Menghapus pelanggaran kebijakan dari materi iklan

Google memindai materi iklan Ad Manager untuk mendeteksi pelanggaran kebijakan dan mencegah malware dalam konten iklan. Jika pelanggaran kebijakan terdeteksi, Google akan menjeda sementara atau menonaktifkan secara permanen materi iklan tersebut agar tidak ditayangkan. Hapus pelanggaran kebijakan untuk memproses ulang materi iklan yang ada atau memproses materi iklan baru.

Karena sifat sensitif pelanggaran kebijakan, Google tidak dapat memberikan informasi tambahan selain yang ditampilkan di UI Google Ad Manager.

Google secara berkala memindai ulang materi iklan yang ditandai karena melanggar kebijakan. Frekuensi pemindaian ulang berdasarkan sejumlah faktor dan bukan sesuatu yang dapat kami percepat. Jika kampanye perlu segera dijalankan, harap proses materi iklan baru setelah pelanggaran kebijakan diselesaikan.

Memahami status materi iklan yang melanggar kebijakan

Materi iklan yang terpengaruh oleh pelanggaran kebijakan memiliki salah satu status "Tidak aktif" berikut:

Status	Deskripsi	Yang harus dilakukan
Dinonaktifkan karena melanggar kebijakan	Google telah menonaktifkan materi iklan karena melanggar kebijakan. Materi iklan tersebut tidak akan diaktifkan kembali di masa mendatang.	Perbaiki pelanggaran kebijakan dan proses materi iklan baru.
Dihentikan sementara karena melanggar kebijakan; memindai ulang	Materi iklan saat ini tidak ditayangkan karena melanggar kebijakan. Materi iklan akan dipindai ulang dan, jika Google menentukan bahwa tidak lagi melanggar kebijakan, statusnya akan dihapus.	Tunggu sampai Google selesai memindai ulang materi iklan.
Dihapus; memenuhi syarat untuk ditayangkan	Google telah menentukan bahwa materi iklan tidak lagi melanggar kebijakan.	Tambahkan kembali materi iklan ke item baris untuk melanjutkan penayangan.

1. Menemukan materi iklan yang terkena pelanggaran kebijakan

Anda dapat menggunakan filter item baris untuk menemukan materi iklan yang melanggar kebijakan.

1. Login ke Google Ad Manager.
2. Klik Penayangan  Item baris  Semua item baris.
3. Tambahkan salah satu atau kedua filter di bawah, menggunakan kriteria yang dideskripsikan. Saat menambahkan kedua filter, Anda dapat melihat semua materi iklan yang ditandai karena melanggar kebijakan, tetapi telah diperbarui.
4. Klik Terapkan filter.

Filter	Deskripsi
Pelanggaran kebijakan	Melihat item baris dengan materi iklan yang status pelanggaran kebijakannya aktif atau telah dipindai ulang dan statusnya dihapus oleh Google. Mulailah dengan menerapkan filter Pelanggaran kebijakan Terdeteksi. Klik salah satu item baris, lalu cari materi iklan dengan status Tidak aktif (Dinonaktifkan karena melanggar kebijakan) atau Tidak aktif (Dihentikan sementara karena melanggar kebijakan; memindai ulang). Setelah menghapus status pelanggaran kebijakan, terapkan filter Pelanggaran kebijakan Dihapus. Klik salah satu item baris, lalu cari materi iklan dengan status Tidak aktif (Dihapus; valid untuk ditayangkan).
Pelanggaran kebijakan diperbarui	Pilih Pelanggaran kebijakan diperbarui terakhir, pilih jangka waktu, lalu terapkan filter untuk melihat item baris berisi materi iklan yang status pelanggaran kebijakannya telah diubah selama rentang waktu tersebut.

2. Memperbaiki pelanggaran kebijakan

Setelah Anda menemukan materi iklan yang melanggar kebijakan, buka halaman detail materi iklan di Google Ad Manager. Kotak berwarna kuning di dekat bagian atas pelanggaran kebijakan. Khusus untuk pengguna Google Ad Manager 360, kotak juga menyertakan domain yang terkait dengan pelanggaran.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk pelanggaran yang ditentukan.

Luaskan semua  Ciutkan semua

Malvertising di materi iklan

Materi iklan berisi permintaan ke domain yang ditautkan ke malvertising. Malvertising melanggar kebijakan platform Google.

Memperbaiki pelanggaran

• Pastikan materi iklan tidak berisi permintaan ke domain yang tercantum.
• Jika materi iklan ini berasal dari jaringan iklan/SSP, peringatkan jaringan iklan/SSP tentang pelanggaran kebijakan ini. Gunakan tips berikut untuk menyelesaikan masalah dengan jaringan iklan/SSP:
  • Pastikan Anda bekerja sama dengan departemen malvertising mereka.
  • Materi iklan tidak hanya cukup diblokir satu per satu; jaringan iklan /SSP harus menghapus semua materi iklan yang ditayangkan yang memuat domain tersebut.
• Untuk materi iklan Anda, hapus semua referensi ke domain yang melanggar.

