Visite admanager.google.com e introduza o nome de utilizador e a palavra-passe da sua Conta Google para iniciar sessão. Se não tiver uma conta, inscreva-se numa conta do Ad Manager para começar ou contacte um representante de vendas.
INICIAR SESSÃO NO GOOGLE AD MANAGER
Aceda às funcionalidades e definições do Ad Manager para monitorizar encomendas, elementos publicitários e a atividade dos utilizadores. O Ad Manager permite-lhe realizar, entre outras, as seguintes tarefas:
- Monitorize encomendas que comecem em breve, encomendas atribuídas a si, encomendas marcadas com uma estrela e elementos publicitários marcados com uma estrela.
- Veja as encomendas e os elementos publicitários de listas de encomendas e elementos publicitários no ecrã "Fornecimento" ou pesquise encomendas e elementos publicitários específicos.
- Coloque um elemento publicitário em pausa se ocorrer algum problema. Não é possível retomar elementos publicitários a partir da versão para dispositivos móveis.
Pode corrigir o problema depois de ter acesso à versão completa do Google Ad Manager, mas não na versão para dispositivos móveis.
- Envie um email ao utilizador que efetuou as últimas alterações caso ocorra algum problema que tenha de ser resolvido.
- No ecrã "Atividade", veja uma lista dos utilizadores que fizeram alterações a encomendas e elementos publicitários recentemente, bem como detalhes sobre as alterações feitas. Pode enviar um email à pessoa que fez uma alteração diretamente a partir da interface.
Está a ter problemas ao iniciar sessão?
Seguem-se as soluções para problemas comuns que geralmente afetam o acesso do utilizador:
Confirmar se está a iniciar sessão na Conta Google correta
- Se tiver várias Contas Google, como uma conta do Gmail pessoal ou outra conta comercial, é possível que tenha sessão iniciada na conta errada. Experimente terminar sessão e voltar a iniciá-la com o endereço de email que utiliza no Google Ad Manager.
- Se a sua Conta Google estiver associada a mais do que uma conta do Google Ad Manager, é-lhe pedido que selecione a conta a que quer aceder quando inicia sessão.
Limpe a cache e os cookies do navegador
Elimine a cache e os cookies do navegador para eliminar dados de autenticação desatualizados. Pode ter de limpar a cache mais do que uma vez.
Contacte o administrador da rede
Confirme se aparece como utilizador ativo na rede do Google Ad Manager.
Se o seu estado de utilizador estiver marcado como "Convite pendente", procure o email de convite na caixa de entrada e na pasta de spam e, em seguida, clique no link nesse email para ativar o seu perfil de utilizador. O seu administrador de rede ou qualquer utilizador com autorização "Editar utilizadores, funções e equipas" pode reenviar o convite, se necessário.
Verifique as autorizações de utilizador
Se encontrar uma mensagem a indicar "Acesso não autorizado" durante a utilização do Google Ad Manager, é provável que uma autorização de função de utilizador em falta ou uma associação de equipas incorreta tenha restringido o seu acesso.
Contacte o administrador da rede para assegurar que é membro da função de utilizador correta com todas as autorizações necessárias ou que o seu perfil de utilizador está associado à equipa correta.
Faça a gestão do Google Ad Manager na Consola do administrador da Google
Para encontrar o Google Ad Manager e geri-lo em nome dos seus utilizadores:
-
Sign in to your Google Admin console.
Sign in using your administrator account (does not end in @gmail.com).
- Na página inicial da Consola do administrador, aceda a Apps > Serviços Google adicionais. Os serviços ativados são apresentados primeiro, mas pode utilizar a opção Filtros para apresentar os Serviços em destaque ou os serviços da Entidade.
- Mude o Google Ad Manager para ATIVO.
