In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie mit den Bereitstellungstools von Google Ad Manager Probleme bei Anzeigen auf Webseiten beheben, die Anzeigenauswahl nachvollziehen und Unstimmigkeiten in Berichten untersuchen können.
Über die Anzeigenprüfung auf Webseiten erfahren Sie, welche Anzeigen für die Auslieferung in Ihrem Content infrage kommen. Wenn Sie sich die möglichen Anzeigen ansehen, können Sie die Anzeigenauswahl besser nachvollziehen und Fehler leichter beheben. Außerdem lassen sich so potenzielle Diskrepanzen bei der Berichterstellung untersuchen. Sie können Anzeigen in Desktop- oder mobilen Webbrowsern prüfen.
- Wenn Sie Anzeigen auf Webseiten prüfen möchten, die in Browsern auf Computern oder Laptops erscheinen, können Sie entweder die Bereitstellungstools von Google Ad Manager oder die Google Publisher Console verwenden. Wenn Sie Anzeigen im mobilen Web untersuchen möchten, können Sie nur Ad Manager nutzen.
- Wenn Sie Anzeigen untersuchen möchten, die in Apps oder in Videos ausgeliefert werden, können Sie die Fehlerbehebung verwenden, um die Anzeigenauslieferung in Apps oder die Auslieferung von In-Stream-Video- und Audioanzeigen zu prüfen.
Folgende häufig gestellte Fragen lassen sich mithilfe der Anzeigenprüfung auf Webseiten beantworten:
- Welche Anzeigen wurden auf meiner Seite ausgeliefert?
- Warum wurden diese Anzeigen für die Auslieferung ausgewählt?
- Sind die Werbebuchungen und Creatives korrekt eingerichtet?
- Galten für eine bestimmte Anfrage Schutzmaßnahmen oder Preismodellregeln?
- Warum liegt meine Werbebuchung nicht im Zeitplan oder wird überhaupt nicht ausgeliefert?
- Gibt es Abweichungen zwischen Ad Manager-Berichten und anderen Plattformen (z. B. Drittanbietern)?
Die Details können zur Problembehebung für andere Nutzer in Ihrem Netzwerk freigegeben werden, mit denen Sie zusammenarbeiten.
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Webseite mit den Bereitstellungstools von Ad Manager prüfen
- Melden Sie sich in Google Ad Manager an.
- Klicken Sie auf Auslieferung und dann auf Bereitstellungstools.
- Klicken Sie auf Anzeigen auf Webseiten, um die Auslieferung im Browser auf Computern oder Laptops zu prüfen. Bei Mobilgeräten wählen Sie Anzeigen im mobilen Web aus.
- Geben Sie die URL der entsprechenden Webseite ein.
- (Optional) Wählen Sie eine Werbebuchung aus, für die Sie Probleme beheben möchten.
- Klicken Sie auf Weiter.
Die URL wird in einem neuen Fenster geöffnet. Sie können zu Ad Manager zurückkehren, um sich die Auslieferungsdetails anzusehen.
Webseite in der Google Publisher Console prüfen
Die Informationen, die in der Google Publisher Console angezeigt werden, stammen nicht aus den Ad Manager-Bereitstellungstools. Kehren Sie zu Ad Manager zurück, um die Details für jede ausgelieferte Anzeige einzublenden.
So prüfen Sie eine Webseite mit der Google Publisher Console:
- Öffnen Sie die Webseite im Browser auf einem Computer oder Laptop.
- Öffnen Sie die Google Publisher Console.
- Klicken Sie auf In Bereitstellungstools öffnen.
Auslieferungsdetails in Ad Manager aufrufen
Sobald Ihre Webseite geöffnet wird, zeigt Ad Manager Informationen zu den einzelnen Anfragen und ausgelieferten Anzeigen. Jede Zeile auf der Seite steht für eine Anzeigenfläche und eine Anfrage.
Klicken Sie in den Bereitstellungstools von Ad Manager in der Spalte „Aktion“ auf Prüfen, um Auslieferungsdetails zu einer Zeile zu erhalten und die Anfrage zu simulieren, um herauszufinden, warum eine andere Anzeige als erwartet ausgeliefert wurde.