Malvertising di halaman landing

Materi iklan mengarah ke halaman landing yang menghosting atau mendistribusikan malvertising. Malvertising melanggar kebijakan platform Google.

Memperbaiki pelanggaran

Tinjau tujuan halaman landing. Hapus semua referensi domain yang mencurigakan dari halaman landing. Jika domain yang mencurigakan adalah tujuan halaman landing, Google Ad Manager tidak dapat menayangkan materi iklan.

Hal ini dapat terjadi jika halaman landing berisi iklan dari jaringan iklan/SSP. Sebaiknya hubungi jaringan iklan/SSP Anda untuk memastikan bahwa mereka tidak memuat materi iklan yang membuat permintaan ke domain ini. Gunakan tips berikut untuk menyelesaikan masalah:

• Pastikan Anda bekerja sama dengan departemen malvertising mereka.
• Materi iklan tidak hanya cukup diblokir satu per satu; jaringan iklan /SSP harus menghapus semua materi iklan yang ditayangkan yang memuat domain ini.

Konten yang tidak pantas secara hukum

Materi iklan ini mengalihkan ke URL yang mengarah ke properti berisi konten yang dianggap tidak pantas secara hukum. Oleh karena itu, URL tidak dapat dialihkan dari jaringan atau domain Google.

Memperbaiki pelanggaran

Pastikan bahwa materi iklan atau halaman landing tidak mengarahkan atau membuat permintaan ke domain yang melanggar. Perlu diingat bahwa domain yang melanggar dapat dimuat secara dinamis oleh skrip pihak ketiga dalam materi iklan atau halaman landing.

Representasi produk yang keliru

Iklan atau situs mungkin tidak mencantumkan informasi penting yang terkait dengan layanan keuangan, hasil download software, atau sumbangan amal maupun politik. Selain itu, situs tidak boleh mengungkapkan informasi terkait harga dengan jelas dan mencolok.

Memperbaiki pelanggaran

• Hapus hasil download yang tidak diinginkan di materi iklan.
• Lihat apakah materi iklan membuat permintaan ke domain yang terkait dengan software yang tidak diinginkan.

Materi iklan mengklik iklan sendiri

Kami tidak mengizinkan promosi klik iklan buatan dalam materi iklan, atau penempatan iklan dengan halaman landing yang berisi klik iklan otomatis. Iklan ini berisi setidaknya 1 klik otomatis.

Memperbaiki pelanggaran

Hal ini biasanya terjadi jika penyertaan makro klik ke materi iklan salah. Pastikan makro klik tidak diaktifkan sebelum pengguna mengkliknya.

DNS Dinamis di materi iklan atau halaman landing

Materi iklan menggunakan DNS Dinamis, atau pemetaan IP. Ini adalah domain yang dapat diupdate secara berkala untuk mengubah alamat IP. Perilaku semacam ini dapat menayangkan berbagai konten, sehingga dilarang oleh kebijakan kami.

Memperbaiki pelanggaran

Pastikan bahwa materi iklan tidak mengarahkan atau membuat permintaan ke domain yang melanggar. Perlu diingat bahwa domain yang melanggar dapat dimuat secara dinamis oleh skrip pihak ketiga dalam materi iklan atau halaman landing.

Phishing

Materi iklan menyebabkan "phishing" untuk informasi pengguna atau mempromosikan scam lain.

Memperbaiki pelanggaran

Pastikan bahwa materi iklan tidak mengarahkan atau membuat permintaan ke domain yang melanggar. Perlu diingat bahwa domain yang melanggar dapat dimuat secara dinamis oleh skrip pihak ketiga dalam materi iklan atau halaman landing.

Mendownload permintaan pada materi iklan

Kami tidak mengizinkan materi iklan untuk meminta pengguna mendownload file. Penyebab umum dari permintaan ini meliputi:

• Penggunaan URL pelacakan pihak ketiga yang salah dalam materi iklan atau template materi iklan.
• Menetapkan JavaScript sebagai src dari tag HTML <iframe>.

Memperbaiki pelanggaran

Cobalah cara berikut untuk menghapus permintaan download dari materi iklan:

• Hapus JavaScript yang sudah ada pada kolom “URL pelacakan tayangan pihak ketiga” dari materi iklan (kolom ini tersedia di materi iklan pihak ketiga, HTML5, gambar, kustom, dan tag Campaign Manager 360). Penyertaan JavaScript ke kolom URL pelacakan sering kali merupakan kesalahan dalam proses iklan.
• Jika Anda menggunakan template materi iklan standar di Ad Manager yang disebut dengan "Banner gambar dengan pelacakan pihak ketiga opsional", ada kolom "Pelacak tayangan iklan pihak ketiga" di template tersebut. Kolom ini mungkin berisi link ke file JavaScript, yang tidak didukung. Sebagai gantinya, tambahkan link ini ke kolom "URL survei Safecount" di template yang sama ini.