaje conforme a los reglamentos europeos

A continuación, respondemos a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los mensajes conformes a los reglamentos europeos.

¿Qué versión del TCF es compatible con el SDK de UMP de Google?

El SDK de UMP de Google cuenta con la certificación de IAB para cumplir la versión 2.2 del TCF en todas las versiones del SDK.

¿Qué ocurre si implemento el SDK de UMP de Google y los usuarios no dan su consentimiento?

El servicio de anuncios limitados se aplica si no se ha obtenido el consentimiento para cumplir la finalidad 1 del TCF de IAB, de acuerdo con la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea.

¿Cómo puedo informar sobre errores del TCF?

Puedes utilizar Informes de errores de la interfaz de AdMob para solucionar problemas con las implementaciones del TCF.

¿Cómo se comporta el servicio de anuncios cuando los usuarios ven el mensaje de solicitud de consentimiento en el EEE y el Reino Unido y luego viajan fuera del EEE y del Reino Unido?

El SDK de anuncios de Google para móviles respeta la decisión de consentimiento de los usuarios para aplicar el modo de servicio de anuncios adecuado aunque salga del EEE y del Reino Unido.

¿Cómo afecta la versión 2 de la cadena de Consentimiento Adicional a la mediación en cascada en el tráfico del EEE y del Reino Unido?

Google comprueba que los proveedores de tecnología publicitaria y otras fuentes de demanda programática no infrinjan las políticas de Google y que tengan al menos una base jurídica para tratar los datos antes de incluirlos en la cascada de mediación.
Los cambios en la versión 2 del Consentimiento Adicional incluyen una actualización para admitir los proveedores declarados en la CMP. Los proveedores declarados pueden participar en la cascada de mediación.

¿El mensaje de solicitud de consentimiento según el RGPD aplica la selección anterior del usuario?

Cada vez que se muestra el mensaje de solicitud de consentimiento según el RGPD, se muestran las opciones y selecciones de consentimiento predeterminadas. Sin embargo, las opciones de consentimiento del usuario se guardan en el almacenamiento local una vez que el usuario toma una decisión sobre el consentimiento.

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