Wenn Sie die Anzeigenauslieferung prüfen, sehen Sie eine Übersicht über die Anfrage. Sie können per Klick die Creative-Details, die Fehlerbehebung (Beta) und die Auktionsdetails aufrufen.
Übersicht
Details zur Anzeigenanfrage
- Zeitpunkt der Anfrage
- „Div:“ – Position der Anzeigenfläche auf der Seite (z. B.
top) - Anzeigenblock, der der Anfrage zugeordnet ist
- Angeforderte Größen: alle in der Anzeigenanfrage definierten Größen
- Schlüssel/Wert-Paare: Alle in der Anzeigenanfrage definierten Schlüssel/Wert-Paare. Klicken Sie auf Alle anzeigen, um die vollständige Liste einzublenden.
Informationen zur Auslieferung
- Nachfragechannel: die Methode zur Auswahl der Anzeige, zum Beispiel „Open Bidding“ oder „Ad-Server“.
- Werbetreibender, Auftrag, Werbebuchung und Creative mit den ihnen zugewiesenen IDs. Klicken Sie auf den entsprechenden Namen, um das Element in Ad Manager zu öffnen.
- Typ und Priorität einer Werbebuchung
- Creative-Größe
- Creative-Typ
Creative-Details
Auf dem Tab „Creative-Details“ finden Sie Informationen zum ausgelieferten Creative, zum Creative-Typ, zum Werbetreibenden, zur zugehörigen Werbebuchung sowie Vorschläge.
Für Ad Exchange- oder AdSense-Creatives bietet der Tab „Creative-Details“ außerdem folgende Möglichkeiten:
- Anzeige blockieren: So verhindern Sie, dass das Creative ausgeliefert wird. Die blockierte Anzeige ist in der Creative-Überprüfung auf dem Tab „Blockiert“ zu sehen.
- Richtlinienverstoß melden: Wenn Sie den Eindruck haben, dass bei einem Creative ein Richtlinienverstoß vorliegt, können Sie es zur Überprüfung einreichen.
Fehlerbehebung (Beta)
Auf dem Tab „Fehlerbehebung“ finden Sie folgende Informationen:
- Anzeigenanfragen-Targeting: Das Targeting, das in der Anzeigenanfrage weitergegeben wurde
- Werbebuchungs-Targeting: Das Targeting, das für die Werbebuchung eingerichtet ist
- Targeting-Vergleich: Unterschiede zwischen dem Targeting der Anfrage und dem Targeting der Werbebuchung
Mit diesen Informationen können Sie sich schnell einen Überblick über die möglichen Targeting-Unterschiede verschaffen, die dazu geführt haben, dass Anzeigen nicht ausgeliefert wurden.
Auktionsdetails
Auf dem Tab „Auktionsdetails“ sehen Sie die Preismodellregeln und Schutzmaßnahmen, die für Anzeigenanfragen gelten, sowie alle programmatischen Auslieferungs-Channels, die für die Auslieferung infrage gekommen sind.
Details freigeben
Sie können die Details für Nutzer freigeben, die Zugriff auf Ihr Netzwerk haben. So können Sie mit anderen Nutzern zusammenarbeiten und einen Plan zur Behebung von Fehlern an Werbebuchungen aufstellen.
- Klicken Sie über den Details auf der Seite zur Fehlerbehebung auf Diese Sitzung teilen.
- Klicken Sie auf URL kopieren. Die URL wird dann in die Zwischenablage kopiert und kann eingefügt werden.
- Senden Sie die URL an einen Nutzer, der auf Ihr Netzwerk zugreifen kann, damit er sie in seinen Browser einfügen kann.
Anzeigenanfragen simulieren
In einer Simulation sehen Sie, welche Werbebuchung bei einer nochmaligen Anfrage der Anzeigenfläche gewinnen würde. Wenn eine unerwartete Werbebuchung die Simulation gewinnt, sehen Sie den Grund dafür. Ändern Sie die Targeting-Einstellungen und Tag-Informationen dann so, dass die gewünschte Werbebuchung die Simulation gewinnt.
