As ferramentas de fornecimento do Google Ad Manager ajudam a resolver problemas de anúncios, incluindo a investigação de discrepâncias no fornecimento e no desempenho de anúncios.
O inspetor de anúncios de páginas Web ajuda a ver que anúncios são elegíveis para fornecimento no seu conteúdo. A inspeção de anúncios elegíveis pode ajudar a resolver problemas ou a compreender a seleção de anúncios, bem como a investigar potenciais discrepâncias nos relatórios. Pode inspecionar anúncios apresentados em navegadores utilizados em computadores, portáteis ou dispositivos móveis (também denominados Web para dispositivos móveis).
- Para inspecionar anúncios de páginas Web apresentados em navegadores de computadores ou portáteis, use as ferramentas de fornecimento do Google Ad Manager ou a Consola do Publicador Google. Para a Web para dispositivos móveis, só pode utilizar o Ad Manager.
- Para inspecionar anúncios apresentados em apps para dispositivos móveis ou vídeos, use as resoluções de problemas para inspecionar o fornecimento de anúncios de apps para dispositivos móveis ou o fornecimento de anúncios de áudio e vídeo in-stream.
Seguem-se algumas perguntas comuns que podem ser respondidas pelo inspetor de anúncios de páginas Web:
- Que anúncios foram fornecidos na minha página?
- Porquê estes anúncios e não outros?
- Os meus elementos publicitários e criativos estão configurados corretamente?
- Foram aplicadas proteções ou regras de preços a um determinado pedido?
- Por que motivo o meu elemento publicitário está atrasado ou não está a ser fornecido?
- Existem discrepâncias entre os relatórios do Ad Manager e outras plataformas (por exemplo, fornecedores externos)?
Pode partilhar os detalhes com outros utilizadores na sua rede para ajudar a colaborar e a resolver problemas.
Avance para uma secção específica
- Inspecione a página Web
- Veja os detalhes do fornecimento de anúncios no Ad Manager
- Partilhe os detalhes
- Simulação
Inspecione a sua página Web com as Ferramentas de fornecimento do Ad Manager
- Inicie sessão no Google Ad Manager.
- Clique em Fornecimento e, de seguida, em Ferramentas de fornecimento.
- Clique em Anúncios de páginas Web para inspecionar o fornecimento em navegadores de computadores ou portáteis, ou clique em Anúncios da Web para dispositivos móveis para inspecionar o fornecimento em navegadores de dispositivos móveis.
- Introduza o URL da página Web a inspecionar.
- (Opcional) Selecione um elemento publicitário específico para resolver os respetivos problemas.
- Clique em Continuar.
O URL é aberto numa janela separada. Pode regressar ao Ad Manager para ver os detalhes de fornecimento.
Inspecione a página Web com a Consola do Publicador Google
As informações apresentadas na Consola do Publicador Google não fazem parte das Ferramentas de fornecimento do Ad Manager. Regresse ao Ad Manager para ver os detalhes de cada anúncio fornecido.
Para inspecionar com a Consola do Publicador Google:
- Abra a página Web num navegador para computadores ou portáteis.
- Abra a Consola do Publicador Google.
- Clique em Abrir nas Ferramentas de fornecimento.
Veja os detalhes de fornecimento no Ad Manager
Assim que a página Web for aberta, o Ad Manager apresenta informações sobre cada pedido e o anúncio fornecido. Cada linha na página representa um espaço de anúncio e um pedido.
Na coluna "Ação" das Ferramentas de fornecimento do Ad Manager, clique em Inspecionar para obter detalhes de fornecimento relativos a uma linha e para simular o pedido para ver por que motivo um anúncio diferente pode ter sido fornecido em vez do que era esperado.
Quando inspeciona o fornecimento de anúncios, é apresentada uma vista geral do pedido. Pode clicar para ver detalhes do criativo, uma resolução de problemas (beta) e detalhes do leilão.
Vista geral
Detalhes acerca do pedido de anúncio
- Hora a que o pedido foi feito
- Div: identifica o local onde o espaço de anúncio aparece na página, por exemplo, "
top". - Bloco de anúncios associado ao pedido
- Tamanhos pedidos: todos os tamanhos definidos no pedido de anúncio.
- Chaves-valores: todas as chaves-valores definidas no pedido de anúncio. Clique em Ver tudo para rever a lista completa.
Informações sobre o fornecimento
- Canal de procura: o método usado para selecionar o anúncio, como "Open Bidding" ou "Servidor de anúncios".
- Anunciante, pedido, elemento publicitário e criativo, cada um com os respetivos IDs associados. Para abrir cada um no AdManager, clique nos respetivos nomes.
- Tipo e prioridade do elemento publicitário
- Tamanho do criativo
- Tipo de criativo
Detalhes do criativo
O separador "Detalhes do criativo" inclui informações, como o criativo publicado, o tipo de criativo, o anunciante, o elemento publicitário associado e a sugestão.
