Fazer login no Google Ad Manager

Saiba como fazer login e acessar o Google Ad Manager

Para fazer login, acesse admanager.google.com. Insira o nome de usuário e a senha da sua Conta do Google. Se você não tiver certeza do endereço de e-mail ou da senha corretos, tente o processo de recuperação de conta do Google.

Caso ainda não tenha uma conta do Ad Manager, você pode fazer o seguinte:

Fazer login no Google Ad Manager

Resolver problemas de login e acesso

Se você estiver com problemas para fazer login no Ad Manager ou se recebeu um convite, mas não consegue acessar a conta, tente as seguintes soluções:

Verificar se você está usando a Conta do Google correta

Se você tem várias Contas do Google, como uma conta pessoal do Gmail ou outra conta empresarial, é possível que tenha feito login com a conta errada. Saia da sessão atual e faça login com o endereço de e-mail que você usa no Google Ad Manager.

Caso sua Conta do Google esteja associada a mais de uma conta do Google Ad Manager, será necessário selecionar qual delas você quer acessar ao fazer login.

Dica: para mudar de conta depois de fazer login, clique na conta que você fez login no canto superior esquerdo do Ad Manager e selecione outra que estiver disponível no menu.

Verificar as permissões do usuário

Caso você veja uma mensagem de "acesso não autorizado" ao usar o Google Ad Manager, é provável que a falta de permissão da função do usuário ou a associação incorreta de equipes tenha restringido seu acesso.

Entre em contato com o administrador da rede para verificar se você tem a função do usuário correta com todas as permissões necessárias ou confirmar que seu perfil de usuário está associado à equipe certa.

Limpe os cookies e o cache do navegador

Para eliminar dados de autenticação desatualizados que podem estar causando problemas de login, limpe o cache e os cookies do navegador. Outra opção é acessar o Ad Manager em uma janela de navegação anônima. Talvez seja necessário limpar o cache mais de uma vez se o problema persistir.

Peça para um administrador verificar seu status no Ad Manager

Seu administrador de rede pode confirmar que você está listado como um usuário "Ativo" na rede do Google Ad Manager da seguinte forma:

  1. Faça login no Google Ad Manager.
  2. Clique em Administrador e em Acesso e autorização.
  3. Em "Usuários", o administrador pode pesquisar você por nome ou e-mail e analisar seu status:
    • Ativo: indica que você é um usuário ativo na rede.
    • Inativo: indica que sua conta de usuário foi desativada na rede. Os usuários inativos não podem acessar a rede até que um administrador defina o status deles como "Ativo".
    • Convite pendente: indica que um convite para participar da rede foi enviado. Verifique as pastas de caixa de entrada e de spam em busca do e-mail de convite. Em seguida, clique no link nesse e-mail para ativar seu perfil de usuário. Se o link do convite resultar em um erro, peça ao administrador para verificar se o convite ainda é válido e foi enviado para o endereço de e-mail correto. O administrador da rede, ou qualquer usuário com a permissão "Editar usuários, funções e equipes", pode reenviar o convite. Se necessário, ele poderá adicionar um novo usuário.

Confirme se o Ad Manager está ativado no Google Admin Console

Se a sua organização usa o Google Workspace, ela pode ativar usuários do Ad Manager no Google Admin Console. Um administrador do Google Admin Console da sua rede pode ativar o Ad Manager da seguinte forma:

  1. Faça login com uma conta de admin no Google Admin Console.

    Se você não estiver usando uma conta de administrador, não poderá acessar o Admin Console.

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Aplicativos e, em seguida, Serviços adicionais do Google. Os serviços ativados aparecem primeiro, mas é possível usar os Filtros para listar os Serviços em destaque ou os Serviços da organização.
  3. Ative o Google Ad Manager.

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