Wenn Sie auf Anfrage simulieren klicken, wird in Ad Manager eine Simulation mit den unten aufgeführten Details ausgeführt.
Ursprüngliche Anfrage
Hier wird nachgebildet, wie die Creatives der Anzeigenanfrage, die Sie auf der Seite "Fehlerbehebung" ausgewählt haben, tatsächlich ausgeliefert werden. Hierzu gehören:
- Details der Anzeigenanfrage: Die Anfragen- und Targeting-Informationen für die erfolgreiche Werbebuchung.
- Details der erfolgreichen Werbebuchung: Das sind die Auslieferungsdetails der erfolgreichen Werbebuchung.
- Gründe für eine Nicht-Auslieferung anzeigen: Klicken Sie auf den Button, um Gründe dafür zu sehen, warum andere Werbebuchungen für die Auslieferung ausgewählt wurden und nicht diese, obwohl sie infrage kam. Weitere Informationen zu möglichen Gründen für die Nicht-Auslieferung
Simulation
Hier sehen Sie, was bei einer nochmaligen Anfrage der Anzeigenfläche geschehen würde.
Details der Anzeigenanfrage
Die Anfragen- und Targeting-Informationen für die Simulation. Standardmäßig werden die aktuellen Einstellungen verwendet.
Erfolgreiche Werbebuchung
Die Auslieferungsdetails der Werbebuchung, die bei der Simulation erfolgreich ist.
Werbebuchung suchen, von der Sie erwartet hatten, dass sie gewinnt
Wenn eine unerwartete Werbebuchung die Simulation gewinnt, können Sie nach der Werbebuchung suchen, von der Sie erwartet hatten, dass sie gewinnen würde, und auf Los klicken. Es werden Details zur erfolgreichen Werbebuchung und die Gründe für die Nichtauslieferung der gesuchten Werbebuchung angezeigt.
Weitere Informationen zu den Gründen für die Nicht-Auslieferung von Werbebuchungen
Simulation erneut ausführen
Die Targeting-Einstellungen und Tag-Informationen lassen sich unter "Details der Anzeigenanfrage" ändern. Dann können Sie auf Simulation erneut ausführen klicken, um zu sehen, ob nun eine andere Werbebuchung erfolgreich ist. Wenn schließlich die gewünschte Werbebuchung in einer Simulation gewinnt, können Sie die Targeting-Einstellungen und Tag-Informationen aktualisieren.
Warum unterscheidet sich die simulierte Gewinner-Werbebuchung von der ursprünglichen?
Dafür gibt es verschiedene mögliche Gründe, unter anderem:
- Jede Anfrage, ob tatsächlich oder simuliert, geschieht dynamisch. Daher können sich zwischen Anfragen bestimmte Aspekte ändern, unter anderem Laufzeit, Ziele und neue Werbebuchungen, mit denen konkurriert wird.
- Bei der Anzeigenauswahl kann es passieren, dass für Anfragen andere Werbebuchungen ausgewählt werden.
- Bei der Simulation wird nur jeweils eine Anzeigenfläche berücksichtigt. Wenn die ursprünglich erfolgreiche Werbebuchung Teil einer Anfrage mit mehreren Anzeigenflächen ist, wie etwa bei einem Roadblock, gewinnt sie die Simulation nicht.
- Die Werbebuchung hat das geltende Frequency Capping erreicht.
- Die Werbebuchung hat ihr Auslieferungsziel erreicht.
Warum wurde meine Werbebuchung nicht zu 100 % ausgeliefert?
In Ad Manager basiert die Verteilung der ausgelieferten Impressionen sowohl auf der Einstellung Impressionen ausliefern für die Werbebuchungen als auch auf den Ad Manager-Taktungsregeln, mit denen versucht wird, die Auslieferung zu optimieren. Änderungen an der Taktung können sich auf Traffic und Auslieferung auswirken.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Werbebuchung nicht richtig ausgeliefert wird, können Sie die Fehlerbehebung bei der Auslieferung von Werbebuchungen verwenden oder sich weitere Informationen zur Taktung der Auslieferung ansehen.