Apenas para criativos do Ad Exchange ou AdSense, o separador "Detalhes do criativo" também lhe permite:
- Bloquear anúncio: impeça a publicação do criativo. O anúncio bloqueado é apresentado no separador "Bloqueados" da Revisão de criativos.
- Denunciar à política: envie um criativo que possa ter problemas de política para revisão.
Resolução de problemas (Beta)
O separador "Resolução de problemas" fornece informações sobre:
- Segmentação de pedido de anúncio: a segmentação transmitida no pedido de anúncio.
- Segmentação de elementos publicitários: a segmentação configurada no elemento publicitário.
- Comparação de segmentação: quaisquer diferenças entre a segmentação existente no pedido e a segmentação configurada no elemento publicitário.
As informações oferecem uma vista rápida das potenciais diferenças de segmentação que podem ter levado à não publicação de anúncios.
Detalhes do leilão
O novo separador "Detalhes do leilão" mostra as regras de preços e as proteções aplicadas ao pedido de anúncio e quaisquer canais de fornecimento programático elegíveis para publicação.
Partilhe os detalhes
Pode partilhar os detalhes com os utilizadores que têm acesso à sua rede. Isto ajuda a colaborar com outras pessoas para ajudar a determinar um plano para resolver problemas com os seus elementos publicitários.
- Acima dos detalhes na página de resolução de problemas, clique em Partilhar esta sessão.
- Clique em Copiar URL. O URL é copiado para a sua área de transferência e está pronto para ser colado.
- Envie o URL para um utilizador com acesso à sua rede para colar o URL no respetivo navegador.
Simule pedidos de anúncios
Uma simulação mostra que elemento publicitário venceria se pedisse novamente o espaço de anúncio. Se, na simulação, vencer um elemento publicitário inesperado, pode ver o motivo. Altere as informações de segmentação e de etiqueta para conseguir que o elemento publicitário pretendido vença a simulação.
Quando clica em Simular pedido, o Ad Manager executa uma simulação e fornece os detalhes descritos abaixo.
Pedido original
Esta secção recria a forma como o pedido de anúncio que selecionou na página de resolução de problemas foi efetivamente fornecido. Inclui:
- Detalhes do pedido de anúncio: informações de segmentação e do pedido relativas ao elemento publicitário vencedor.
- Detalhes do elemento publicitário vencedor: detalhes de fornecimento relativos ao elemento publicitário vencedor.
- Ver motivos de não fornecimento: clique neste botão para ver porque é que foram selecionados outros elementos publicitários para publicação em detrimento deste em situações em que este elemento publicitário era elegível. Saiba mais acerca dos possíveis motivos de não fornecimento.
Simulação
Mostra o que aconteceria se solicitasse novamente este espaço de anúncio.
Detalhes do pedido de anúncio
As informações de pedido e segmentação da simulação, que são as predefinições atuais.
Item de linha vencedor
Os detalhes de fornecimento do elemento publicitário que vence a simulação.
Pesquise o elemento publicitário que esperava que vencesse
Se, na simulação, vencer um elemento publicitário inesperado, pode pesquisar o elemento publicitário que pensava que ia vencer e clicar em Ir. São apresentados os detalhes do elemento publicitário vencedor e os motivos de não fornecimento do elemento publicitário que pesquisou.
Saiba mais acerca das causas do não fornecimento de elementos publicitários
Execute novamente a simulação
Pode alterar as informações de segmentação e etiqueta em "Detalhes do pedido de anúncio" e clicar em Executar novamente a simulação para ver se o elemento publicitário vencedor muda. Se acabar por encontrar uma simulação que apresenta como vencedor o elemento publicitário pretendido, pode voltar atrás e atualizar as informações de segmentação e de etiqueta.
Por que motivo o elemento publicitário vencedor simulado é diferente do original?
Há várias razões possíveis para que tal aconteça: Eis algumas:
- Todos os pedidos de execução, sejam eles reais ou simulados, decorrem de forma dinâmica. Isto significa que muitos aspetos podem mudar de um pedido para outro, nomeadamente o tempo de execução, os objetivos, novos elementos publicitários concorrentes, etc.
- Do processo de seleção de anúncios pode resultar a publicação de elementos publicitários diferentes para pedidos.
- A simulação considera apenas um espaço de anúncio de cada vez. Por isso, se o elemento publicitário vencedor original fizer parte de um pedido com vários espaços de anúncio, como uma publicação simultânea, não vence a simulação.
- O elemento publicitário atingiu um limite de frequência.
- O elemento publicitário atingiu o seu objetivo de fornecimento.
Por que motivo o meu elemento publicitário não foi fornecido a 100%?
O Ad Manager distribui o fornecimento de impressões com base na definição Fornecer impressões para elementos publicitários e nas regras de ritmo do Ad Manager que tentam otimizar o fornecimento. As alterações ao ritmo podem afetar o tráfego e a publicação.
Se considerar que o seu elemento publicitário não está a ser fornecido corretamente, experimente a resolução de problemas de fornecimento de elementos publicitários ou saiba mais acerca do ritmo de fornecimento.